Le Coffre Flexible a été conçu pour offrir plus de souplesse qu’un produit à terme avec engagement de durée. Cependant, même lorsqu’un retrait peut être demandé à tout moment, son traitement reste soumis à la disponibilité de liquidité suffisante.
Dans le cadre du plan de cessation de services, l’accès au Coffre Flex est restreint et le traitement des retraits peut être temporairement affecté.
Pourquoi ? Parce qu’en temps normal, la gestion du Coffre Flexible repose sur un équilibre entre :
- les nouvelles entrées ;
- les demandes de retrait ;
- la poche de liquidité disponible ;
- les allocations déjà engagées dans les produits sous-jacents.
Or, pendant la phase de cessation, les nouvelles entrées sont arrêtées. La poche de liquidité ne peut donc plus être alimentée dans les conditions habituelles. Cela rend le traitement des retraits plus complexe pendant la période de transition.
Cette situation ne remet pas en cause l’existence des fonds, ni les droits contractuels des utilisateurs. Ainsi, vos rendements seront toujours versés. Elle traduit une contrainte de liquidité liée à la nature même du produit et au contexte particulier du plan de cessation.
Une solution technique est en cours de création afin d’organiser cette situation de manière ordonnée, sous réserve de validation opérationnelle, technique et conformité réglementaire.
Rappel des Conditions Générales d’Utilisation, Coffre Flexible
L’allocation du Coffre Flexible peut évoluer dans le temps en fonction des conditions de marché ; certains compartiments peuvent comprendre des actifs moins liquides ; cette moindre liquidité peut ralentir le rééquilibrage ou la libération de liquidité en cas de forte demande de retrait. Les utilisateurs peuvent solliciter un retrait 24h/24 et 7j/7, sans période de blocage initiale, mais la demande est enregistrée dans une file d’attente automatisée. En cas de disponibilité suffisante dans la poche mutualisée en EURC, le retrait est exécuté ; à défaut, la demande reste en attente jusqu’à reconstitution. Référence : article 4.2.6 des CGU.
À retenir
Le Coffre Flex reste encadré par ses modalités contractuelles initiales. L’arrêt des services organisé par le plan de cessation contraint temporairement le traitement des retraits, car la liquidité ne peut plus être gérée dans les conditions habituelles. Les demandes peuvent donc rester en attente jusqu’à la mise à disposition d’une solution technique. Cette solution sera présentée à l’Autorité des Marchés Financiers, et communiquée aux clients dans les meilleurs délais.