Termini e condizioni generali d'uso

INDICE DEI CONTENUTI

1 Definizioni

2 Sogetto

3 Condizioni di accettazione e applicabilità delle T&C

4 Descrizione dei servizi

5 Condizioni di utilizzo della piattaforma e dei servizi

6 Condizioni di utilizzo dell'account utente

7 Condizioni finanziarie

8 Obblighi rispettivi delle parti

9 Responsabilità civile

10 Disclaimer - risoluzione

11 Dati personali e cookie

12 Proprietà intellettuale

13 Accordo sulle prove

14 Nessun diritto di recesso

15 Mancanza di garanzie legali

16 Varie

17 Lingua - Legge applicabile e giurisdizione

CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO

I presenti Termini e condizioni d'uso, così come possono essere aggiornati di volta in volta (le "CDU"), insieme ai termini e alle condizioni d'uso dei Partner delle Società, disciplinano i termini in base ai quali le Società (come di seguito definite) forniscono i Servizi (come di seguito definiti) all'utente (l'"Utente").

Leggere attentamente le presenti TCGS prima di utilizzare i Servizi. Le presenti TCGS indicano chi siamo, come vi forniamo i Servizi, come voi e noi possiamo modificare o terminare il contratto, cosa fare in caso di problemi e altre informazioni importanti.

Queste GCU sono concluse tra :

una persona fisica o giuridica che (i) visita o utilizza il sito web delle Società accessibile all'indirizzo https://vancelian.com/it (il "Sito") e/o l'applicazione mobile (l'"Applicazione mobile" e, insieme al Sito, la "Piattaforma"), in entrambi i casi pubblicati dalle Società e/o (ii) utilizza i Servizi ivi offerti, come definiti nell'articolo intitolato "Definizioni" delle presenti TCG.

Per ulteriori informazioni sulle Società che pubblicano il Sito, l'Utente è invitato a consultare le note legali del Sito.

Le performance passate non sono garanzia di performance future e l'investimento in Digital Assets comporta il rischio di perdita parziale o totale del capitale.

Gli utenti devono considerare attentamente la propria situazione personale e i rischi finanziari che sono disposti a correre utilizzando i Servizi della Società, come definiti nella sezione "Descrizione dei Servizi". Gli utenti potrebbero voler richiedere una consulenza finanziaria o legale indipendente.

Le Società e l'Utente sono di seguito indicati singolarmente come "Parte" e congiuntamente come "Parti".

1. Definizioni

Oltre ai termini definiti altrove nelle presenti TCG, i termini in maiuscolo avranno il significato indicato di seguito, sia al singolare che al plurale.

Account utente: si riferisce all'Account utente dell'Utente sulla Piattaforma, accessibile all'Utente tramite il Sito e/o l'Applicazione mobile utilizzando i suoi Identificativi. Gli Account utente sono parte integrante del Sito e/o dell'Applicazione mobile.
Acquisto Ricorrente: Indica l’ordine di acquisto periodico di Asset Digitali emesso dal Cliente. Scegliendo l’Acquisto Ricorrente, il Cliente dà disposizione a Vancelian di acquistare Asset Digitali con la frequenza stabilita dal Cliente. In pratica, è anche chiamato "Dollar Cost Average (DCA)".
API: indica l'interfaccia di programmazione delle applicazioni che consente a siti o applicazioni (sviluppati da terzi o dalle Società) di accedere in tempo reale all'Account utente dell'Utente, e quindi ai suoi Portafogli utente digitali, e ai Servizi.
APY: si riferisce al rendimento percentuale annuo (o al rendimento percentuale annuo previsto) applicabile ai Gettoni AKTIO dati in pegno e ai Servizi di cassette di sicurezza DeFi.
Agli Utenti possono essere applicati tassi di interesse annuali diversi, come indicato nella relativa sezione informativa dell'Applicazione Mobile e/o del Sito dedicata ai Servizi di Cassaforte Flessibile y Futuro.
Blockchain: si riferisce alla tecnologia utilizzata per rappresentare e trasmettere, tra l'altro, gli Asset digitali e per tenere traccia delle transazioni che li riguardano. La blockchain non ha una definizione legale univoca, ma in generale presenta le seguenti caratteristiche:
- identificazione di ciascuna parte mediante un processo crittografico ;
- la transazione viene inviata a una rete di computer (i "nodi" della rete) la cui posizione geografica è dispersa;
- ogni "nodo" ospita una copia del database in cui è registrata la storia delle transazioni effettuate. Tutti i soggetti interessati possono accedervi contemporaneamente;
- il sistema di sicurezza si basa su un meccanismo di consenso che coinvolge tutti o alcuni dei "nodi" ogni volta che vengono aggiunte nuove informazioni. Le transazioni sono convalidate da "centri dati" o "minatori". La transazione convalidata viene aggiunta al database sotto forma di blocco di dati crittografati (questo è il "blocco" che costituisce la blockchain);
- In linea di principio, la gestione decentralizzata della sicurezza costituisce una barriera importante contro qualsiasi alterazione delle transazioni. Ogni nuovo blocco aggiunto alla blockchain è collegato al precedente e una copia viene inviata a tutti i nodi della rete. L'integrazione è cronologica e si presume che sia indelebile e non falsificabile.
Carte di pagamento: carte di pagamento che possono essere pre-ordinate, ordinate e utilizzate in conformità con l'articolo ‎4.2.7 delle presenti TCG ;
Commissione : indica un importo in valuta fiat dovuto dall'Utente alla Società per l'utilizzo dei Servizi disponibili sull'Applicazione Mobile.

Commissione di Intervento: indica un importo in valuta Fiat o in Attività Digitali dovuto dall'Utente alla Società in relazione a qualsiasi intervento da parte della Società necessario o richiesto da un Utente e che è legato, in tutto o in parte, direttamente o indirettamente, a un errore dell'Utente, ad esempio nell'uso dei Servizi, o al mancato rispetto delle presenti TCGS da parte dell'Utente, o (ii) per qualsiasi altro motivo indicato nelle TCGS. L'importo della Commissione di intervento corrisponde allo 0,3% della Transazione, con una commissione minima di 1,5 EUR (o il suo equivalente in GBP).
Commissioni della carta di pagamento: indica un importo in valuta Fiat dovuto dall'Utente alle Società per il preordine, l'ordine e/o l'utilizzo delle carte di pagamento disponibili sulla Piattaforma. Le Commissioni della Carta di Pagamento sono disponibili sulla Piattaforma nella seguente sezione: https://www.vancelian.com/it/memberships/ .

Conservazione: si riferisce al Servizio che consente all'Utente di conservare i propri Beni Digitali in uno (o più) Portafogli Digitali dell'Utente o nel Portafoglio Digitale Master di Exchange, che viene fornito dalla Società utilizzando l'infrastruttura Fireblocks.

Contratti intelligenti: in termini semplificati, si tratta di contratti o applicazioni intelligenti che consentono l'esecuzione automatica dei contratti.

Conto di Pagamento: si riferisce ai conti di pagamento delle Società aperti presso ModulR NL.
Conto IBAN del cliente: si riferisce al conto IBAN dell'utente aperto in ModulR.
DeFi: si riferisce alla finanza decentralizzata, cioè a tutti i protocolli che consentono di effettuare operazioni di investimento finanziario senza una terza parte fidata e quindi su base peer-to-peer, grazie alle tecnologie Blockchain e Smart Contract, come ad esempio i prestiti, e le cui controparti sono, in particolare ma non esclusivamente, protocolli decentralizzati.
Digital Assets o Cryptos: qualsiasi rappresentazione digitale di valore che non è emessa o garantita da una banca centrale o da un'autorità pubblica, che non è necessariamente collegata a un corso legale e che non ha lo status giuridico di denaro, ma che è accettata da persone fisiche o giuridiche come mezzo di scambio e che può essere trasferita, conservata o scambiata elettronicamente.

Ai fini della presente definizione, per "token" si intende qualsiasi bene immateriale che rappresenti, in forma digitale, uno o più diritti che possono essere emessi, registrati, memorizzati o trasferiti per mezzo di un dispositivo elettronico di registrazione condiviso (DEEP o Blockchain) che consente l'identificazione diretta o indiretta del proprietario del bene.

Elenchi di Sanzioni: indica gli elenchi prescritti dalle autorità governative e/o regolamentari ai fini delle Sanzioni o qualsiasi elenco simile mantenuto da, o l'annuncio pubblico della designazione di Sanzioni fatto da, una qualsiasi delle autorità competenti per le Sanzioni.
Fireblocks: indica Fireblocks Inc, una società statunitense con sede legale al 500 7th Ave, New York, NY 10018 che consente il deposito, la custodia e la movimentazione di Digital Assets. Le Società si affidano a Fireblocks per offrire agli Utenti servizi per la custodia di portafogli digitali, l'archiviazione di chiavi private, l'interazione diretta con le blockchain, il deposito, il prelievo e il pagamento di Asset Digitali e servizi per tracciare il saldo dei portafogli digitali (https://www.fireblocks.com/). Il portafoglio digitale dell'Utente e il portafoglio digitale master sono creati all'interno di Fireblocks for the Safekeeping of Digital Assets.

La Società ricorda agli Utenti che utilizza i servizi del sub-depositario di Fireblocks e che qualsiasi inadempienza da parte di questo fornitore di servizi non esonera in alcun modo la Soceità dalla sua responsabilità nei confronti degli Utenti in relazione a questo Servizio.

Holding di AKTIO: si riferisce al Servizio descritto all’articolo 4.2.5 del presente documento.
Identificatori: si intende la combinazione di un identificativo personale (es. numero di telefono) e di password, mediante un sistema di autenticazione a due fattori (es. un codice inviato per messaggio) e un codice PIN personale, che consente l'accesso all'Account utente dell'Utente e l'utilizzo dei Servizi nei limiti dei diritti concessi all'Utente.
KYC: si riferisce agli obblighi di "Know Your Customer" della Società, in particolare per prevenire o individuare qualsiasi tentativo o azione che coinvolga frode, corruzione, riciclaggio di denaro o finanziamento del terrorismo, e più in generale qualsiasi attività o azione potenzialmente illecita o fraudolenta.
Locking Wallet: si riferisce al Servizio descritto all’articolo 4.2.4 del presente documento.
Master Digital Portfolio: il master digital portfolio dell'azienda in Fireblocks per la conservazione degli asset digitali.
Mimo: si riferisce a MIMO CAPITAL AG, una società costituita in Liechtenstein con sede legale in Alvierweg 17, 9490 Vaduz, Liechtenstein, registrata con il numero FL-0002.584.786-1, che gestisce una piattaforma DeFi decentralizzata.
Modulr: significa :
- Modulr FS Limited, una società costituita in Inghilterra con sede legale presso Scale Space, 58 Wood Lande, Londra W12 7RZ, registrata in Inghilterra con il numero 09897919 ("Modulr FS UK"), che è un'entità autorizzata e regolamentata come istituto di moneta elettronica dalla Financial Conduct Authority (Firm Reference Number: 900573);
- Modulr Finance B.V., una società costituita nei Paesi Bassi con sede legale in Weteringchans 165C, 1017XD Amsterdam, registrata nei Paesi Bassi con il numero 81852401 ("Modulr NL"), che è un'entità autorizzata e regolamentata da De Nederlandsche Bank come istituto di moneta elettronica (R182870).
- Modulr Finance Limited, una società costituita in Inghilterra con sede legale presso Scale Space, 58 Wood Lane, Londra W12 7RZ, registrata in Inghilterra con il numero 09897957 ("Modulr Finance UK"), che è un'entità autorizzata e regolamentata come istituto di moneta elettronica dalla FCA (Firm Reference Number: 900699) ed è un agente EMD di Modulr FS UK e,
- Modulr Finance, BV, la stabile organizzazione di Modulr NL in Francia con sede legale al 54, rue de Londres, 75008 Parigi ("Modulr FR"), registrata presso la Banque de France per offrire servizi di moneta elettronica in Francia attraverso il passaporto di servizio Modulr NL.
- Modulr NL offre ai suoi clienti servizi di creazione e manutenzione di account e servizi di pagamento correlati (https://www.modulrfinance.com/). Modulr NL è anche membro della rete Visa e può emettere carte bancarie.
- La Società introduce gli Utenti a Modulr quando desiderano aprire un Conto Pagamenti direttamente con Modulr e depositare o prelevare Valute Fiat, nonché effettuare pagamenti da o verso questo Conto Pagamenti, tramite bonifico bancario o carta di pagamento. Viene creato un Conto Pagamenti e un IBAN per ciascun Utente.
Partner: significa Modulr, Fireblocks e Stripe.
Persona vietata: una persona che (i) figura in una Lista delle Sanzioni, o è posseduta o controllata da una persona che figura in una Lista delle Sanzioni o che agisce per conto di una persona che figura in una Lista delle Sanzioni (ii) ha sede o è costituita secondo le leggi di un Paese o territorio soggetto a Sanzioni su base nazionale o territoriale, o è posseduta o (direttamente o indirettamente) controllata da una persona che ha sede o è costituita secondo le leggi di un Paese o territorio, o è altrimenti soggetta a Sanzioni, ossia una persona con cui a un soggetto statunitense o a un'altra persona in una giurisdizione soggetta a Sanzioni sarebbe vietato o limitato per legge fare affari o altrimenti, ossia una persona con cui a un soggetto statunitense o a un'altra persona in una giurisdizione soggetta a Sanzioni sarebbe vietato o limitato per legge fare affari o altrimenti.
Piattaforma: indica il sito web accessibile all'indirizzo URL https://www.vancelian.com/it/ ("Sito") e/o l'applicazione mobile associata ("Applicazione mobile"), in entrambi i casi pubblicati dalle Società.
Piattaforme di scambio o Exchange: si riferisce alle piattaforme di scambio di terzi integrate tramite API nella Piattaforma, alla data del presente documento, Binance, Bitmart o Scrypt.
Portafoglio digitale master di scambio: si riferisce al portafoglio digitale master della società a disposizione della società sulle Piattaforme di scambio per lo scambio degli Asset digitali offerti sulla Piattaforma.
Prezzo (di un Bene Digitale): indica il valore di un Bene Digitale, espresso in EUR o GBP sulla dashboard dell'Account dell'Utente, basato sulla domanda e sull'offerta su tutte le Piattaforme di Trading e aggiornato quasi in tempo reale. Come tale, per impostazione predefinita, le Società non possono indicare in anticipo il Prezzo di un Attivo Digitale o garantire il Prezzo futuro di un Attivo Digitale o la stabilità di tale Prezzo nel tempo. Il Prezzo di un Bene Digitale al momento "T" è indicato sulla Piattaforma, ma tale indicazione non pregiudica il Prezzo di tale Bene Digitale al momento dell'esecuzione di una Transazione.
Programma di Fedeltà: si riferisce al programma descritto nell'articolo 4.8 dei presenti Termini.
Programma di Referenza: si riferisce al programma descritto nell'articolo 4.9 dei presenti Termini.
Punti Fedeltà: si riferisce ai punti assegnati a ciascun Utente nell'ambito del Programma di Fedeltà. Il numero di Punti Fedeltà di ciascun Utente determina il loro Stato di Fedeltà. Le caratteristiche e le condizioni di assegnazione dei Punti Fedeltà sono dettagliate sulla pagina dedicata della Piattaforma: https://vancelian.com/memberships/it.
Sanzioni: indica le leggi, i regolamenti, gli embarghi o le misure restrittive economiche o commerciali amministrate, promulgate o applicate da (i) gli Stati Uniti (ii) le Nazioni Unite (iii) l'Unione Europea; e/o i regolamenti o le leggi sanzionatorie amministrate da altre agenzie governative o normative applicabili alle Società o ai loro Partner.
Società: si riferisce ad VANCELIAN.
Stablecoins: si riferisce a un tipo di asset digitale progettato per mantenere un valore stabile essendo legato a un asset specifico o a un paniere di asset, come le valute Fiat come il dollaro USA o le materie prime.
Staking o Staké o Staker: si riferisce al processo di blocco dei Gettoni AKTIO per un determinato periodo al fine di beneficiare degli interessi AKTIO (essendo Gettoni AKTIO) sull'Applicazione mobile. I programmi di stacking possono essere permanenti o promozionali, ossia possono essere resi disponibili dalla Società di volta in volta (come deciso dalla Società a sua unica e assoluta discrezione). Dopo il 21 ottobre 2024, gli Utenti non potranno più sottoscrivere il Servizio di Staking come descritto nel presente documento.
Stato di Fedeltà: si riferisce allo stato applicabile a ciascun Utente durante l'utilizzo dell'Applicazione Mobile in base al Programma di Fedeltà. Esistono cinque Stati di Fedeltà (bronzo, argento, oro, platino o élite), che concedono agli Utenti vantaggi particolari durante l'utilizzo dei Servizi all'interno dell'Applicazione Mobile. Questi vantaggi, che possono essere modificati in qualsiasi momento a esclusiva discrezione della Società, sono descritti nella sezione dedicata della Piattaforma: https://vancelian.com/memberships/it/. Per passare a uno Stato di Fedeltà superiore, ciascun Utente deve accumulare Punti Fedeltà.
Stripe: indica Stripe Payment Europe, Ltd (SPEL), una società costituita in Irlanda con sede legale presso il One Building, 1 Lower Grand Canal Street, Dublino, D02 DH59, Irlanda, che offre un servizio di pagamento online con il marchio "Stripe".
Tassa di iscrizione o Tassa: indica un importo in valuta Fiat dovuto dall'Utente alle Società per l'utilizzo dei Servizi disponibili sulla Piattaforma. Le Quote di adesione sono disponibili sulla Piattaforma tramite il seguente link: https://vancelian.com/it/memberships/.
Token AKTIO: indica una valuta decentralizzata peer-to-peer per il regolamento di transazioni internazionali, emessa da AUTOMATA ICO LIMITED, una società irlandese con sede legale al 3rd Floor Ormond Building, 31-36 Ormond Quay Upper, Dublin 7, D07 Ee37, Irlanda, registrata in Irlanda con il numero 690280 ("Automata ICO Limited") che facilita o dà accesso a vantaggi e sconti sui Servizi offerti dalla Piattaforma.
Transazione: si intende qualsiasi operazione effettuata su richiesta dell'Utente tramite il suo Account Utente e che coinvolge Asset Digitali, Gettoni AKTIO o Monete Fiat.
Valuta Fiat: indica una moneta legale gestita da una Banca Centrale e controllata da uno Stato. La Piattaforma consente agli Utenti di effettuare Transazioni utilizzando esclusivamente euro o sterline, a seconda del paese di residenza.

2. Oggetto

Le Società hanno sviluppato la Piattaforma attraverso la quale le Società presentano i Servizi che offrono e, in particolare, mettono a disposizione degli Utenti, attraverso questa interfaccia, il Sito web e/o l'Applicazione mobile aperta al pubblico che consente ai suoi Utenti di depositare e prelevare Monete Fiat, di effettuare Transazioni, nonché di acquisire, depositare e scambiare Asset digitali e Token AKTIO, il tutto all'interno della Piattaforma. I Servizi, come descritti nei presenti Termini e Condizioni Generali d’Uso, sono disponibili esclusivamente sull’Applicazione Mobile.

La Piattaforma ha anche lo scopo di fornire agli Utenti informazioni sulle attività delle Società, sulle loro ultime novità (eventi, pubblicazioni, ecc.) e tutorial per guidarli nell'uso della Piattaforma. Offre inoltre funzioni e/o informazioni che consentono agli Utenti di contattare le Società. La Piattaforma fornisce anche l'accesso, di volta in volta, a risorse informative e didattiche che sono fornite solo a scopo informativo generale e non costituiscono una consulenza finanziaria.

Le presenti TCG definiscono le condizioni di accesso alla Piattaforma, nonché le condizioni di utilizzo e i contenuti online offerti su di essa, nonché le sue funzionalità. Le presenti TCG disciplinano inoltre la fornitura di Servizi all'Utente in cambio del rispetto da parte di quest'ultimo degli obblighi e delle garanzie previsti dalle presenti TCG.

Si precisa che le presenti TCG sono gli unici documenti contrattuali vincolanti per le Società, con esclusione di qualsiasi altro documento (prospetto informativo, documento informativo sintetico, video, presentazione dei Servizi, informazioni sugli Asset Digitali, ecc.), che hanno finalità meramente informativa e non contrattuale, e con esclusione di ogni altra eventuale condizione di servizio, vendita o acquisto da parte dell'Utente, che non potrà in alcun caso essere vincolante per le Società.

In via eccezionale, il Programma di Mining è ora disciplinato da condizioni specifiche denominate CGUPM, come di seguito definite, alle quali si fa espresso rinvio per quanto riguarda questo Servizio specifico.

Parimenti, il Servizio di Offerte Esclusive è soggetto a condizioni specifiche intitolate "Termini e Condizioni Generali d'Uso delle Offerte Esclusive" o "CGUOE", a cui si fa espressamente riferimento per quanto riguarda questo specifico Servizio.

Gli Utenti devono inoltre leggere attentamente i termini e le condizioni generali delle società Partner, che (i) si applicano ai servizi forniti da ciascun Partner in relazione all'utilizzo della Piattaforma e (ii) sono resi disponibili sull'Account Utente, ove possibile. Se l'Utente desidera accedere alla versione più recente dei termini e delle condizioni generali dei Partner delle Società, le Società raccomandano di consultare regolarmente i siti web dei Partner.

3. Condizioni di accettazione e applicazione del TCG

3.1 Condizioni di Accettazione e Applicazione delle presenti TCG

Tutti gli Utenti che accedono alla Piattaforma sono tenuti a familiarizzare con le presenti TCG, accessibili e scaricabili tramite la sezione "Termini e condizioni generali d'uso" presente in tutte le pagine della Piattaforma, e devono rispettarne i termini.

Le TCG e il contenuto di queste sezioni possono essere comunicati dalle Società anche via e-mail su richiesta dell'Utente all'indirizzo support@vancelian.com.

L'Utente accetta formalmente le presenti TCG quando (i) accede alla Piattaforma e (ii) crea un Account Utente.

Le Società si riservano il diritto di adattare o modificare le presenti TCG in qualsiasi momento, senza preavviso. Qualsiasi nuova versione pubblicata online avrà la precedenza su qualsiasi versione precedente, in particolare quella stampata o salvata su supporto digitale o cartaceo dall'Utente. L'Utente è pertanto invitato a consultare e leggere regolarmente le presenti TCG. La versione applicabile delle TCG è quella disponibile online quando l'Utente visita e utilizza la Piattaforma.

Le Società si riservano il diritto di apportare modifiche alle presenti CDU a loro esclusiva discrezione. L'uso continuato del Sito da parte dell'utente in seguito a tali modifiche, con o senza l'accettazione esplicita delle nuove CDU, costituisce il consenso a tali modifiche.

Se non accettate queste modifiche, non siete autorizzati a ottenere informazioni, a utilizzare i Servizi o ad accedere al Sito e dovete immediatamente smettere di utilizzarlo.

L'utente dichiara e riconosce di essere tenuto a verificare regolarmente le presenti CGV nella loro versione attuale e di volta in volta in vigore, la cui versione aggiornata può essere recuperata in qualsiasi momento dal Sito.

Gli utenti che non desiderano accettare i nuovi Termini e condizioni possono ripudiarli e cancellare il proprio Account utente, alle condizioni indicate di seguito.

L'Utente dichiara e riconosce di essere maggiorenne (cioè di avere almeno 18 anni) e di avere la piena capacità giuridica di assumere impegni ai sensi delle presenti TCG.

Queste GCU sono concluse a tempo indeterminato.

L'Utente riconosce di aver preso conoscenza della natura, dello scopo e delle caratteristiche della Piattaforma e dei Servizi, nonché delle condizioni preliminari al loro utilizzo, in particolare le condizioni relative alla creazione di un Account Utente. L'Utente riconosce di aver richiesto e ottenuto tutte le informazioni necessarie, in particolare sulle caratteristiche quantitative e qualitative dei Servizi, che gli consentono di valutare l'adeguatezza dei Servizi alle proprie esigenze e di aderire alle TCG con piena consapevolezza. L'Utente è l'unico responsabile della scelta di utilizzare la Piattaforma e i Servizi e di effettuare le Transazioni, cosicché le Società non potranno in alcun caso essere ritenute responsabili al riguardo.

3.2 Scadenza del Contratto di Migrazione

Nell'ambito di un'operazione di Migrazione (come definita di seguito), il 31 dicembre 2024, gli Utenti in possesso di Token AKTIO conservati tramite l'Applicazione Mobile hanno autorizzato – espressamente o tacitamente – la Società a effettuare, per loro conto, due scambi (il “Contratto di Migrazione”): lo scambio dei loro token AKTIO con USDC tramite la partecipazione a un'offerta di riacquisto e annullamento dei Token AKTIO da avviare da Automata ICO Limited, e lo scambio degli USDC ricevuti con token di nuova emissione (i “Token VNC”) da parte di un nuovo emittente (la “Migrazione”).

Tuttavia, considerando che (i) i Token VNC non sono stati emessi da un nuovo emittente e che (ii) l'offerta di riacquisto e annullamento dei Token AKTIO non è stata avviata da Automata ICO Limited, gli Utenti riconoscono espressamente la scadenza del Contratto di Migrazione in tutte le sue disposizioni.

3.3 Condizioni di accettazione e di applicazione delle CGUPM

Nell’ambito dello sviluppo e del miglioramento del Programma di Mining (così come descritto qui di seguito) proposto sulla Piattaforma, è stata costituita Vancelian Ltd, una società degli Emirati Arabi Uniti (private company limited by shares) con sede legale al 1133Register28, 11th Floor, Al Maqam Tower, Abu Dhabi Global Market Square, Abu Dhabi, Al Maryah Island, Emirati Arabi Uniti, registrata presso l’Abu Dhabi Global Market con il numero 23815 (« VANCELIAN LTD »), dedicata esclusivamente a questa attività.

Questo cambiamento nell’entità responsabile del Servizio di Mining rappresenta un’evoluzione tecnica dell’ecosistema Vancelian. Tale modifica non comporta alcun aumento di prezzo né alcuna alterazione della qualità dei Servizi offerti.

Il Programma di Mining, così come descritto nel presente documento, è ora regolato da termini e condizioni specifici per il programma di mining (le « CGUPM »), i quali sono disponibili e scaricabili nella sezione « termini e condizioni del programma di mining » su tutte le pagine della Piattaforma e ai quali si fa espressamente riferimento.

I CGUPM devono essere espressamente accettati, conformemente alla normativa vigente.

In assenza di un'accettazione espressa dei CGUPM entro il 25 maggio 2025 da parte degli Utenti che hanno aderito al Programma di Mining tra il 24 settembre 2024 e il 31 dicembre 2024, tali Utenti saranno considerati come aventi prestato il proprio consenso tacito, qualora non abbiano disdetto i presenti Termini e Condizioni entro il termine previsto. Inoltre, per tali Utenti, qualsiasi utilizzo dei Servizi descritti nei presenti CGUPM e Termini e Condizioni dopo il 25 maggio 2025 costituirà un’accettazione espressa postuma dei CGUPM.

Per quanto riguarda gli Utenti che hanno aderito al Programma di Mining prima del 24 settembre 2024 e non hanno espressamente accettato i CGUPM, essi resteranno soggetti alle disposizioni precedentemente applicabili ai sensi dei presenti Termini e Condizioni.

4. Descrizione dei servizi

4.1 Servizi accessibili senza creare un account utente

La home page (https://www.vancelian.com/it/) e alcune pagine della Piattaforma sono accessibili a tutti gli Utenti. Queste pagine hanno lo scopo di fornire agli Utenti informazioni sulle attività delle Società, sulle loro novità (eventi, pubblicazioni, ecc.) e tutorial per guidarli nell'uso della Piattaforma e dei Servizi. La Piattaforma offre anche funzioni e/o informazioni che consentono agli Utenti di contattare le Società.

Tuttavia, alcune pagine della Piattaforma e alcuni Servizi sono accessibili solo agli Utenti che hanno prima creato un Account utente.

4.2 Servizi che richiedono la creazione di un account utente

Per poter beneficiare e utilizzare i Servizi descritti di seguito, l'Utente deve creare un Account utente, in particolare in conformità alle disposizioni dell'articolo "Creazione di un Account utente" delle presenti TCG.

4.2.1 Accesso e utilizzo di un account utente

Quando accede alla Piattaforma e dopo aver creato un Account utente in conformità con le disposizioni dell'articolo "Creazione di un Account utente", l'Utente avrà accesso a tale Account utente.

4.2.2 Esecuzione della transazione

L'Utente si avvale della Società per utilizzare la Piattaforma, il suo Account Utente e i Portafogli Digitali dell'Utente e per eseguire gli ordini effettuati tramite la Piattaforma per acquistare e vendere Attività Digitali o Gettoni AKTIO.

Gli ordini sono accettati solo sulla base dell'esecuzione. Gli ordini saranno accettati solo se effettuati sulla o tramite la Piattaforma. Le Società non hanno alcun obbligo di eseguire gli ordini effettuati con altri mezzi (telefono, e-mail o altre comunicazioni elettroniche).

Cliccando su "Acquista" o "Vendi", l'Utente incarica le Società di utilizzare i Beni Digitali, i Gettoni AKTIO e/o le Monete Fiat detenuti nel Portafoglio Digitale dell'Utente e/o nel Portafoglio Digitale Master e/o detenuti nel Conto IBAN del Cliente e/o nel Conto IBAN di la Società al fine di effettuare le Operazioni previste dalle presenti TCG.

Tutte le Transazioni ordinate dagli Utenti vengono eseguite nei confronti di una delle Società (a seconda dell'ubicazione degli Utenti) in modo che quando :

l'acquisto del prezzo dei Beni Digitali o dei Gettoni AKTIO è dovuto dall'Utente alla Società interessata e la consegna dei Beni Digitali o dei Gettoni AKTIO è effettuata dalla Società interessata;
il prezzo di vendita dei Beni Digitali o dei Gettoni AKTIO è pagato all'Utente dalla Società interessata e i Beni Digitali o i Gettoni AKTIO sono consegnati alla Società interessata;
scambiando Attività Digitali o Gettoni AKTIO con altre Attività Digitali o Gettoni AKTIO, le Attività Digitali o i Gettoni AKTIO in questione vengono consegnati tra l'Utente e la Società interessata.

Sebbene le Società siano le uniche controparti delle Operazioni ordinate dagli Utenti, il prezzo al quale le Operazioni vengono eseguite è fornito dalle Piattaforme di Trading. A questo proposito, le Società non sono responsabili di eventuali errate rappresentazioni dei prezzi di mercato da parte delle Piattaforme di Trading.

L'Utente riconosce formalmente che al momento dell'acquisto o dello scambio di Attività Digitali o Gettoni AKTIO sulla Piattaforma, le Società possono effettuare queste Transazioni - a prezzi di mercato - (i) tramite le Piattaforme di Scambio o (ii) direttamente, quando le Attività Digitali o i Gettoni AKTIO richiesti sono detenuti dalle Società nelle proprie riserve di Attività Digitali o Gettoni AKTIO.

Sulla Piattaforma, gli Utenti possono richiedere ed effettuare le seguenti Transazioni:

Operazioni di deposito in valuta Fiat,
Transazioni in cripto/valuta Fiat,
Transazioni Cryptos/Cryptos,
Operazione di prelievo in valuta Fiat,

Le presenti TCG autorizzano le Società ad accedere, effettuare Operazioni sugli Account Utente degli Utenti e a gestirli per conto degli Utenti.

Acquisti Ricorrenti di Asset Digitali

Nell’ambito degli Acquisti Ricorrenti, Vancelian esegue, per conto e a nome del Cliente, ordini di acquisto di Asset Digitali con una frequenza e per un importo precedentemente definiti dal Cliente, espressi in euro o USDC.

La frequenza scelta dal Cliente corrisponde alla periodicità con cui vengono eseguiti i suoi ordini e può essere giornaliera, settimanale o mensile.

In caso di saldo insufficiente sull’account Vancelian del Cliente, l’ordine di Acquisto Ricorrente sarà considerato automaticamente annullato. Il Cliente rimane l’unico responsabile dell’interruzione dell’esecuzione dell’ordine, indipendentemente dalla causa.

Qualsiasi ritardo nell’esecuzione di un ordine—specialmente, ma non esclusivamente, a causa di un saldo insufficiente o di un rifiuto di autorizzazione da parte della banca del Cliente—non esonera quest’ultimo dalle proprie responsabilità. Il Cliente riconosce e accetta che l’esecuzione dell’ordine rimane soggetta alle fluttuazioni del mercato degli Asset Digitali, e che l’acquisto sarà effettivo solo al momento della convalida dell’ordine.

Il Cliente può in qualsiasi momento modificare, sospendere o annullare un ordine di Acquisto Ricorrente direttamente dal proprio spazio personale sulla Piattaforma Vancelian.

4.2.3 Staking

Questa sezione, relativa al servizio di staking, è stata rimossa a seguito della cessazione definitiva di tale servizio a partire dal 21/10/2024. Per qualsiasi richiesta riguardante diritti o operazioni precedenti a tale data, puoi contattare il nostro supporto.

4.2.4 Servizio di Locking Wallet

Ogni Utente può decidere di bloccare i Token AKTIO che detiene nel proprio Portafoglio Digitale Utente, a condizione che questi non siano Stakati, per ricevere Punti Fedeltà (il Servizio di “Locking Wallet”). L'Utente ha la possibilità di scegliere tra due diverse durate di blocco: tre (3) mesi o dodici (12) mesi, che danno diritto a un numero diverso di Punti Fedeltà.

Una volta selezionata la durata di blocco e convalidato il numero di Token AKTIO da bloccare, l'Utente avrà accesso al proprio locking wallet corrispondente a una determinata durata di blocco. In altre parole, un Utente che desidera bloccare metà dei Token AKTIO che detiene per una durata di tre (3) mesi e l'altra metà per una durata di dodici (12) mesi vedrà apparire due locking wallet nell'Applicazione Mobile.

Il numero di Punti Fedeltà assegnati all'Utente varierà in base al volume di Token AKTIO nel suo locking wallet.

4.2.5 Servizio di Holding dell’AKTIO

Ogni Utente che detiene Token AKTIO nel proprio Portafoglio Digitale Utente, che non siano mobilitati o bloccati nel contesto di alcun altro Servizio, riceverà Punti Fedeltà in base al volume di Token AKTIO detenuti nel proprio Portafoglio Digitale Utente (il Servizio di “Holding dell’AKTIO”).

Il numero di Punti Fedeltà assegnati all'Utente varierà in base al numero di Token AKTIO detenuti nel proprio Portafoglio Digitale Utente.

4.2.6 Servizi di Cassaforte Flessibile

I Servizi della Cassaforte Flessibile consistono nella fornitura, da parte della Società, di un servizio che consente agli Utenti di depositare EURO o cripto-attivi (il tipo di cripto-attivo autorizzato sarà specificato nella pagina dedicata dell’Applicazione) in una cassaforte digitale, ossia soluzioni di investimento con gestione collettiva e diversificata (la “Cassaforte Flessibile”), al fine di partecipare a diversi Servizi offerti dalla Società tramite l’allocazione dei fondi collegati alla suddetta cassaforte (l’“Allocazione della Cassaforte Flessibile”) e generare ricompense quotidiane (il “Servizio della Cassaforte Flessibile”).

I fondi depositati nella Cassaforte Flessibile sono integralmente convertiti in EURC e assegnati all’Allocazione della Cassaforte Flessibile, definita dalla Società e visualizzata nella pagina descrittiva del Servizio. L’Allocazione può includere una quota variabile dei seguenti comparti:

una tasca di liquidità in EURC, condivisa tra tutti gli Utenti che aderiscono al Servizio della Cassaforte Flessibile;
comparti d’investimento in Offerte Esclusive, come definito all’Articolo 4.2.16;
comparti d’investimento nel Programma di Mining, come definito all’Articolo 4.2.10.

La ripartizione dell’Allocazione della Cassaforte Flessibile è determinata quotidianamente dalla Società secondo un processo algoritmico validato dal Comitato di Gestione interno. Il riequilibrio avviene una volta al giorno in base all’evoluzione dei comparti e dei flussi in entrata e in uscita.

L’Allocazione della Cassaforte Flessibile raccomandata dalla Società può variare nel tempo a seconda delle condizioni di mercato. Di conseguenza, l’Utente accetta espressamente che l’Allocazione possa essere modificata in tal senso. Se l’Utente non è d’accordo con l’Allocazione raccomandata in un determinato momento (“T”), è libero di uscire dal Servizio della Cassaforte Flessibile conformemente alle presenti CGU. L’Utente riconosce pertanto di non avere alcun diritto intrinseco a mantenere l’Allocazione uguale a quella visualizzata al momento del deposito iniziale.

L’Utente riconosce che alcuni comparti dell’Allocazione possono includere attivi meno liquidi, il che può rallentare il riequilibrio o il rilascio di liquidità in caso di elevate richieste di prelievo.

Gli Utenti possono richiedere un prelievo dalla Cassaforte Flessibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, senza alcun periodo iniziale di blocco.

Tuttavia, la richiesta di prelievo viene registrata in una coda automatizzata. In caso di disponibilità sufficiente nella tasca di liquidità mutualizzata in EURC, il prelievo viene eseguito senza ritardi. In caso contrario, la richiesta rimane in sospeso fino al ripristino della liquidità tramite nuovi flussi in entrata o, eccezionalmente, mediante un’iniezione temporanea di liquidità propria da parte della Società, senza alcun obbligo in tal senso. In tal caso, la Società può detenere temporaneamente una quota degli attivi mutualizzati fino al successivo riequilibrio. Qualsiasi decisione di iniezione di liquidità propria resta a discrezione esclusiva della Società e non crea alcun precedente o obbligo per le richieste future.

La Società si impegna a trattare le richieste di prelievo entro un termine indicativo visualizzato al momento della richiesta. Tale termine è puramente indicativo e non costituisce un impegno da parte della Società, in particolare in caso di condizioni di mercato eccezionali o di squilibri temporanei nei flussi di liquidità.

La Società farà del suo meglio affinché la tasca di liquidità mutualizzata possa far fronte alle richieste di prelievo nel minor tempo possibile, ma ciò non costituisce una garanzia. A tal proposito, l’Utente riconosce espressamente che la Società non garantisce l’esecuzione immediata delle richieste di prelievo. Di conseguenza, l’Utente rinuncia irrevocabilmente a qualsiasi reclamo o azione di responsabilità o risarcimento contro la Società in relazione ai tempi di trattamento della sua richiesta di prelievo.

Si precisa che i Servizi della Cassaforte Flessibile consentono agli Utenti di investire nel Programma di Mining o Cloud Mining come definito all’Articolo 4.2.10 delle presenti CGU, ad eccezione delle disposizioni relative alla durata (ossia il periodo di blocco di 48 mesi applicabile agli Utenti che sottoscrivono direttamente il Programma di Mining o Cloud Mining). In altri termini, gli Utenti che investono in tale Programma tramite il Servizio della Cassaforte Flessibile possono richiedere il prelievo in qualsiasi momento, indipendentemente dalla quota allocata, salvo disponibilità di fondi.

Allo stesso modo, anche se i Servizi della Cassaforte Flessibile permettono di investire in Offerte Esclusive come definite all’Articolo 4.2.16, le disposizioni relative alla durata di tali offerte (come indicate nei Termini e Condizioni delle Offerte Esclusive) non si applicano. In altri termini, gli Utenti che investono in Offerte Esclusive tramite la Cassaforte Flessibile possono richiedere il prelievo in qualsiasi momento, indipendentemente dalla quota allocata, salvo disponibilità di fondi.

Gli interessi vengono versati dopo ogni riequilibrio giornaliero, in base all’Allocazione della Cassaforte Flessibile effettivamente investita il giorno precedente. Il primo accredito può avvenire tra le 24 e le 48 ore successive al deposito dell’Utente.

Il tasso d’interesse applicabile a ciascun deposito effettuato in una Cassaforte Flessibile è specificato al momento del deposito nella pagina dedicata dell’Applicazione. Tale tasso può variare in funzione dello Stato di Fedeltà dell’Utente e non è garantito. La Società può modificarlo in qualsiasi momento, a sua esclusiva discrezione.

L’Allocazione della Cassaforte Flessibile raccomandata dalla Società e da accettare obbligatoriamente da parte dell’Utente prima dell’utilizzo del Servizio, è indicata nella pagina descrittiva del prodotto e consultabile in qualsiasi momento nella sezione “Come funziona” della Piattaforma.

Ogni Utente potrà effettuare depositi in un massimo di cinque (5) Cassaforti Flessibili. Tale limite potrà variare in base a criteri stabiliti dalla Società.

Il deposito e il prelievo minimo applicabili alla Cassaforte Flessibile sono indicati nella pagina dedicata dell’Applicazione.

Le Commissioni applicabili al Servizio della Cassaforte Flessibile sono disponibili nella seguente sezione della Piattaforma: https://vancelian.com/fr/memberships

Punti Fedeltà potranno essere assegnati agli Utenti che aderiscono al Servizio della Cassaforte Flessibile, a esclusiva discrezione della Società. I dettagli relativi saranno visibili nell’apposita sezione dell’Applicazione Mobile.

4.2.7 Servizio di Cassaforte Futuro

I Servizi della Cassaforte Futuro consistono nella fornitura, da parte della Società, di un servizio che consente agli Utenti di depositare EURO o cripto-attivi (il tipo di cripto-attivo autorizzato sarà specificato nella pagina dedicata dell’Applicazione) in una cassaforte digitale, ossia soluzioni di investimento con gestione collettiva e diversificata (la “Cassaforte Futuro”), al fine di partecipare a diversi Servizi offerti dalla Società tramite l’allocazione dei fondi collegati alla suddetta cassaforte (l’“Allocazione della Cassaforte Futuro”) e generare ricompense quotidiane (il “Servizio della Cassaforte Futuro”).

I fondi depositati nella Cassaforte Futuro sono integralmente convertiti in EURC e assegnati all’Allocazione della Cassaforte Futuro, definita dalla Società e visualizzata nella pagina descrittiva del Servizio. L’Allocazione può includere una quota variabile dei seguenti comparti:

una tasca di liquidità in EURC, condivisa tra tutti gli Utenti che aderiscono al Servizio della Cassaforte Futuro;
comparti d’investimento in Offerte Esclusive, come definito all’Articolo 4.2.16;
comparti d’investimento nel Programma di Mining, come definito all’Articolo 4.2.10.

La ripartizione dell’Allocazione della Cassaforte Futuro è determinata quotidianamente dalla Società secondo un processo algoritmico validato dal Comitato di Gestione interno. Il riequilibrio avviene una volta al giorno in base all’evoluzione dei comparti e dei flussi in entrata e in uscita.

L’Allocazione della Cassaforte Futuro raccomandata dalla Società può variare nel tempo a seconda delle condizioni di mercato. Di conseguenza, l’Utente accetta espressamente che l’Allocazione possa essere modificata in tal senso. Se l’Utente non è d’accordo con l’Allocazione raccomandata in un determinato momento (“T”), è libero di uscire dal Servizio della Cassaforte Futuro conformemente alle presenti CGU. L’Utente riconosce pertanto di non avere alcun diritto intrinseco a mantenere l’Allocazione uguale a quella visualizzata al momento del deposito iniziale.

Gli Utenti non possono ritirare i propri fondi dalla Cassaforte Futuro prima di un periodo di dodici (12) mesi. Tuttavia, le ricompense quotidiane generate possono essere ritirate in qualsiasi momento. Alla scadenza di tale periodo di blocco iniziale, gli Utenti possono richiedere un prelievo dalla Cassaforte Futuro 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Si precisa che i Servizi della Cassaforte Futuro consentono agli Utenti di investire nel Programma di Mining o Cloud Mining come definito all’Articolo 4.2.10 delle presenti CGU, ad eccezione delle disposizioni relative alla durata (ossia il periodo di blocco di 48 mesi applicabile agli Utenti che sottoscrivono direttamente il Programma di Mining o Cloud Mining). In altri termini, gli Utenti che investono in tale Programma tramite il Servizio della Cassaforte Futuro non possono richiedere il prelievo del proprio deposito prima del termine di dodici (12) mesi, indipendentemente dalla proporzione dell’Allocazione destinata al Programma, salvo disponibilità di fondi.

Allo stesso modo, anche se i Servizi della Cassaforte Futuro permettono di investire in Offerte Esclusive come definite all’Articolo 4.2.16, le disposizioni relative alla durata di tali offerte (come indicate nei Termini e Condizioni delle Offerte Esclusive) non si applicano. In altri termini, gli Utenti che investono in Offerte Esclusive tramite la Cassaforte Futuro non possono richiedere il prelievo del proprio deposito prima di dodici (12) mesi, indipendentemente dalla quota allocata, salvo disponibilità di fondi.

Gli interessi vengono versati dopo ogni riequilibrio giornaliero, in base all’Allocazione della Cassaforte Futuro effettivamente investita il giorno precedente. Il primo accredito può avvenire tra le 24 e le 48 ore successive al deposito dell’Utente.

Il tasso d’interesse applicabile a ciascun deposito effettuato in una Cassaforte Futuro è specificato al momento del deposito nella pagina dedicata dell’Applicazione. Tale tasso può variare in funzione dello Stato di Fedeltà dell’Utente e non è garantito. La Società può modificarlo in qualsiasi momento, a sua esclusiva discrezione.

L’Allocazione della Cassaforte Futuro raccomandata dalla Società e da accettare obbligatoriamente da parte dell’Utente prima dell’utilizzo del Servizio, è indicata nella pagina descrittiva del prodotto e consultabile in qualsiasi momento nella sezione “Come funziona” della Piattaforma.

Ogni Utente potrà effettuare depositi in un massimo di una (1) Cassaforte Futuro. Tale limite potrà variare in base a criteri stabiliti dalla Società.

Il deposito e il prelievo minimo applicabili alla Cassaforte Futuro sono indicati nella pagina dedicata dell’Applicazione.

Le Commissioni applicabili al Servizio della Cassaforte Futuro sono disponibili nella seguente sezione della Piattaforma: https://vancelian.com/fr/memberships

Punti Fedeltà potranno essere assegnati agli Utenti che aderiscono al Servizio della Cassaforte Futuro, a esclusiva discrezione della Società. I dettagli relativi saranno visibili nell’apposita sezione dell’Applicazione Mobile.

4.2.8 Servizio Crypto-attivi Multipli

Sull'Applicazione Mobile, l'Utente può utilizzare il servizio di acquisto e detenzione di Crypto-attivi multipli sull’Applicazione Mobile (« Servizio Crypto-attivi Multipli »), che consente all'Utente di acquistare e conservare Crypto-attivi nel tempo secondo un'allocazione fissa di Crypto-attivi di tipo « tematico » o « crypto bundle » proposta dalla Società (di seguito « Allocazione »).

L'Utente avrà accesso nella scheda dedicata dell'Applicazione Mobile all'importo minimo richiesto dalla Società per utilizzare il Servizio Crypto-attivi Multipli.

Cliccando su « Deposita » o « Ritira » nella scheda dedicata, l'Utente dà istruzione alla Società di procedere con acquisti/vendite multiple (in caso di deposito o ritiro in Euro) o scambi multipli (in caso di deposito o ritiro in Crypto-attivi) immediati secondo l’Allocazione definita e fissa del tema scelto. Il deposito consente, con un clic, di diversificare l’investimento in un bundle di Crypto-attivi.

Questa Allocazione è standard e si applica a tutti gli Utenti che utilizzano questo Servizio.

Nell'ambito di questo Servizio, l’Utente può attivare la funzione automatica, il riequilibrio semplice, che mira ad aggiustare dinamicamente il proprio Portafoglio, senza intervento umano né consulenza personalizzata.

La funzione di riequilibrio semplice, attivata a una frequenza parametrata dall’Utente (ad esempio, settimanale, mensile), consente di riportare la composizione del Portafoglio alla sua Allocazione target iniziale. Il calcolo è aritmetico e si basa sul confronto degli scostamenti di performance tra i diversi attivi che compongono il Portafoglio. Gli attivi che hanno sovraperformato vengono parzialmente venduti a favore di quelli che hanno sottoperformato, in una logica di ritorno all’equilibrio iniziale.

Le Commissioni applicabili al Servizio Crypto-attivi Multipli sono disponibili sulla Piattaforma nella sezione seguente: https://vancelian.com/it/memberships.

Nell'ambito di questo Servizio, la Società si impegna a realizzare le Transazioni richieste dall'Utente in un tempo ragionevole. In nessun caso, queste Transazioni possono essere effettuate istantaneamente.

Quando l'Utente sceglie di utilizzare questo Servizio cliccando sul pulsante « Deposita », un messaggio di attesa del deposito verrà visualizzato sullo schermo dell'Applicazione Mobile.

Una volta effettuate le Transazioni, l'Allocazione target sarà stata raggiunta e l'Allocazione effettiva sarà visibile sullo schermo dell'Applicazione Mobile.

Un registro di tutte le Transazioni (depositi e ritiri) effettuate nell'ambito del Servizio Crypto-attivi Multipli è messo a disposizione dell'Utente in una sezione dedicata.

Il ritiro in Crypto-attivi, di Token AKTIO e/o Monete Fiat da parte dell’Utente del Servizio Crypto-attivi Multipli può essere effettuato tramite il pulsante « Ritira ». Per motivi tecnici, l'Utente è informato e riconosce espressamente che, in virtù delle presenti CGU, potrebbe non essere in grado di ritirare immediatamente e simultaneamente tutti gli attivi del Servizio Crypto-attivi Multipli. In funzione dell'importo del deposito, l'Utente potrà verificare sull'Applicazione Mobile l'importo che può ritirare. La capacità di ritiro dell'Utente sarà aggiornata in funzione delle Transazioni/ritiri effettuati.

In caso di cancellazione o ritiro di un Crypto-attivo componente l’Allocazione (ad esempio, a seguito di un delisting o di un evento che ne influisce la disponibilità), la parte corrispondente dell’Allocazione sarà automaticamente convertita in USDC, senza modificare le altre componenti dell’Allocazione. L’Utente riconosce ed accetta espressamente che questa conversione automatica costituisce una misura tecnica di continuità e non dà diritto ad alcuna rivendicazione nei confronti della Società.

In ogni caso, si richiama l'attenzione dell'Utente sul fatto che il Servizio Crypto-attivi Multipli è suscettibile di comportare un rischio di perdita (parziale o totale) dei Crypto-attivi o Moneta Fiat trasferiti su istruzione degli Utenti.

La responsabilità della Società è limitata alla corretta esecuzione delle istruzioni di trasferimento nell'ambito del servizio di acquisto-vendita di Crypto-attivi.

La Società non è tenuta a un obbligo di risultato quanto all'esecuzione dell'Allocazione nell'ambito del Servizio Crypto-attivi Multipli e non può in alcun caso essere ritenuta responsabile delle perdite subite a causa della selezione o dell'aggiornamento dei Crypto-attivi da parte della Società nell'ambito dell'Allocazione.

4.2.9 Servizi di carte di pagamento

Se un Utente pre-ordina, effettua un ordine, rinnova un ordine e si registra per utilizzare il servizio di carta di debito supportata da Asset e valute digitali ("Carta di pagamento"), si applicano le seguenti condizioni e l'Utente accetta espressamente i termini e le condizioni stabiliti nelle presenti TCG.

a. Partnership con Modulr e Visa

Per fornirvi il servizio di carta di pagamento, abbiamo stabilito una partnership con Modulr e Visa.

Modulr offre ai propri clienti servizi di creazione e gestione di conti e relativi servizi di pagamento nell'Unione Europea (https://www.modulrfinance.com/).

Modulr è l'emittente della Carta di pagamento ed è membro del circuito Visa ("Visa"), che consente alla Carta di pagamento di funzionare come una normale carta di debito Visa.

Se gli Utenti desiderano beneficiare del Servizio di Carta di Pagamento, devono aprire un Conto di Pagamento direttamente presso Modulr. Successivamente, gli Utenti possono depositare o prelevare Valuta Fiat ed effettuare pagamenti verso o da questo Conto di Pagamento, tramite bonifico o Carta di Pagamento. La Società agisce esclusivamente come fornitore di servizi esterno incaricato di introdurre i suoi Utenti a Modulr.

I Punti Fedeltà possono essere assegnati agli Utenti al momento del loro primo bonifico sul loro Conto di Pagamento.

b. Carte di pagamento preordinate

Prima che i servizi di Carta di pagamento siano completamente disponibili o se le Carte di pagamento sono temporaneamente esaurite, gli Utenti possono effettuare un pre-ordine con la Società per ricevere le Carte di pagamento.

L'Utente è informato del fatto che il preordine di una Carta di pagamento non comporta la ricezione immediata della Carta di pagamento.

L'Utente sarà informato dalle Società della data in cui i servizi della Carta di pagamento saranno disponibili e di quando sarà emessa la sua Carta di pagamento.

Le categorie e i dettagli di ciascuna Carta di pagamento sono disponibili nella seguente sezione: https://vancelian.com/it/memberships/.

Le commissioni delle carte di pagamento sono disponibili sulla Piattaforma nella seguente sezione: https://vancelian.com/it/memberships/.

c. Ordinazione di carte di pagamento

Una volta che i servizi delle carte di pagamento saranno pienamente disponibili, gli Utenti potranno effettuare un ordine alle Società per selezionare, ordinare, ricevere e utilizzare una delle carte di pagamento offerte sulla Piattaforma.

L'Utente è informato che l'ordine di una Carta di pagamento comporta un periodo di tempo per l'elaborazione dell'ordine e la personalizzazione della Carta di pagamento, nonché un periodo di tempo per la consegna prima che l'Utente possa ricevere e utilizzare la Carta di pagamento.

Le categorie e i dettagli di ciascuna Carta di pagamento sono disponibili nella seguente sezione: https://vancelian.com/it/memberships/ .

Gli Utenti possono ordinare una Carta di pagamento solo con il loro nome legale, come registrato nel loro spazio personale. Di conseguenza, gli Utenti devono assicurarsi che il loro nome registrato sulla Piattaforma sia scritto correttamente. Gli Utenti riconoscono e accettano di essere autorizzati a ordinare e possedere solo tre (3) Carte di pagamento fisiche attive e cinque (5) Carte di pagamento virtuali per spazio personale, contemporaneamente, indipendentemente del Stato di Fedeltà.

Le commissioni per le carte di pagamento sono disponibili sulla Piattaforma nella seguente sezione: https://vancelian.com/it/memberships/.

Gli Utenti riconoscono e accettano che le spese di consegna possono essere fatturate in aggiunta all'ordine di una Carta di pagamento. Tali spese di consegna sono espressamente indicate quando l'Utente seleziona e ordina una Carta di pagamento.

d. Utilizzo di carte di pagamento

Per potersi registrare e utilizzare la Carta di pagamento, l'Utente deve (i) disporre di uno spazio personale completamente verificato e (ii) essere residente nella zona euro.

La Carta di pagamento può essere attivata e un codice di sicurezza (codice PIN) può essere assegnato sulla Piattaforma.

Gli utenti possono utilizzare la propria Carta di pagamento solo presso i punti in cui sono accettati i pagamenti con carta di credito e di debito Visa.

Gli utenti devono sempre assicurarsi di avere fondi sufficienti, poiché le Transazioni possono essere completate solo se si dispone di fondi sufficienti.

Tutti i pagamenti e le Transazioni effettuati tramite la Carta di pagamento dell'Utente saranno effettuati in euro.

e. Limiti di spesa

Gli Utenti riconoscono e accettano che possono essere applicati alcuni limiti (quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, limiti di spesa, limiti di prelievo da ATM, numero di Transazioni che gli Utenti possono effettuare in un determinato periodo di tempo).

Le carte di pagamento sono soggette ai limiti di spesa e di prelievo disponibili nella seguente sezione: https://support.vancelian.com/hc/it .

Una volta raggiunto il limite di 250.000 euro, la Carta di pagamento non potrà più essere utilizzata.

Questi limiti sono limiti predefiniti. Se non vengono inserite informazioni al momento della creazione della Carta di pagamento, questi valori verranno inseriti per impostazione predefinita. Questi limiti possono essere ridotti solo al momento della creazione della Carta di pagamento e non possono essere estesi.

Inoltre, gli Utenti riconoscono che tali limiti possono cambiare e/o essere modificati in qualsiasi momento a esclusiva discrezione delle Società.

f. Storia delle transazioni

Una volta completata con successo una Transazione, viene inserita una voce nella cronologia dello spazio personale dell'utente, che mostra tutte le Transazioni effettuate con la sua Carta di pagamento. Le Società si impegnano a garantire che le Transazioni mostrate nella cronologia dello spazio personale e nella dashboard siano sempre aggiornate e accurate. Tuttavia, a causa di problemi tecnici o di altra natura, possono verificarsi discrepanze tra le Transazioni visualizzate e le Transazioni effettive. Gli utenti riconoscono e accettano che le Società non saranno responsabili di alcuna perdita diretta o indiretta derivante da eventuali discrepanze tra la cronologia dello spazio personale e le Transazioni effettive.

Se una transazione non va a buon fine, l'Utente può ricevere una notifica con le istruzioni su come procedere. La maggior parte dei pagamenti può fallire a causa di fondi insufficienti. Gli Utenti devono assicurarsi di disporre di fondi sufficienti nell'attività di pagamento scelta per coprire l'importo del pagamento. Gli Utenti riconoscono e accettano che le Società non saranno responsabili di alcuna perdita diretta o indiretta derivante dal fallimento di una Transazione per qualsiasi motivo.

g. Sicurezza

Cerchiamo di garantire che la vostra carta di pagamento sia il più sicura possibile. La Carta di pagamento deve essere utilizzata con cura e devono essere applicate le necessarie misure e precauzioni di sicurezza.

Non dovete mai condividere con nessuno il numero della vostra carta di pagamento, il CVV, il codice PIN, i codici SMS (se applicabile) o la domanda e risposta segreta di sicurezza (se applicabile).

I membri del personale delle Società non vi chiederanno mai il vostro CVV, PIN, codice SMS (per telefono, e-mail o altro) o la vostra domanda e risposta segreta di sicurezza (se presente). Lei è l'unico responsabile della sicurezza e della riservatezza della sua Carta di pagamento e delle sue informazioni di identificazione.

Se la Carta di pagamento viene smarrita o rubata o se l'Utente scopre un uso improprio della Carta di pagamento, deve segnalarlo immediatamente alle Società.

Le azioni non cautelative da parte dell'Utente includono, ma non sono limitate a:

memorizzare la Carta di pagamento in modo tale che i terzi possano accedervi senza un notevole sforzo;
registrazione del codice PIN sulla Carta di pagamento ;
mantenere il codice PIN registrato con la carta di pagamento ;
l'utilizzo della Carta di pagamento e dei dati della carta per scopi diversi dalle operazioni di pagamento;
la divulgazione della Carta di pagamento o dei dati della carta a terzi, tranne che per effettuare un pagamento. Il codice PIN non deve essere divulgato in nessun caso.

h. Carta di pagamento rubata o smarrita

Se un Utente smarrisce la propria Carta di pagamento o se una Carta di pagamento è stata rubata, le Società raccomandano vivamente di bloccare immediatamente la Carta di pagamento nella relativa scheda della Piattaforma.

In caso di smarrimento o furto della Carta di pagamento, o se si sospetta che qualcun altro abbia scoperto il codice PIN o le informazioni di sicurezza o abbia avuto accesso al Conto utente senza l'autorizzazione dell'utente, quest'ultimo deve informarci immediatamente chiamandoci o accedendo al proprio Conto utente tramite l'Applicazione mobile e informandoci.

La carta di pagamento verrà immediatamente annullata e l'account utente potrebbe essere temporaneamente bloccato.

Se si denuncia lo smarrimento di una Carta di pagamento e poi la si ritrova, non la si deve utilizzare. Tagliatela a metà attraverso il campo della firma, la banda magnetica e il chip.

Se ce lo chiedete, e a condizione che ci forniate le informazioni e l'assistenza richieste, indagheremo su qualsiasi Transazione contestata o su qualsiasi uso improprio della vostra Carta di pagamento o del vostro Account utente.

Se le indagini dimostrano che una Transazione contestata è stata autorizzata dall'utente, o che l'utente ha agito in modo fraudolento o con grave negligenza (ad esempio, non avendo conservato la Carta di pagamento, le informazioni di sicurezza o il PIN in un luogo sicuro o non avendoci avvisato immediatamente dopo essere venuto a conoscenza della perdita, furto, appropriazione indebita o uso non autorizzato della Carta di pagamento o dell'Account utente), non rimborseremo l'importo della Transazione e l'utente sarà pienamente responsabile di tutte le perdite subite a causa dell'uso non autorizzato della Carta di pagamento o dell'Account utente.

Se le indagini dimostrano che non avete agito in modo fraudolento o con grave negligenza, la vostra perdita massima o la vostra responsabilità nei nostri confronti per qualsiasi Transazione non autorizzata sarà soggetta alla legge applicabile e vi rimborseremo il prima possibile.

La sostituzione di una Carta di pagamento smarrita o rubata può essere soggetta a un costo di servizio da parte delle Società. Se l'Utente ha ricevuto una carta sostitutiva per la sua Carta di pagamento, deve distruggere e non utilizzare la vecchia Carta di pagamento.

i. Responsabilità civile

Se per errore deduciamo fondi dal vostro Conto utente, ve li rimborseremo. Se in seguito dovessimo stabilire che l'importo rimborsato è stato effettivamente detratto correttamente, potremmo detrarlo dal saldo disponibile dell'utente e addebitargli una commissione.

Se le Transazioni non autorizzate avvengono dopo che l'utente ci ha comunicato la perdita, il furto, la compromissione o l'uso non autorizzato della sua Carta di pagamento o del suo Account utente, e non ha agito in modo fraudolento o in violazione delle presenti CDU, saremo responsabili.

Non saremo ritenuti responsabili:

se un commerciante rifiuta di accettare la vostra carta di pagamento ;
per qualsiasi interruzione, disservizio o degrado del nostro servizio o dei servizi di terzi su cui facciamo affidamento per adempiere ai nostri obblighi in virtù del presente documento;
rifiutare di autorizzare un'Operazione ;
annullare o sospendere l'uso della Carta di pagamento o dell'Account utente;
per qualsiasi perdita derivante dall'impossibilità di utilizzare la carta di pagamento o di accedere all'account utente a causa di interruzioni;
per qualsiasi perdita o danno diretto o indiretto che possiate subire, compresa la perdita di entrate, reputazione, avviamento, opportunità o risparmi previsti derivanti dall'uso o dall'impossibilità di usare la vostra Carta di pagamento, l'Applicazione mobile, il sito web o l'Account o dall'uso della vostra Carta di pagamento o del vostro Account utente da parte di terzi (salvo nei casi previsti dalla legge);
la qualità, la sicurezza, la legalità o qualsiasi altro aspetto di qualsiasi bene o servizio acquistato con la vostra carta di pagamento; e
qualsiasi circostanza anomala e imprevedibile al di fuori del nostro controllo, qualunque ne sia la causa.

j. Interruzione o cessazione dei servizi di carta di pagamento

Le Società possono sospendere o cessare di offrire i Servizi di carta di pagamento agli Utenti della piattaforma in qualsiasi momento, previa notifica dei termini di cessazione e del periodo entro il quale tali Servizi cesseranno.

k. Saldo negativo dell’account di pagamento

Nel caso in cui venga rilevato un saldo negativo sull’account di pagamento aperto presso Modulr, l’Utente è espressamente informato che si applicano le disposizioni previste dall’articolo 7.6 dei presenti Termini e Condizioni Generali d’Uso.

4.2.10 Programma Minerario

IMPORTANTE: Il Programma di Mining, come descritto nei presenti documenti, è ora soggetto a specifici Termini e Condizioni Generali d’Uso del Programma di Mining (le “CGUPM”), accessibili e scaricabili nella sezione “termini e condizioni del programma di mining” disponibile su tutte le pagine della Piattaforma.

Ai sensi dell’Articolo 3.3 dei presenti Termini, le disposizioni qui contenute relative al Programma di Mining residuo si applicano:
(i) prima del 25 maggio 2025, agli Utenti che hanno sottoscritto il Programma di Mining prima della pubblicazione delle CGUPM e che non hanno ancora aderito alle CGUPM; e
(ii) a partire dal 25 maggio 2025, agli Utenti che hanno sottoscritto il Programma di Mining prima del 24 settembre 2024 e che non hanno ancora aderito alle CGUPM.

Gli Utenti che hanno aderito al Programma di Mining prima del 24 settembre 2024 potranno accettare le CGUPM in qualsiasi momento a partire dalla loro pubblicazione.

In altre parole, a partire dal 25 maggio 2025, solo gli Utenti che hanno sottoscritto il Programma di Mining prima del 24 settembre 2024 e non hanno ancora aderito alle CGUPM saranno soggetti alle disposizioni presenti relative al Programma di Mining residuo, mentre tutti gli altri Utenti avranno espresso o tacitamente prestato il proprio consenso alle CGUPM.

La Società ha stabilito partnership con entità terze per offrire un Servizio di Cassaforte blockchain (chiamato "Programma di Mining") sull'Applicazione Mobile e attraverso i Servizi "Casseforti". Questo programma utilizza in particolare il mining di Bitcoin per permettere agli Utenti di investire nell'infrastruttura di mining e di percepire ricompense sulle attività di mining insieme alla Società. I fondi depositati nel Programma di Mining sono allocati al noleggio di macchine di mining all'avanguardia, che sono ospitate in varie strutture di mining in tutto il mondo.

Quando un Utente accede al Programma di Mining tramite i Servizi "Casseforti" come descritto negli articoli 4.2.4 e 4.2.5 dei presenti Termini e Condizioni, i fondi depositati dall'Utente nelle "Casseforti" sono allocati tra diversi comparti di investimento, incluso il Programma di Mining.

Quando un Utente accede al Programma di Mining tramite la scheda dedicata dell'Applicazione Mobile, la totalità dei fondi depositati dall'Utente viene allocata al Programma di Mining.

Il Programma di Mining può riguardare diversi Asset Digitali.

A titolo informativo, il mining di Bitcoin è un processo che consiste nel creare nuovi Bitcoin utilizzando computer per risolvere problemi matematici attraverso un processo noto come proof of work ("PoW"). Questo processo richiede una significativa potenza di calcolo e consumo di elettricità.

Il Programma di Mining permette agli Utenti di guadagnare ricompense giornaliere grazie in particolare al mining di Bitcoin attraverso un meccanismo noto come "cloud mining". Il cloud mining permette agli Utenti di mettere in comune il loro capitale per acquistare potenza di mining dalle strutture di mining (il "Prezzo della Potenza di Calcolo"), consentendo loro di guadagnare ricompense in Asset Digitali sul loro investimento.

Disposizioni applicabili agli Utenti che hanno pagato il Prezzo della Potenza di Calcolo prima del 24 settembre 2024 e che non hanno espressamente aderito alle CGUPM. Sottoscrivendo il Programma di Mining, l’Utente accetta di essere impegnato nel Programma di Mining per una durata di ventiquattro (24) mesi (la “Durata”).

L'Utente del Programma di Mining avrà accesso a due distinti Portafogli Digitali dell'utente sul suo Account Utente: (i) il primo Portafoglio Digitale dell'Utente è utilizzato per il pagamento del Prezzo della Potenza di Calcolo, che rimarrà acquisito alla Società (in token EURC, come definito sopra) per tutto il Periodo del Programma di Mining, e (ii) il secondo Portafoglio Digitale dell'Utente è destinato a contenere le ricompense giornaliere in Asset Digitali (in token EURC, come definito sopra) derivate dal Programma di Mining, che possono essere prelevate dall'Utente in qualsiasi momento.

L'Utente riconosce e accetta di non poter terminare unilateralmente la sua partecipazione al Programma di Mining prima della fine del suo Periodo.

Disposizioni applicabili agli Utenti che hanno pagato il Prezzo della Potenza di Calcolo tra il 24 settembre 2024 e il 31 dicembre 2024 e che non hanno espressamente aderito alle CGUPM. Sottoscrivendo il Programma di Mining, l’Utente accetta di essere impegnato nel Programma di Mining per una durata di quarantotto (48) mesi (la “Durata”). La sottoscrizione al Programma di Mining è possibile a partire da un importo minimo di un (1) euro.

L'Utente riconosce e accetta di non poter terminare unilateralmente la sua partecipazione al Programma di Mining prima della fine del suo Periodo, nonostante le modalità di uscita dal Programma di Mining presentate di seguito. La data di sblocco dei fondi è fissata al primo giorno del mese successivo alla scadenza del periodo di quarantotto (48) mesi dalla data del deposito iniziale.

Disposizioni applicabili agli Utenti che hanno sottoscritto il Programma di Mining dopo il 31 dicembre 2024. Dopo il 31 dicembre 2024, il presente Programma di Mining è accessibile solo attraverso la ripresa di una sottoscrizione al Programma di Mining tramite il Meccanismo di Lista d'Attesa (come definito di seguito). In tale ipotesi, gli Utenti che entrano nel Programma di Mining attraverso questo mezzo accettano espressamente di impegnarsi fino al 31 dicembre 2028, mantenendo le stesse modalità di uscita dal Programma di Mining presentate di seguito.

Modalità di Uscita dal Programma di Mining. Fatte salve le condizioni esposte di seguito, l'Utente ha la facoltà di terminare la sua partecipazione al Programma di Mining in anticipo, sia senza costi minimo ventiquattro (24) mesi dopo il pagamento del Prezzo della Potenza di Calcolo, sia mediante il pagamento di Costi di Uscita Anticipata minimo sei (6) mesi dopo il pagamento del Prezzo della Potenza di Calcolo.

Pertanto, qualsiasi uscita dal Programma di Mining prima della fine del suo Periodo (o prima del 31 dicembre 2028) avviene alle seguenti condizioni:

    •    Meno di sei (6) mesi dopo il pagamento iniziale del Prezzo della Potenza di Calcolo: l'Utente non può terminare la sua partecipazione al Programma di Mining.
    •    Tra sei (6) mesi e ventiquattro (24) mesi dopo il pagamento iniziale del Prezzo della Potenza di Calcolo: l'Utente può richiedere un'uscita anticipata dal Programma di Mining mediante (i) il pagamento di costi del 5% dell'importo totale del Prezzo della Potenza di Calcolo oggetto di una richiesta di rimborso (i "Costi di Uscita Anticipata") e (ii) il rispetto del Meccanismo di Lista d'Attesa (come descritto di seguito).
    •    Tra ventiquattro (24) mesi e quarantotto (48) mesi dopo il pagamento iniziale del Prezzo della Potenza di Calcolo, o fino al 31 dicembre 2028: l'Utente può richiedere senza costi un'uscita anticipata dal Programma di Mining mediante il rispetto del Meccanismo di Lista d'Attesa (come descritto di seguito).

Funzionamento delle finestre di uscita e del Meccanismo di Lista d'Attesa. Le uscite anticipate sono subordinate al rispetto delle finestre di uscita e del Meccanismo di Lista d'Attesa. Le finestre di uscita sono periodi specifici, aperti per due (2) settimane ogni anno, una volta a maggio e una volta a novembre, a completa discrezione della Società. Permettono agli Utenti che hanno sottoscritto il Programma di Mining di richiedere la ripresa della loro sottoscrizione, offrendo un'opportunità di liquidità agli Utenti che desiderano terminare la loro partecipazione al Programma di Mining in anticipo.

Principio generale. Qualsiasi uscita dal Programma di Mining avviene fermo restando il rispetto di un Meccanismo di Lista d'Attesa. In conformità con questo meccanismo, l'uscita sarà autorizzata solo nella misura in cui un nuovo ingresso di liquidità da parte di un altro Utente nel Programma di Mining sia concomitante, ovvero se un altro Utente accede al Programma di Mining procedendo al pagamento del Prezzo della Potenza di Calcolo.

Trattamento delle richieste di Uscita. Le richieste di uscita dal Programma di Mining sono trattate secondo il principio del "primo arrivato, primo servito". Gli Utenti che desiderano uscire dal Programma di Mining devono presentare una richiesta di ripresa di tutta o parte della loro sottoscrizione al Programma di Mining alla Società. Ogni richiesta è inserita in una lista d'attesa secondo l'ordine di ricezione. L'Utente che ha presentato la prima richiesta di uscita sarà servito in priorità, fermo restando l'arrivo concomitante di un nuovo investitore entrante.

Ripresa parziale o completa. Nell'ipotesi in cui un Utente entrante riprenda solo una parte dell'importo proposto da un Utente uscente, solo la parte ripresa sarà oggetto della ripresa. La parte rimanente del contratto rimarrà nella Lista d'attesa in attesa di un nuovo acquirente durante la prossima finestra di uscita.

Gestione della Lista d'attesa. La gestione della Lista d'attesa è automatizzata e assicurata dall'infrastruttura tecnologica della Società. Le riprese sono così effettuate nel rigoroso rispetto dell'ordine di priorità delle richieste di uscita. Ogni transazione, che si tratti di una ripresa parziale o completa, è registrata in tempo reale al fine di assicurare la trasparenza e l'integrità del processo.

Obblighi delle Parti. L'Utente riconosce e accetta che qualsiasi richiesta di uscita dal Programma di Mining è soggetta a queste modalità, e che la ripresa della sottoscrizione al Programma di Mining dipende dalla disponibilità di nuovi investitori entranti durante le finestre di uscita. La Società non garantisce la liquidità degli Asset digitali al di fuori di questi periodi specifici e del rispetto del Meccanismo di Lista d'Attesa. La Società non è responsabile di alcun malfunzionamento o di qualsiasi guasto della Lista d'attesa. La Società non garantisce che il Programma di Mining attirerà un numero sufficiente di nuovi Utenti, né garantisce che il Meccanismo di Coda possa generare la liquidità attesa dalle sottoscrizioni esistenti al Programma di Mining che desiderano uscire anticipatamente prima del termine della sua Durata. La mancanza di attrattiva del Programma di Mining potrebbe essere dovuta a diversi fattori, tra cui un contesto economico sfavorevole, che renderebbe il Programma di Mining meno interessante in termini di rendimenti.

Disposizioni comuni a tutti gli Utenti che hanno sottoscritto al Programma di Mining e che non hanno espressamente aderito alle CGUPM. L’Utente riconosce e accetta che il Programma di Mining comporta rischi intrinseci, tra cui la volatilità degli Asset Digitali, i cambiamenti normativi e tecnologici, nonché la disponibilità e la sicurezza delle infrastrutture operative di mining.

La Società si impegna a rimborsare il Prezzo della Potenza di Calcolo alla fine del Programma di Mining. Tuttavia, l'Utente riconosce che il Programma di Mining non garantisce le ricompense degli Asset Digitali o i potenziali guadagni futuri. Le ricompense di mining dipenderanno dalle condizioni di mercato applicabili nel quadro del Programma di Mining e non saranno in alcun caso garantite all'Utente.

Tutte le informazioni presentate sul Sito sono solo stime e dipendono da numerosi fattori.

Si prega di notare che il tasso applicabile al Programma di Mining può variare durante tutto il suo Periodo.

La Società non è responsabile delle perdite subite dall'Utente a causa della volatilità degli Asset Digitali. L'Utente è il solo responsabile della sua decisione di partecipare al Programma di Mining.
Al fine di assicurare la fornitura del Programma di Mining a un livello ragionevole, la Società farà sforzi ragionevoli per mantenere tutte le strutture necessarie in buono stato di funzionamento, con lo stesso livello di diligenza che applica alle proprie operazioni.

La Società si riserva il diritto di sospendere o terminare il Programma di Mining per ragioni legali, tecnologiche o tecniche.

Le spese applicabili al Servizio di Programma Minerario sono disponibili sulla Piattaforma nella seguente sezione: https://vancelian.com/memberships/it/.

I Punti Fedeltà possono essere assegnati agli Utenti che hanno sottoscritto il Servizio di Programma Minerario a discrezione esclusiva della Società. I dettagli di questi Punti Fedeltà saranno visibili nella scheda dedicata dell'Applicazione Mobile.

4.2.11 Deposito di Attivi Digitali

L’Utente può depositare Attivi Digitali direttamente tramite l’Applicazione Mobile da altre piattaforme legate alle criptovalute, utilizzando l’infrastruttura tecnica di un fornitore di servizi terzo (il “Deposito di Attivi Digitali”).

I Depositi di Attivi Digitali sono autorizzati solo per specifici token digitali e reti blockchain indicati espressamente nell’Applicazione. L’elenco dei token e delle reti autorizzate può essere modificato in qualsiasi momento a esclusiva discrezione della Società. L’Utente è tenuto a consultare la pagina dedicata dell’Applicazione prima di ogni operazione, al fine di assicurarsi dell’utilizzo di un token e una rete supportati (es. USDC tramite Ethereum ERC20).

L’Utente può iniziare un Deposito di Attivi Digitali cliccando sui pulsanti dedicati, come “Effettua un deposito” o qualsiasi altra dicitura equivalente presente nell’Applicazione.

Al primo tentativo di Deposito di Attivi Digitali, l’Utente dovrà generare un Indirizzo di Deposito personale associato al token e alla rete selezionati, da utilizzare per trasferire gli attivi digitali dal proprio wallet esterno.

L’Utente potrà copiare il proprio Indirizzo di Deposito, visualizzare un codice QR, o condividere l’indirizzo. Tale Indirizzo di Deposito deve essere utilizzato esclusivamente per il token e la rete indicati, seguendo rigorosamente le istruzioni presenti nell’Applicazione.

L’Utente è l’unico responsabile per eventuali errori od omissioni nel processo di Deposito di Attivi Digitali, in particolare in caso di token non supportato, rete errata o indirizzo non valido. La Società non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali perdite, danni o mancata ricezione dei fondi derivanti da tali errori.

In caso di errore evidente da parte dell’Utente, la Società potrà, a sua esclusiva discrezione, tentare di recuperare i fondi interessati ed effettuare un rimborso, previa deduzione delle spese sostenute, nei limiti della fattibilità tecnica e con intervento umano manuale. L’Utente riconosce espressamente di non avere alcun diritto automatico al rimborso e accetta gli eventuali costi che la Società potrà applicare a tali operazioni.

Punti Fedeltà potranno essere assegnati agli Utenti in occasione del loro primo Deposito di Attivi Digitali, salvo che l’Utente abbia già effettuato un deposito di token AKTIO.

4.2.12 Deposito di Token AKTIO

L'Utente può depositare i Token AKTIO direttamente sull'Applicazione Mobile (il "Deposito di Token AKTIO").

L'Utente può effettuare un Deposito di Token AKTIO cliccando sul pulsante dedicato "Effettua un deposito" e selezionando "AKTIO" come valuta di deposito. Per completare il Deposito di Token AKTIO, l’Utente deve seguire il processo dettagliato sull'Applicazione Mobile.

L'Utente è l'unico responsabile di eventuali errori o omissioni nel processo del proprio Deposito di Token AKTIO, e la Società non può essere ritenuta responsabile di eventuali danni derivanti da tali errori o omissioni da parte dell'Utente.

Se l’Utente commette un errore o un'omissione nel processo del proprio Deposito di Token AKTIO, la Società può, a sua esclusiva discrezione, rimborsare l'importo del suddetto Deposito di Token AKTIO dopo aver detratto le spese sostenute per la gestione di tale errore o omissione caso per caso da parte di agenti umani. L'Utente riconosce che non ha alcun diritto intrinseco ad essere rimborsato per un Deposito di Token AKTIO errato e che non contesterà le spese che la Società può applicare a qualsiasi rimborso.

I Punti Fedeltà possono essere assegnati agli Utenti al momento del loro primo Deposito di Token AKTIO, salvo il caso in cui l'Utente abbia già effettuato un Deposito di Attivi Digitali.

4.2.13 Prelievo di Attivi Digitali

L’Utente può prelevare Attivi Digitali direttamente dall’Applicazione Mobile verso altre piattaforme legate alle criptovalute, utilizzando l’infrastruttura tecnica di un fornitore di servizi terzo (il “Prelievo di Attivi Digitali”).

I Prelievi di Attivi Digitali sono autorizzati solo per specifici token digitali e reti blockchain espressamente elencati nell’Applicazione. Tale elenco può essere aggiornato in qualsiasi momento a esclusiva discrezione della Società. L’Utente è tenuto a consultare la pagina dedicata dell’Applicazione prima di ogni operazione per assicurarsi dell’utilizzo di un token e di una rete autorizzati (es. USDC tramite Ethereum ERC20).

L’Utente può iniziare un Prelievo di Attivi Digitali cliccando sui pulsanti dedicati come “Preleva USDC”, “Invia” o qualsiasi altra dicitura equivalente presente nell’Applicazione.

Al primo tentativo di Prelievo di Attivi Digitali, l’Utente dovrà inserire un Indirizzo di Portafoglio di Destinazione, corrispondente al token e alla rete selezionati, per trasferire gli attivi digitali al proprio wallet esterno. L’Utente potrà incollare l’indirizzo o scansionare un codice QR.

L’Utente è l’unico responsabile per eventuali errori od omissioni nel processo di Prelievo di Attivi Digitali, in particolare in caso di token o rete non supportati, o di indirizzo non valido. La Società non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali perdite o danni risultanti.

Gli Utenti riconoscono che ogni Prelievo di Attivi Digitali può essere soggetto a commissioni fisse e/o variabili, incluse le commissioni di rete (blockchain), come specificato nella sezione “Come funziona” dell’Applicazione. Al fine di evitare costi eccessivi, la Società si riserva il diritto di annullare qualsiasi transazione in cui le commissioni effettive della rete superino in modo significativo la stima iniziale comunicata all’Utente.

4.2.14 Pagamento in beni digitali

L'Utente può pagare i beni con Digital Assets utilizzando la sezione dedicata della Piattaforma e seguendo i passaggi di seguito indicati (il "Servizio di Pagamento Digital Asset").

In primo luogo, l'Utente presenta una richiesta di prestito sulla Piattaforma per prendere in prestito i Gettoni EURC (il "Prestito"), contribuendo con altri Asset Digitali (ad esempio Gettoni AKTIO, ETH, ecc.) come garanzia (la "Garanzia"). Oltre a utilizzare i Beni Digitali di loro proprietà, gli Utenti possono scegliere di conferire come Garanzia Collaterale (x) i Beni Digitali situati nel loro Portafoglio Digitale destinati a contenere le ricompense derivanti dal Programma di Estrazione. Gli utenti che scelgono l'opzione Cassetta di sicurezza per utilizzare i Servizi di pagamento in beni digitali possono utilizzare fino al cento per cento (100%) dell'importo contenuto nella loro Cassetta di sicurezza per il pagamento in beni digitali come garanzia collaterale.

In cambio della Garanzia, la Società presta all'Utente i Gettoni EURC dal proprio conto e i Gettoni EURC diventano di proprietà dell'Utente ma la Società rimane responsabile della loro custodia. La Garanzia è detenuta da la Società a titolo di garanzia per la durata del Prestito.

Nell'ambito di questo Servizio di Prestito, la Società vende i Gettoni EURC in cambio di euro con fondi propri. Di conseguenza, l'Utente è ora in possesso di euro, custoditi in modo sicuro da Modulr, che sono specificamente riservati ai fini del pagamento descritto di seguito.

L'Utente può quindi utilizzare gli euro per effettuare un pagamento per l'acquisto di beni o Servizi presso un commerciante elencato nella sezione dedicata della Piattaforma. Gli euro in possesso di Modulr vengono quindi addebitati per il suddetto pagamento.

A seguito del pagamento, la Società converte la Garanzia in Gettoni EURC fino all'importo del pagamento effettuato dall'Utente all'esercente, al fine di ottenere il rimborso del Prestito.

Se l'Utente utilizza la totalità del Prestito, la Società convertirà la totalità della Garanzia in Gettoni EURC Coin a titolo di rimborso del Prestito.

D'altra parte, se l'Utente non utilizza l'intero Prestito, l'Utente rimborserà l'importo rimanente del Prestito ad la Società e la Società svincolerà l'importo rimanente della Garanzia.

Nell'ambito di questo servizio, l'importo minimo del prestito è di cinquanta (50) euro e l'importo massimo del prestito è di :

cento (100) euro per gli Utenti Bronzo,
mille (1.000) euro per gli Utenti Silver,
duemila (2.000) euro per gli Utenti Gold,
tremilacinquecento (3.500) euro per gli Utenti Platino,
e cinquemila (5.000) euro per gli Utenti Elite.

L'Utente riconosce le sue limitazioni di funzionalità:
• 80% del portafoglio massimo utilizzando "Paga con Crypto"
• 100% del portafoglio massimo utilizzando "Paga con Solution"

In ogni caso, gli Utenti devono limitarsi a un massimo giornaliero di diecimila (10.000) euro, a un massimo di trentamila (30.000) euro su un periodo di 31 giorni consecutivi e a un massimo di centomila (100.000) euro su un periodo di 365 giorni consecutivi.

4.2.15 Deposito con carta bancaria in euro

L'Utente può depositare euro sull'Applicazione mobile utilizzando l'infrastruttura di Stripe (il "Servizio di deposito con carta di credito"). Utilizzando il servizio Stripe, l'Utente accetta i termini e le condizioni e qualsiasi altra politica interna applicabile all'utilizzo dei servizi offerti da Stripe.

Per effettuare un deposito con carta bancaria, l'Utente deve inserire l'importo che desidera depositare nella scheda dedicata dell'Applicazione mobile. Dopo la conferma, l'Utente deve inserire i dati della propria carta bancaria e convalidare la Transazione.

Affinché il Deposito con Carta Bancaria dell'Utente sia eseguito e finalizzato, le Società effettueranno controlli di conformità sull'origine dei fondi. Una volta convalidati tali controlli, il Deposito con carta bancaria dell'Utente sarà considerato definitivo e l'importo depositato apparirà nella sezione dedicata dell'Applicazione mobile. In altre parole, il deposito con carta bancaria è soggetto a conferma e approvazione da parte delle Società una volta completati i controlli di conformità. Fino a quando il deposito con carta bancaria non sarà stato convalidato dalle Società, non sarà possibile elaborare altri depositi con carta bancaria.

I depositi con Carta bancaria sono soggetti a importi minimi e massimi in base alla categoria di appartenenza dell'Utente, come descritto nella seguente sezione https://www.vancelian.com/it/memberships/ .

I costi stimati associati ai depositi con carta bancaria vengono visualizzati quando l'utente inserisce inizialmente l'importo che desidera depositare. I costi finali vengono visualizzati quando l'Utente inserisce i propri dati di pagamento e conferma l'intenzione di procedere con il Deposito con carta bancaria.

In conformità con la politica interna di Stripe, il Servizio di deposito con carta bancaria non è disponibile per gli Utenti di alcuni Paesi. Agli Utenti di paesi con restrizioni sarà automaticamente impedito l'accesso e l'utilizzo del Servizio di deposito con carta di credito. L'elenco dei Paesi che comportano l'esclusione dal Servizio di deposito con carta di credito può cambiare di volta in volta in base alla politica interna di Stripe, sulla quale le Società non hanno alcun controllo o responsabilità. Le Società declinano ogni responsabilità per eventuali disagi, perdite o danni derivanti da tali restrizioni e raccomandano agli Utenti interessati di cercare metodi di deposito alternativi.

I Punti di Fedeltà potranno essere assegnati agli Utenti al momento del loro primo Deposito tramite Carta Bancaria.

4.2.16 Servizio di Offerte Esclusive

Il Servizio di Offerte Esclusive è soggetto a condizioni specifiche intitolate “Condizioni Generali d’Uso delle Offerte Esclusive” o “CGUOE”, cui si fa esplicito riferimento per questo specifico Servizio. Le CGUOE sono accessibili e scaricabili dalla sezione “Condizioni Generali d’Uso delle Offerte Esclusive” su tutte le pagine della Piattaforma.

4.3 Disposizioni Generali Applicabili al Servizio di Conservazione

4.4 Nuovi servizi

Le Società possono ampliare la propria gamma di Servizi offrendo nuovi servizi sulla Piattaforma, sia che tali servizi siano accessibili a tutti gli Utenti sia che lo siano solo tramite l'Account utente dell'Utente. Questi nuovi servizi sono considerati parte integrante dei Servizi come definiti nell'articolo "Definizioni" delle presenti TCG e saranno disciplinati dalle presenti TCG. Se non diversamente indicato, i nuovi Servizi potranno essere utilizzati dall'Utente non appena saranno effettivamente resi disponibili sulla Piattaforma, a condizione, ove applicabile, che l'Utente crei prima un Account utente.

Gli Utenti accettano espressamente di ricevere dalle Società comunicazioni di qualsiasi tipo relative ai nuovi Servizi disponibili sulla Piattaforma, sia per e-mail che per telefono.

4.5 Sviluppo dei servizi

Le Società possono, in qualsiasi momento e senza preavviso, sviluppare, migliorare o adattare la Piattaforma e i Servizi, e più in generale i Servizi offerti, al fine di migliorare, ad esempio, le funzionalità offerte sulla Piattaforma o come parte dei Servizi. Ciò può includere la distribuzione di aggiornamenti, nuove versioni, nuovi Servizi o altri Servizi, o l'eliminazione di Servizi esistenti.

In caso di cessazione definitiva di un Servizio esistente, le Società si adopereranno per informare gli Utenti di tale cambiamento con un ragionevole preavviso e per offrire loro soluzioni alternative (ad esempio, transazioni alternative, trasferimenti a un Servizio di terzi, ecc. In caso di cessazione definitiva di tutti i Servizi, le Società risolveranno i presenti Termini e condizioni in conformità alle condizioni e alle disposizioni di cui alla sezione "Risoluzione".

Inoltre, le Società possono, in qualsiasi momento e senza preavviso, aggiungere o modificare la Piattaforma, il suo contenuto e i Servizi disponibili tramite essa, in linea con gli sviluppi tecnologici. Se del caso, gli Utenti devono assicurarsi che le proprie risorse informatiche/telefoniche siano adeguate alle modifiche apportate alla Piattaforma e ai Servizi.

4.6 Assistenza

Le Società offrono supporto tecnico all'Utente per fornire informazioni o assistenza in merito agli aspetti tecnici e alle funzionalità della Piattaforma e dei Servizi.

L'Utente rimane l'unico responsabile delle proprie scelte e in particolare della scelta di utilizzare i Servizi. In particolare, il Supporto Tecnico non si occupa di richieste relative all'opportunità di utilizzare i Servizi e non fornisce alcun tipo di consulenza finanziaria o strategica.

Questa assistenza è accessibile tramite chatbot sulla Piattaforma, 7 giorni su 7 e 24 ore su 24 (l'assistenza telefonica è disponibile solo dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:00 UTC ed è chiusa la domenica). Le Società si impegnano a rispondere alla richiesta dell'Utente nel modo più rapido e appropriato possibile. Tuttavia, le Società non si impegnano a rispettare i tempi di risposta, né la pertinenza o l'esaustività del contenuto della risposta, né il fatto che la risposta fornita consenta di risolvere effettivamente la richiesta dell'Utente o fornisca una soluzione.

Inoltre, le Società non forniscono alcuna consulenza in merito all'utilizzo dei Servizi e, più in generale, all'esecuzione di Transazioni/operazioni che coinvolgono gli Attivi Digitali. Nessuna informazione fornita dalle Società deve essere interpretata come consulenza sugli investimenti, consulenza finanziaria, consulenza strategica, consulenza commerciale o qualsiasi altro tipo di consulenza.

Se non diversamente specificato nelle presenti TCG, le Operazioni vengono eseguite esclusivamente sulla base delle istruzioni comunicate dall'Utente, senza che le Società ne verifichino mai la pertinenza, l'interesse o la qualità. Si ricorda che l'Utente è l'unico responsabile della determinazione dell'adeguatezza di un investimento, di una strategia di investimento o dell'esecuzione di un'Operazione in base ai propri obiettivi di investimento personali, alla propria situazione finanziaria e alla propria tolleranza al rischio, e sarà l'unico responsabile di qualsiasi perdita o danno parziale o totale, pregiudizio o responsabilità che ne derivi. L'Utente è invitato a consultare professionisti specializzati in consulenza finanziaria, legale o fiscale prima di effettuare un'Operazione che coinvolga gli Attivi Digitali.

4.7 Gestione dei contatti - Applicazione mobile

Accettando le presenti TCG, lo status di Utente "visibile" sull'Applicazione mobile e l'informativa sulla privacy disponibile sul Sito, l'Utente accetta che le Società possano accedere all'elenco dei contatti telefonici al fine di facilitare l'interazione con altri Utenti della Piattaforma.

Tuttavia, se si sceglie di rendersi "invisibili", il proprio stato verrà aggiornato per indicare che non si è ancora installata l'applicazione mobile.

Questa funzione consente di visualizzare sull'applicazione mobile un elenco dei contatti che già utilizzano la Piattaforma e di quelli che non l'hanno ancora installata.

Applicazione mobile già installata. In questo caso, i Servizi offerti dalla Piattaforma possono essere utilizzati dall'Utente tra loro nei limiti delle operazioni offerte dall'interfaccia.
Applicazione mobile da scaricare. In questo caso, l'Utente può inviare un invito a scaricare l'Applicazione mobile e a diventare Sponsor (come questo programma è definito all'articolo 4.9 delle presenti TCG). Si noti che questa azione è soggetta all'accettazione dell'invito da parte del contatto interessato.

4.8 Programma di Fedeltà

La Società consente ai suoi Utenti di beneficiare di uno Statuto di Fedeltà – bronzo, silver, gold, platinum o elite – in base al numero di Punti di Fedeltà acquisiti, grazie al quale possono beneficiare di determinati vantaggi (il "Programma di Fedeltà").

I vantaggi associati a ciascuno Statuto di Fedeltà, che possono essere modificati dalla Società a sua sola discrezione, sono consultabili nella sezione dedicata (https://vancelian.com/memberships).

In qualsiasi momento, ogni Utente può consultare nella pagina del proprio profilo sull'Applicazione Mobile il proprio Statuto di Fedeltà, il saldo dei Punti di Fedeltà e il numero di Punti di Fedeltà necessari per raggiungere il successivo Statuto di Fedeltà.

Ogni Utente può anche consultare le diverse azioni che gli consentono di acquisire o perdere Punti di Fedeltà nella sezione dedicata. Questo elenco in evoluzione terrà conto delle azioni già effettuate dall'Utente e non le mostrerà più.

Al momento di convalidare determinate Transazioni, un avviso potrà, se necessario, apparire nell'interfaccia dell'Applicazione Mobile per indicare all'Utente come guadagnare Punti di Fedeltà eseguendo un'azione sulla pagina in cui si trova.

Ogni Utente può consultare la cronologia delle azioni già effettuate che gli hanno fruttato Punti di Fedeltà.

Ogni Utente può in qualsiasi momento confrontare i vantaggi concessi da ciascun Statuto di Fedeltà (https://vancelian.com/memberships).

Gli Utenti che hanno acquisito uno status di "ambasciatore", così come esisteva prima dell'implementazione del Programma di Fedeltà, riceveranno automaticamente un numero di Punti di Fedeltà che appariranno nell'area dedicata del loro Account Utente. La conversione del loro precedente status di ambasciatore in Punti di Fedeltà non potrà in alcun modo dar luogo a richieste da parte degli Utenti.

La Società si riserva il diritto di modificare i termini e le condizioni generali del Programma di Fedeltà in qualsiasi momento e a sua sola discrezione.

La Società non è responsabile per danni o perdite derivanti dal Programma di Fedeltà, inclusi, ma non limitati a, il numero di Punti di Fedeltà ricevuti dagli Utenti, l'interruzione del Programma di Fedeltà o la chiusura del Programma di Fedeltà.

Il Programma di Fedeltà implica l'accettazione e il rispetto dei presenti Termini di Utilizzo, e in particolare delle disposizioni degli articoli 5.6 e 5.7 dei Termini di Utilizzo. In caso di mancato rispetto di tali disposizioni da parte dell'Utente nel contesto dei Servizi, e in particolare in caso di violazione della conformità, i Punti di Fedeltà eventualmente attribuiti all'Utente potranno essere trattenuti dalla Società.

4.9 Programma di Referral

La Società ha istituito un programma di referral (il "Programma di Referral") per premiare gli Utenti per il loro continuo coinvolgimento e le loro transazioni sull’Applicazione Mobile.

Una descrizione dettagliata del Programma di Referral e delle eventuali Offerte Promozionali associate può essere comunicata agli Utenti con qualsiasi mezzo ritenuto opportuno dalla Società, incluso tramite email o tramite l’Applicazione Mobile.

La Società si riserva il diritto di modificare i termini e le condizioni generali del Programma di Referral in qualsiasi momento e a sua esclusiva discrezione, cosa che il Referente comprende e accetta espressamente e in modo irrevocabile.

4.9.1 Condizioni di adesione e ammissibilità

L’iscrizione e la partecipazione al Programma di Referral sono volontarie e soggette alle seguenti condizioni:

Ogni utente referente ("Referrer") deve invitare, tramite l’Applicazione Mobile, un nuovo utente invitato ("Referee") che non si sia ancora registrato sull’Applicazione Mobile;
Il rapporto di referral si considera validato quando il Referee (utente invitato) ha completato il processo di verifica dell’identità e ha effettuato il suo primo Deposito;
Tutti gli Referrer e Referee che abbiano completato il processo di verifica sono idonei a partecipare al Programma di Referral.

La Società potrà, a sua esclusiva discrezione e senza che tale scelta possa in alcun modo comportare la sua responsabilità, attribuire a determinati Referenti lo status di partner (il «Partner», ai sensi del presente articolo 4.9). Una volta assegnato lo status, il Partner ne sarà informato dalla Società tramite email o direttamente tramite l’Applicazione Mobile.

La Società potrà, a sua esclusiva discrezione, distinguere i Partner in sottocategorie denominate «tier», tier 1 o tier 2. La Società è l’unica autorità competente per l’attribuzione di un tier a un Partner, che ne prende atto e accetta, rinunciando espressamente a qualsiasi azione a tale riguardo.

I Partner sono soggetti a tutti gli obblighi previsti nel presente documento per i Referenti non-Partner.

4.9.2 Ricompense del Referrer

Una volta convalidato il rapporto di referral, il Referente potrà ricevere (i) Punti Fedeltà, secondo i criteri stabiliti dalla Società a sua esclusiva discrezione, e (ii) coupon di sconto utilizzabili all’interno dell’Applicazione Mobile (il «Coupon»), accreditati in una cassaforte dedicata denominata «Cassaforte Ricompense», che verrà generata automaticamente al momento della prima assegnazione di un Coupon.

La quantità di Coupon assegnata a un Referente e il relativo valore saranno determinati in base allo status del Referente - ossia, Referente non-Partner, Referente Partner tier 1 o Referente Partner tier 2 - come specificato nella pagina dedicata dell’Applicazione Mobile. Si precisa che la Società è l’unica autorità competente per l’attribuzione di uno status di Referente, che il Referente comprende e accetta, rinunciando espressamente a qualsiasi azione a tale riguardo.

I Referenti con status di Partner potranno inoltre ricevere Coupon legati all’attività degli Utenti segnalati dai propri Referiti diretti, entro il limite di una (1) generazione aggiuntiva. Le modalità di assegnazione e la scala applicabile saranno definite dalla Società e comunicate nella pagina dedicata dell’Applicazione Mobile.

Il Referente potrà consultare, all’interno della propria Cassaforte Ricompense, l’insieme dei Coupon accumulati e il loro valore totale.

La Società si riserva il diritto di stabilire un periodo di tempo entro il quale i Coupon dovranno essere utilizzati da un Referente, cosa che il Referente comprende e accetta espressamente e in modo irrevocabile.

Nella pagina dedicata alla Cassaforte Ricompense dell’Applicazione Mobile, il Referente potrà selezionare il pulsante «Prelievo» per utilizzare, in tutto o in parte, i Coupon disponibili. I Coupon possono essere utilizzati esclusivamente per acquistare Cripto-asset (la cui lista, definita a discrezione della Società, sarà pubblicata nella pagina dedicata dell’Applicazione Mobile), per un importo minimo di dieci (10) euro.

L’utilizzo di un Coupon da parte del Referente gli consente di acquisire Cripto-asset per l’importo selezionato (nei limiti del valore disponibile nella propria Cassaforte Ricompense). In pratica, il Referente utilizza i propri Coupon per ridurre a zero il prezzo di acquisto dei Cripto-asset. Non potrà selezionare una quantità di Cripto-asset superiore al valore dei Coupon disponibili.

Poiché la Società agisce in qualità di intermediario di conto, il prezzo dei Cripto-asset venduti al Referente è determinato a sua esclusiva discrezione, senza che ciò comporti alcuna responsabilità. In altre parole, i Cripto-asset venduti al Referente quando utilizza i Coupon disponibili nella propria Cassaforte Ricompense sono quelli detenuti direttamente dalla Società al momento della transazione.

Il Referente rimane responsabile di qualsiasi obbligo dichiarativo - in particolare di natura fiscale - cui possa essere soggetto. Nel caso in cui l’assegnazione di Coupon generi un’imposta o una tassa di qualsiasi tipo, ivi inclusa l’Imposta sul Valore Aggiunto (IVA), la Società non sarà in alcun modo tenuta al pagamento o al rimborso degli importi dovuti.

È possibile per il Referente segnalare più Referiti. Il Referente riceverà Punti Fedeltà al momento del primo Deposito effettuato da ciascun Referito segnalato; tuttavia, se nessuno di essi effettua il proprio primo Deposito, il Referente non riceverà alcun Coupon.

4.9.3 Ricompense del Referee

Il Referito beneficia, fatte salve le condizioni di idoneità, delle seguenti Offerte Promozionali:

Welcome Bonus: esenzione dalle commissioni di transazione sostenute dal Referito, fino a un importo cumulativo massimo di cinquanta (50) euro e per un periodo massimo di tre (3) mesi dall’attivazione del proprio Account Utente. Nessuna commissione viene prima addebitata e poi rimborsata: l’esenzione si applica direttamente al momento della Transazione, fino al raggiungimento del limite o alla scadenza del periodo.

La concessione di tale bonus è subordinata al rispetto dei presenti Termini e Condizioni. La Società si riserva il diritto di sospendere o interrompere tali offerte in qualsiasi momento, senza preavviso né indennizzo.

4.9.4 Limiti ed esclusioni

Al fine di evitare qualsiasi abuso o sistema piramidale, la Società non offre la possibilità a un Referente di beneficiare di un diritto di successione sui potenziali Coupon dei Referiti segnalati dai Referiti da lui stesso invitati. In deroga, i Referenti con status di Partner possono ricevere Coupon generati dagli Utenti segnalati dai propri Referiti diretti, entro il limite di una (1) generazione aggiuntiva e secondo le modalità definite dalla Società. Nessun vantaggio potrà essere percepito oltre tale generazione.
La Società non è responsabile per eventuali danni o perdite derivanti dal Programma di Referral, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l’interruzione o la cessazione del Programma di Referral.
La partecipazione al Programma di Referral implica l’accettazione e il rispetto dei presenti Termini e Condizioni, in particolare delle disposizioni degli articoli 5.6 e 5.7. In caso di mancato rispetto di tali disposizioni da parte dell’Utente nell’ambito dei Servizi, e in particolare in caso di violazione della conformità, i Coupon e i Punti Fedeltà eventualmente assegnati all’Utente potranno essere trattenuti dalla Società.
In conformità ai presenti Termini e Condizioni, ogni Utente può detenere un solo Account. Qualsiasi tentativo di creazione o utilizzo multiplo di Account Utente al fine di ottenere indebitamente Coupon o Offerte Promozionali è severamente vietato.
L’auto-referral, o qualsiasi tentativo di designare sé stessi come Referente o Referito, è proibito.
Qualsiasi tentativo di frode, manipolazione tecnica (incluso tramite VPN, proxy o localizzazione falsificata) o abuso accertato comporterà l’immediata cancellazione dei Coupon e delle Offerte Promozionali interessati, fatti salvi ulteriori provvedimenti previsti dai presenti Termini e Condizioni.
La Società si riserva il diritto di effettuare qualsiasi verifica necessaria e di sospendere il pagamento o l’attivazione di Coupon o Offerte in caso di ragionevole dubbio sulla conformità del loro utilizzo.

4.9.5 Offerte Promozionali aggiuntive

La Società potrà, in modo occasionale o ricorrente, proporre altre offerte promozionali (le «Offerte Promozionali»), consistenti, tra l’altro, in commissioni di transazione azzerate (l’importo e la durata saranno determinati dalla Società). Tali offerte sono soggette ai presenti Termini e Condizioni e potranno essere attivate, modificate o ritirate a esclusiva discrezione della Società.

5. Condizioni di utilizzo della Piattaforma e dei Servizi

5.1 Accesso alla Piattaforma e ai Servizi

L'Utente dichiara e riconosce di essere tecnicamente competente per l'utilizzo della Piattaforma e dei Servizi e riconosce di aver controllato che la propria configurazione telefonica sia perfettamente funzionante. L'Utente è l'unico responsabile del corretto funzionamento delle proprie apparecchiature telefoniche e del proprio accesso a Internet.

Tutti i costi relativi all'accesso alla Piattaforma e ai Servizi, compresi i costi di hardware, software e accesso a Internet, sono di esclusiva responsabilità dell'Utente e devono essere sostenuti da quest'ultimo.

L'Utente si impegna a utilizzare le funzioni della Piattaforma, i Servizi e tutti i contenuti eventualmente disponibili solo per scopi conformi alle normative vigenti, e in particolare all'ordine pubblico, alle norme di comportamento accettate e ai diritti di terzi. Le Società non potranno essere ritenute responsabili dell'utilizzo della Piattaforma e dei Servizi da parte dell'Utente, in particolare in caso di violazione delle disposizioni applicabili a tale Utente.

Gli utenti riconoscono inoltre la responsabilità di utilizzare la Piattaforma e i Servizi in buona fede e di non danneggiare in alcun modo l'immagine del marchio, la reputazione o il buon nome delle Società o dei suoi Partner.

5.2 Qualità dei contenuti

Le Società si impegnano a diffondere informazioni chiare, accurate e non fuorvianti quando comunicano con gli Utenti.

Tuttavia, i contenuti (quali informazioni, elementi, documenti in qualsiasi forma, in particolare testi, figure, immagini, ecc.) forniti e/o distribuiti sulla Piattaforma sono forniti esclusivamente a scopo informativo. È responsabilità di ciascun Utente assicurarsi che tali contenuti siano adeguati alle proprie esigenze.

Di conseguenza, il contenuto della Piattaforma non deve essere considerato come autorevole, né come sostituto del giudizio personale dell'Utente, e non deve costituire l'unica base per qualsiasi decisione da parte dell'Utente.

Se l'Utente viene a conoscenza di contenuti inesatti o suscettibili di violare i diritti di terzi o di violare una disposizione normativa o legislativa, è invitato a segnalarlo via e-mail a support@vancelian.com.

5.3 Collegamento

Gli utenti non possono stabilire un link (compresi i reindirizzamenti) alla Piattaforma senza l'espressa autorizzazione preventiva delle Società. Tale richiesta deve essere inviata via e-mail all'indirizzo support@vancelian.com. In nessun caso tale autorizzazione potrà essere considerata come un accordo implicito di affiliazione. In ogni caso, i link alla Piattaforma devono essere rimossi alla prima richiesta delle Società.

Le Società si riservano il diritto di inserire nella propria Piattaforma link che diano accesso a siti, pagine web o applicazioni diverse da quelle presenti sulla Piattaforma e di reindirizzare gli Utenti verso altri siti, pagine web o applicazioni. Gli Utenti sono formalmente informati che i siti, le pagine web o le applicazioni a cui hanno accesso tramite questi link non appartengono alle Società, che si riservano inoltre il diritto di rimuovere i suddetti link proposti dalla propria Piattaforma verso un'applicazione o un sito di terzi qualora questi ultimi risultino contrari, in particolare, alla normativa vigente o ai propri valori. Le Società non sono responsabili dell'accesso degli Utenti tramite i link predisposti sulla Piattaforma e che conducono a siti o altre risorse di terzi presenti su Internet, né del contenuto delle informazioni fornite da tali siti o altre risorse di terzi in seguito all'attivazione di tali link.

5.4 Disponibilità della Piattaforma e dei Servizi

Le Società si impegnano a fornire un Servizio di qualità e a consentire all'Utente di utilizzare la Piattaforma e i Servizi nelle migliori condizioni possibili. A tal fine, la Piattaforma e i Servizi sono in linea di massima disponibili 7 giorni su 7 e 24 ore al giorno. Tuttavia, le Società non hanno alcun obbligo di risultato a questo riguardo, ma solo un obbligo di mezzi, e non garantiscono la disponibilità, il funzionamento ottimale o la velocità della Piattaforma o dei Servizi, né la loro accessibilità permanente e continua.

L'Utente è informato e accetta che l'accesso alla Piattaforma e/o ai Servizi può essere ritardato, alterato, impedito o interrotto, in particolare a causa di (senza limitazioni) :

i rischi tecnici inerenti a Internet, in particolare le fluttuazioni della larghezza di banda e i rischi del fornitore di accesso a Internet delle Società, di un Partner e/o di una società di hosting;
forza maggiore ;
l'utilizzo da parte dell'Utente della Piattaforma o dei Servizi non conforme alle TCG o ai dettagli e alle indicazioni che possono apparire sulla Piattaforma;
un'indisponibilità o un pericolo di accesso alla rete telefonica o a Internet o a qualsiasi altra rete (rete telefonica, rete di telecomunicazioni o rete di comunicazione elettronica) da parte delle Società, di un Partner o dell'Utente;
impossibilità di accedere o difficoltà di accesso ai dati ospitati da terzi (compresi i Partner) per motivi non imputabili alle Società;
un problema o una difficoltà, in particolare tecnica, legata al funzionamento di una Blockchain ;
l'indisponibilità o il mancato accesso a sistemi telefonici, applicazioni, siti web o piattaforme di mercato o a Partner o altri soggetti utilizzati dalle Società e/o dai suoi Partner per fornire i Servizi;
l'indisponibilità o la perdita da parte dell'Utente degli identificativi necessari per accedere al suo Account Utente;
un atto illegale, doloso o malintenzionato (compresi gli atti derivanti dall'azione di "criminali informatici" o "hacker", attacchi logici o altri attacchi come virus telefonici, programmi maligni, ecc.), il cui scopo o effetto sia quello di danneggiare i sistemi telefonici, le applicazioni, i siti web o le piattaforme dell'Utente, delle Società, dei Partner di queste ultime o delle Piattaforme di scambio che le Società possono utilizzare per fornire i Servizi;
una situazione eccezionale che giustifichi la sospensione temporanea dei prelievi, dell'accesso ai Servizi o dell'accesso alla Piattaforma (ad esempio, un forte calo del prezzo degli Asset digitali, una guerra che colpisce i mercati, ecc.)

Inoltre, le Società si riservano il diritto di chiudere l'accesso a tutta o parte della Piattaforma e/o di sospendere l'esecuzione o la fornitura di tutti o parte dei Servizi nel caso in cui si verifichi una delle circostanze di cui sopra o in caso di pericolo o minaccia per le proprie risorse umane (ad esempio, membri del proprio personale) o per le proprie risorse tecniche di qualsiasi tipo.

Per le operazioni di manutenzione programmata, le Società si impegneranno a dare all'Utente un preavviso. Tuttavia, la Piattaforma può essere temporaneamente chiusa, senza preavviso o indennizzo, e l'accesso alla Piattaforma o ai Servizi o alle funzionalità della Piattaforma o dei Servizi può essere limitato, in particolare per eseguire lavori tecnici o operativi o altri tipi di lavori necessari per il loro corretto funzionamento (ad esempio, test, manutenzione, controllo, risoluzione di eventuali guasti, modifiche o cambiamenti operativi, aggiornamenti, ecc.), per un aggiornamento, per la distribuzione di una nuova versione o per qualsiasi altra operazione ritenuta necessaria dalle Società o dai loro Partner, che l'Utente accetta.

Le Società non saranno responsabili di eventuali guasti o interruzioni della Piattaforma e/o dei Servizi dovuti a uno dei casi indicati nel presente articolo "Disponibilità della Piattaforma e dei Servizi".

5.5 Condizioni tecniche e conservazione della Piattaforma e dei Servizi

L'Utente deve disporre di mezzi di telecomunicazione adeguati per accedere alla Piattaforma, al proprio Account utente e ai Servizi. L'Utente garantisce che l'hardware e il software utilizzati per accedere alla Piattaforma, al proprio Account utente e ai Servizi, nonché il loro utilizzo, sono in buono stato di funzionamento.

Gli Utenti si impegnano inoltre a prendere le misure appropriate per garantire la sicurezza delle proprie apparecchiature e/o dei propri dati e/o dei propri contenuti e/o del proprio software contro la contaminazione da parte di virus, codici maligni o qualsiasi altra tecnologia o infezione software dannosa, e a garantire di non introdurre tali virus nella Piattaforma.

L'Utente si impegna a non interferire con il corretto funzionamento della Piattaforma o dei Servizi e a non commettere alcun atto che possa mettere a rischio la sicurezza informatica/telefonica della Piattaforma o il sistema informatico/telefonico degli altri Utenti della Piattaforma (siano essi Utenti o meno), delle Società o di un Partner di queste ultime. In particolare, l'Utente si impegna a non utilizzare dispositivi o software di qualsiasi tipo che possano disturbare, interferire o interrompere il normale funzionamento della Piattaforma o dei Servizi, o che impongano un carico sproporzionato (in termini di volume di hosting, larghezza di banda, ecc.) sulla Piattaforma.

L'Utente si impegna inoltre a non estrarre tutte o parte delle informazioni o dei dati presenti sulla Piattaforma per scopi commerciali o non formalmente autorizzati, e a non utilizzare alcun robot, in particolare un crawler o uno spider, un software, un sistema automatizzato, uno script, un programma, un'applicazione di ricerca o un'applicazione di recupero di siti web, o qualsiasi altro mezzo che consenta di estrarre o indicizzare tutto o parte del contenuto di queste applicazioni. A questo proposito, sono severamente vietati il crawling, lo scraping e lo screen scraping.

Il contenuto della Piattaforma non può essere scaricato, raccolto, copiato, alterato, modificato, cancellato, distribuito, trasmesso, trasmesso, affittato, venduto, concesso in licenza o sfruttato, in tutto o in parte e in qualsiasi modo, senza il previo consenso scritto delle Società.

La Piattaforma è un sistema di elaborazione dati automatizzato. Lo stesso vale per gli Account utente. Agli Utenti è vietato accedere o mantenere in modo fraudolento tutta o parte della Piattaforma o un Account Utente che non sia il proprio. L'Utente si impegna a non utilizzare alcun metodo di accesso diverso dall'interfaccia messa a disposizione dalle Società. Se tale metodo viene scoperto o se l'Utente entra illegalmente in un'area riservata (ad esempio, l'Account utente di un altro Utente), l'Utente si impegna a informare immediatamente le Società tramite un messaggio di posta elettronica inviato al seguente indirizzo: support@vancelian.com in modo che possano prendere le misure che ritengono necessarie.

Le Società si riservano il diritto di intraprendere qualsiasi azione o reclamo necessario per prevenire, interrompere e punire qualsiasi violazione della Piattaforma, del contenuto della Piattaforma, di un Account utente o dei Servizi, comprese le azioni legali, senza preavviso.

L'Utente è l'unico responsabile nei confronti delle Società o dei loro Partner per qualsiasi danno che possa derivare dall'accesso e dall'utilizzo della Piattaforma, dell'Account dell'Utente e dei Servizi.

Qualsiasi violazione delle disposizioni del presente articolo da parte dell'Utente costituisce un grave inadempimento suscettibile di comportare la risoluzione senza preavviso della GCU a danno esclusivo dell'Utente e il divieto definitivo per l'Utente di accedere e utilizzare la Piattaforma e i Servizi.

5.6 Quadro di riferimento per l'utilizzo dei Servizi

In ogni momento dell'utilizzo della Piattaforma o dei Servizi, l'Utente deve agire in conformità con le leggi e i regolamenti applicabili (in particolare per quanto riguarda le dichiarazioni fiscali e/o previdenziali che devono essere effettuate a seguito di determinate Operazioni e per le quali l'Utente è l'unico responsabile), nonché in conformità con le indicazioni, le informazioni e le comunicazioni delle Società comunicate in particolare tramite le presenti TCG o sulla Piattaforma o tramite l'Account Utente dell'Utente. A questo proposito, si precisa in particolare che l'Utente è tenuto ad adottare tutte le misure necessarie per adempiere ai propri obblighi fiscali (quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, l'eventuale dichiarazione delle plusvalenze) e previdenziali, e che le Società non adottano tali misure per conto degli Utenti.

Inoltre, l'Utente si impegna a non interrompere, influenzare negativamente o impedire l'uso della Piattaforma o dei Servizi da parte di qualsiasi altro utente (sia esso un Utente o meno).

Agli utenti è vietato intraprendere o partecipare a pratiche il cui scopo o effetto è quello di manipolare il mercato (come wash trading, cross trading, spoof trading, front running, sell wall, dark pool, pump-and-dump, ecc.) attraverso l'uso della Piattaforma o dei Servizi, indipendentemente dal fatto che tali pratiche siano o meno espressamente vietate dalle leggi e dai regolamenti applicabili.

All'Utente è inoltre vietato utilizzare o sfruttare la Piattaforma o i Servizi per intraprendere o partecipare a frodi, finanziamento del terrorismo, riciclaggio di denaro, corruzione, elusione di sanzioni economiche applicabili all'Utente alla data di utilizzo dei Servizi, frode fiscale o qualsiasi altro reato o violazione di leggi penali, leggi amministrative o fiscali in qualsiasi paese del mondo, far parte di uno schema Ponzi di qualsiasi tipo, utilizzare programmi a matrice/piramide/marketing multilivello o qualsiasi altra attività ad alto rischio dannosa per i clienti di qualsiasi tipo, svolgere un'attività illegale in qualsiasi paese del mondo; gioco d'azzardo vietato; violazione della proprietà intellettuale o dei diritti di proprietà, merci contraffatte o non autorizzate; uso/distribuzione di droghe e di armamentario per droghe o di sostanze progettate per imitare droghe illegali; produzione/distribuzione di contenuti e servizi per adulti; uso di pratiche sleali, predatorie o ingannevoli nei confronti di clienti o individui o qualsiasi altra transazione rischiosa o illegale (una "Violazione della conformità").

Inoltre, è vietato qualsiasi uso e/o sfruttamento commerciale dei dati, in particolare dei dati di mercato, ottenuti o consultati o resi disponibili tramite la Piattaforma e/o i Servizi, nonché qualsiasi copia, estrazione, ecc. di tali dati.

L'Utente autorizza pienamente le Società e i loro partner a controllare temporaneamente i Beni Digitali presenti nel suo Portafoglio Utente quando ciò è necessario per la fornitura dei Servizi.

5.7 Principi generali applicabili ai Servizi

5.7.1 Restrizioni generali

I Servizi sono accessibili agli Utenti che dispongono di un Account utente convalidato dalle Società e che non è stato, o non è in corso di sospensione, sanzione, restrizione, limitazione, cessazione, chiusura o cancellazione.

Inoltre, le Società si riservano il diritto, al fine di decidere se un Servizio o una Transazione possono essere eseguiti da un Utente, di richiedere all'Utente informazioni e/o documenti aggiuntivi specifici.

Inoltre, le Società si riservano il diritto, immediatamente e senza preavviso e senza che ciò crei alcun diritto di risarcimento per l'Utente, (i) di rifiutare l'esecuzione di un Servizio o di una Transazione richiesta da un Utente, (ii) di annullare una Transazione richiesta dall'Utente, (iii) di sospendere l'uso dei Servizi da parte di un Utente o di uno o più Servizi determinati, o (iv) bloccare e/o congelare e/o chiudere un Account utente, in particolare in caso di violazione da parte dell'Utente dei suoi obblighi o impegni ai sensi delle presenti TCG o se le Società ritengono che vi siano motivi sufficienti per ritenere che l'Utente possa violare i suoi obblighi e impegni ai sensi delle presenti TCG, o in particolare :

se vengono rilevate attività insolite o sospette sull'Account dell'Utente o se si sospetta l'identità dell'Utente;
se viene rilevato o segnalato un accesso non autorizzato all'Account utente dell'Utente;
se richiesto da un'autorità competente (richiesta, decisione giudiziaria, indagine in corso, ecc.)
se l'Utente non fornisce le informazioni o i documenti supplementari richiesti dalle Società;
in caso di comportamento inappropriato e/o scorretto da parte dell'Utente (insulti, minacce, violenza, ecc.);
in caso di sospetto che l'Account Utente venga utilizzato come un "account di transito", ovvero un account utilizzato principalmente o esclusivamente per trasferire fondi tra diversi account esterni a Vancelian senza un uso effettivo dei Servizi offerti dalla Società. Questi account presentano un rischio elevato di frode, riciclaggio di denaro o finanziamento del terrorismo e sono formalmente vietati;
nel caso in cui l'Utente risulti coinvolto o partecipante a frodi, finanziamento del terrorismo, riciclaggio di denaro, corruzione, elusione di sanzioni economiche applicabili all'Utente alla data di utilizzo dei Servizi, frode fiscale, o qualsiasi altro reato o violazione di leggi penali, leggi amministrative o fiscali in qualsiasi paese del mondo, far parte di uno schema Ponzi di qualsiasi tipo, utilizzare programmi a matrice/piramide/marketing multilivello o qualsiasi altra attività ad alto rischio dannosa per i clienti di qualsiasi tipo, attività illegale in qualsiasi paese del mondo; gioco d'azzardo vietato; violazione della proprietà intellettuale o dei diritti di proprietà, merci contraffatte o non autorizzate; uso/distribuzione di droghe e di armamentario per droghe o di sostanze che imitano droghe illegali; produzione/distribuzione di contenuti e servizi per adulti; uso di pratiche sleali, predatorie o ingannevoli nei confronti di clienti o individui o qualsiasi altra transazione rischiosa o illegale;
nel caso in cui le Società siano state informate di indagini ufficiali (da parte di qualsiasi autorità pubblica competente, in particolare, ma senza limitazioni, di qualsiasi pubblico ministero nel campo del diritto penale o di qualsiasi funzionario fiscale) nei confronti di tale Utente in relazione a frode, finanziamento del terrorismo, riciclaggio di denaro, frode fiscale o qualsiasi infrazione o violazione delle leggi penali, amministrative o fiscali pertinenti in qualsiasi paese del mondo;
in caso di inadempimento di uno o più obblighi a carico delle Società ai sensi del GTCU e tale inadempimento non venga sanato entro 10 giorni lavorativi;
se un Utente ha violato le norme o i regolamenti di un partner;
se un utente ha aperto più di un account utente.

Le Società si riservano inoltre il diritto, in particolare al fine di prevenire le frodi e combattere le attività illecite o fraudolente, di imporre a un Utente, a titolo personale, dei limiti (massimi o minimi) o un massimale alle condizioni descritte di seguito, e/o di restringere o limitare l'utilizzo di alcuni Servizi da parte di tale Utente.

Tali limitazioni possono essere revocate dalle Società se ritengono che le cause e i motivi che hanno portato alla loro applicazione siano venuti meno, a condizione che l'Utente fornisca, ove applicabile, le informazioni e i documenti richiesti dalle Società. Inoltre, all'Utente potranno essere addebitati gli Oneri di Intervento in conformità alle disposizioni contenute nell'articolo "Condizioni finanziarie" delle presenti TCG.

5.7.2 Restrizioni dovute agli Asset Digitali disponibili per un determinato Servizio

L'Utente può effettuare Transazioni su vari Attivi Digitali come offerti/accettati sull'Applicazione Mobile. L'elenco degli Attivi Digitali accettati sull'Applicazione Mobile può essere modificato in qualsiasi momento senza preavviso. In caso di rimozione definitiva di un Attivo Digitale dall'Applicazione Mobile, la Società farà ragionevoli sforzi per notificare questo cambiamento agli Utenti con un ragionevole preavviso e per consentire all'Utente di effettuare Transazioni sui suddetti Attivi Digitali.

È possibile che un fornitore terzo di Attivi Digitali cessi di fornire un dato Attivo Digitale (delisting) o proceda alla migrazione (swap) di un dato primo Attivo Digitale verso un nuovo Attivo Digitale, comportando l'impossibilità per la Società di accettare il suddetto Attivo Digitale sull'Applicazione Mobile. In questa situazione, l'Utente sarà informato di questo cambiamento e avrà due opzioni:

In assenza di un rifiuto espresso da parte dell'Utente entro un periodo determinato dalla Società, quest'ultima procederà automaticamente allo swap dell'Attivo Digitale interessato verso il nuovo Attivo Digitale proposto o al suo delisting. In caso di delisting, all'Utente verrà offerta la vendita o lo scambio di questo Attivo Digitale sulla Piattaforma; oppure
In caso di rifiuto espresso dell'Utente, quest'ultimo deve contattare il servizio clienti per concordare le modalità di conservazione dell'Attivo Digitale interessato. L'Utente avrà quindi la possibilità di fornire informazioni relative a un wallet esterno ERC-20 per effettuare il trasferimento dell'Attivo Digitale non più accettato sull'Applicazione Mobile.

Inoltre, non tutti i Servizi sono disponibili per tutti i tipi di Attivi Digitali offerti sull'Applicazione Mobile, ma alcuni sono possibili solo con i tipi di Attivi Digitali identificati come tali sull'Applicazione Mobile. Pertanto, alcuni Servizi possono essere possibili solo a condizione dell'uso di determinati tipi di Attivi Digitali. L'Utente deve quindi, tramite il proprio Account Utente e più in generale tramite la Piattaforma, assicurarsi degli Attivi Digitali che può utilizzare in base ai Servizi che desidera utilizzare, in particolare durante l'utilizzo dei suddetti Servizi.

5.7.3 Restrizioni dovute alla fissazione di limiti minimi e massimi e di un tetto massimo

L'Utente può utilizzare i Servizi nel rispetto dei limiti minimi e massimi stabiliti dalle Società, ad esempio per alcune Transazioni e per alcuni tipi di Attività Digitali, in conformità alle tariffe applicabili alla categoria di Stato di Fedeltà e/o alle informazioni fornite nell'Account Utente dell'Utente.

Tali limiti sono soggetti a modifiche in qualsiasi momento e senza preavviso. L'Utente è pertanto invitato a familiarizzare con i limiti minimi e massimi a lui applicabili quando prevede di effettuare una Transazione e si impegna a rispettarli.

Inoltre, le Società possono applicare un massimale all'Utente, sia per tutte le Transazioni dell'Utente, sia solo per determinate Transazioni e/o per determinati tipi di Attività Digitali. L'Utente sarà informato dell'esistenza di tale massimale tramite il suo Account Utente.

Un tetto massimo può anche essere applicato dalle Società in generale a tutti gli Utenti, per tutte le loro Transazioni o, ad esempio, per tutte le Transazioni effettuate con un tipo di Asset Digitale. Gli Utenti saranno informati dell'esistenza di tale limite tramite la Piattaforma.

Tali limiti sono soggetti a modifiche in qualsiasi momento e senza preavviso. L'Utente è pertanto invitato a verificare i massimali a lui applicabili quando intende effettuare una Transazione e si impegna a rispettarli.

5.8 Avvertenza - rischi inerenti ai Servizi

L'Utente riconosce che le Operazioni effettuate nell'ambito dei Servizi, e in generale l'acquisto, l'uso, la vendita, lo scambio, la conversione o la detenzione di Attività Digitali, presentano rischi per i quali le Società non possono in alcun caso essere ritenute responsabili, ovvero :

rischio macroeconomico: i cambiamenti nella situazione macroeconomica possono portare, tra l'altro, a fluttuazioni anomale dei prezzi che possono influenzare l'Utente;
rischio politico/normativo: i cambiamenti nelle leggi e nei regolamenti applicabili possono portare, tra l'altro, a fluttuazioni anomale dei prezzi, o addirittura a un cambiamento delle condizioni di funzionamento della Piattaforma e delle condizioni di fornitura e utilizzo dei Servizi, che possono ripercuotersi sull'Utente;
rischio di performance: i Digital Asset non sono emessi da istituzioni finanziarie e il mercato dei Digital Asset è un mercato nuovo e non regolamentato, che probabilmente non genererà alcun rendimento reale;
rischio di volatilità: gli Attivi Digitali sono ampiamente utilizzati dagli speculatori, il che significa che le Operazioni sugli Attivi Digitali sono esposte a rischi di volatilità estremamente elevati; inoltre, le Operazioni avvengono durante tutto l'arco della giornata senza interruzioni e senza alcuna limitazione al rialzo o al ribasso del prezzo, il che significa che il prezzo degli Attivi Digitali può subire variazioni improvvise con conseguente perdita parziale o totale degli investimenti degli Utenti. Pertanto, l'acquisto, la vendita, lo scambio, ecc. di Attività Digitali comporta un rischio considerevole: si consiglia agli Utenti di non investire mai più di quanto possano permettersi di perdere;
rischio di decentralizzazione: non esiste un'entità o un'organizzazione centrale che controlli e regoli gli Asset digitali. Gli Asset digitali si basano invece sulla tecnologia Blockchain decentralizzata. In caso di crisi, non esiste un'entità o un'organizzazione che protegga il mercato degli Asset digitali, ad esempio per ridurre al minimo le perdite.
rischi operativi: i guasti all'hardware, al software o alle reti (internet, telecomunicazioni, comunicazione elettronica, telefono, ecc.) possono, in determinate circostanze, portare alla perdita degli Attivi Digitali;
rischi derivanti da cause di forza maggiore ;
rischio di furto della chiave privata e altri errori di gestione (ad esempio, rischio di furto degli Identificativi dell'Utente) che possono portare alla perdita parziale o totale dei Beni Digitali;
rischio di liquidità: lo scambio di un Digital Asset con una Fiat Currency non è sempre garantito, così come non lo è per qualsiasi altro tipo di Digital Asset.

Le Società sottolineano inoltre che gli Attivi Digitali e la Blockchain sono nuove tecnologie, con regole specifiche che differiscono dai sistemi di investimento tradizionali. Pertanto, qualsiasi utilizzo dei Digital Assets, sia come investimento, che come equivalente monetario, ecc. comporta dei rischi che l'Utente deve prendere in considerazione.

In particolare, le Società mettono a disposizione degli Utenti informazioni e tutorial volti a guidarli nell'utilizzo della Piattaforma e dei Servizi. Tuttavia, gli Utenti sono invitati a variare le loro fonti di informazione e quindi a consultare siti diversi dalla Piattaforma delle Società per conoscere i rischi inerenti ai Servizi, precisando che le informazioni e i dettagli che appaiono sulla Piattaforma non sono esaustivi, né necessariamente aggiornati, e sono a scopo puramente informativo.

Gli Utenti devono pertanto essere particolarmente vigili nell'utilizzo della Piattaforma e dei Servizi e devono assicurarsi di possedere tutte le competenze e le conoscenze, in particolare tecniche e finanziarie, necessarie per gestire gli Asset Digitali. In particolare, le Società ricordano agli Utenti che le performance passate non sono garanzia di performance future e che l'investimento in Attività Digitali comporta il rischio di perdita parziale o totale del capitale. In ogni caso, si consiglia agli Utenti di rivolgersi a professionisti specializzati in consulenza finanziaria, legale o fiscale prima di effettuare qualsiasi operazione riguardante gli Attivi Digitali.

I vostri consensi, approvazioni, accettazioni e altre dichiarazioni fornite tramite l'app Vancelian avranno lo stesso valore legale della vostra firma su un documento scritto. Gli accordi che concludete con noi tramite l'app Vancelian saranno considerati come accordi scritti tra voi e noi. Tutte le istruzioni che ci vengono fornite per effettuare operazioni e altre azioni inviate/eseguite da voi tramite l'app Vancelian saranno trattate come inviate/eseguite da voi e valide come le azioni che eseguite personalmente.

6. Termini e condizioni d'uso dell'account utente

6.1 Creazione di un account utente

Per creare un account utente, l'utente deve :

compilare i campi obbligatori del modulo online e fornire le informazioni richieste, ad esempio :
- Per una persona fisica: nome e cognome dell'Utente, indirizzo e-mail, numero di telefono, documento d'identità, data di nascita;
- Per una persona giuridica: certificato di costituzione (o equivalente) risalente a meno di 3 (tre) mesi prima, statuto, cognome e nome del rappresentante legale, indirizzo e-mail del rappresentante legale, data di nascita del rappresentante legale, numero di telefono del rappresentante legale.
fornire i documenti richiesti online a tale scopo, in particolare nell'ambito degli obblighi previsti nella sezione "Verifica dell'identità - KYC (Know Your Customer)" dei presenti termini e condizioni.

Le informazioni e i documenti sopra indicati, così come le caratteristiche tecniche (formato, dimensioni, ecc.) di tali documenti, possono variare nel tempo.

Se tali informazioni e documenti non vengono forniti o appaiono inesatti, l'Account utente dell'Utente non potrà essere creato e l'Utente non potrà beneficiare dei Servizi che richiedono la preventiva creazione di tale Account utente. In generale, l'Utente certifica la veridicità e l'accuratezza delle informazioni fornite (compresi i documenti forniti di propria iniziativa o su richiesta) al momento della creazione del proprio Account utente.

Le Società hanno il diritto di rivalersi sull'Utente o su qualsiasi persona coinvolta nel caso in cui le informazioni trasmesse sopra siano false, imprecise o fuorvianti. L'Utente deve comunicare i suoi veri dati identificativi (ad esempio, il suo vero nome) e i suoi recapiti.

L'Utente è inoltre tenuto, se del caso, ad aggiornare le informazioni fornite al fine di garantirne l'accuratezza nel tempo e in qualsiasi momento, e garantisce alle Società in tal senso. Le Società non potranno in alcun caso essere ritenute responsabili di eventuali difficoltà incontrate da un Utente, ad esempio per quanto riguarda l'accesso al suo Account Utente o l'utilizzo della Piattaforma o dei Servizi, che siano direttamente o indirettamente collegate alla fornitura da parte dell'Utente di informazioni inesatte o incomplete, o al mancato aggiornamento delle sue informazioni da parte dell'Utente, precisando che le Società possono subordinare l'utilizzo dei Servizi alla condizione che l'Utente fornisca informazioni e documenti aggiornati (in particolare un documento d'identità valido) o fornisca informazioni o documenti supplementari (prova dell'indirizzo, prova dell'origine dei fondi, compilazione di un questionario KYC, ecc.)). La fornitura di informazioni inesatte o incomplete, o di documenti falsi, o il mancato aggiornamento di tali informazioni o documenti da parte dell'Utente, costituirà una grave violazione delle presenti CGC da parte dell'Utente, che darà diritto alle Società di rescindere le CGC e di cancellare l'Account utente dell'Utente senza preavviso, in conformità con l'articolo "Avviso - Rescissione".

Ulteriori informazioni e/o documenti possono essere richiesti dalle Società anche in caso di richiesta da parte dell'Utente di modificare le informazioni relative al suo Account Utente.

6.1.1 Condizioni per la creazione di un account utente

Un Account utente può essere detenuto da una sola persona (fisica o giuridica) e ogni persona (fisica o giuridica) può avere un solo Account utente.

Chiunque (persona fisica o giuridica) desideri aprire un Account utente deve avere la piena capacità giuridica di farlo e impegnarsi a rispettare le presenti TCG. A questo proposito, qualsiasi persona fisica che agisca per conto di una persona giuridica garantisce di avere tutti i diritti e le autorizzazioni necessarie per vincolare validamente tale persona giuridica.

Inoltre, per aprire un Account utente, una persona deve avere almeno 18 anni (deve aver compiuto 18 anni^ème ).

Anche la creazione di un account utente è limitata:

nel caso di persone fisiche, a persone la cui residenza principale si trova nello Spazio economico europeo (SEE), compresi i Dipartimenti d’oltremare (DROM) soggetti alla sovranità francese;
per le persone giuridiche, a persone giuridiche con sede legale nello Spazio economico europeo (SEE).
Alle persone che non rientrano nella definizione di "US Persons", inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
- Cittadini degli Stati Uniti, indipendentemente dal fatto che risiedano o meno negli Stati Uniti;
- Residenti permanenti legali degli Stati Uniti (titolari di una "green card");
- Persone nate negli Stati Uniti che non hanno rinunciato alla cittadinanza statunitense;
- Società, trust o entità giuridiche costituite ai sensi delle leggi degli Stati Uniti o con sede legale negli Stati Uniti;
- Qualsiasi altra persona o entità qualificata come "US Person" ai sensi della Regulation S del Securities Act degli Stati Uniti o della normativa FATCA.

È responsabilità dell'Utente assicurarsi che tali condizioni siano soddisfatte.

Il contenuto della sezione precedente e le condizioni di ammissibilità o le restrizioni alla creazione di un Account utente possono essere modificate in qualsiasi momento e senza preavviso, per semplice decisione delle Società, in particolare, ma non esclusivamente, per ottemperare agli obblighi legislativi o regolamentari. Le Società non potranno essere ritenute responsabili delle conseguenze di eventuali restrizioni (come il rifiuto di creare un Account utente, la sospensione o la chiusura/cancellazione dell'Account utente), anche nuove, legate al paese di residenza, alla nazionalità o alla sede legale dell'Utente, o derivanti da obblighi legislativi o regolamentari.

6.1.2 Verifica dell'identità - Conoscere il cliente

Le informazioni comunicate dall'Utente ai fini della creazione di un Account Utente vengono utilizzate per verificare la sua identità, in particolare nell'ambito degli obblighi KYC.

La richiesta all'Utente di comunicare tali informazioni alle Società può derivare, tra l'altro, dagli obblighi di queste ultime nel contesto della lotta al riciclaggio di denaro e al finanziamento del terrorismo. A questo proposito, l'Utente si impegna e garantisce alle Società di rispettare la politica KYC delle Società.

Nell'ambito della procedura di onboarding KYC, l'Utente si impegna a fornire alle Società informazioni veritiere e affidabili sulla propria identità (prova di identità) e sul proprio indirizzo (prova di indirizzo).

Le operazioni di KYC e in particolare la verifica dell'identità dell'Utente possono essere delegate dalle Società a un fornitore di servizi terzo.

6.1.3 Divieti

La creazione o l'apertura di un Account utente è vietata a qualsiasi Utente il cui Account utente sia stato precedentemente chiuso dalle Società a seguito della risoluzione delle presenti TCG per cattiva condotta da parte dell'Utente.

Gli utenti che richiedono la creazione del proprio Account utente garantiscono che il loro utilizzo della Piattaforma e dei Servizi non esporrà le Società ad alcuna sanzione e che tale utilizzo non violerà alcuna legge o regolamento applicabile, in particolare per quanto riguarda la lotta al terrorismo, le sanzioni economiche, la lotta alla corruzione o la lotta al riciclaggio di denaro.

A questo proposito, l'Utente garantisce in particolare:

non essere una persona proibita;
di non aver ricevuto notifica di, o di essere a conoscenza di, alcuna rivendicazione, azione, causa, procedimento o indagine nei suoi confronti in relazione alle Sanzioni da parte di qualsiasi autorità competente in relazione alle Sanzioni;
non è soggetto ad alcuna limitazione o restrizione applicabile ai sensi delle sanzioni ;
non ha mai condotto le proprie attività in violazione dei requisiti di tenuta dei registri finanziari e di rendicontazione, delle leggi contro il riciclaggio di denaro e il finanziamento del terrorismo in tutte le giurisdizioni in cui opera, delle norme e dei regolamenti in materia e di qualsiasi norma, regolamento o linea guida correlata o simile emessa, amministrata o applicata da qualsiasi agenzia governativa;
non aver intrapreso alcuna attività che possa violare le leggi anticorruzione;
non essere oggetto di azioni, cause o procedimenti da parte di o davanti a tribunali o agenzie governative, autorità o enti o arbitri in relazione a una violazione di qualsiasi legge anticorruzione o di qualsiasi legge sul riciclaggio di denaro o sul finanziamento del terrorismo;
di non avere il divieto di utilizzare i Servizi a causa, ad esempio, di disposizioni legislative o regolamentari o di una decisione amministrativa o giudiziaria;
non essere soggetti a restrizioni di accesso ai servizi finanziari come quelle adottate dalle Nazioni Unite, dal Consiglio dell'Unione Europea, ecc. nell'ambito della lotta al terrorismo, alla corruzione o al riciclaggio di denaro;
non essere nell'elenco dei cittadini specialmente designati del Dipartimento del Tesoro degli Stati Uniti (Office of Foreign Assets Control - OFAC) o nell'elenco del personale negato del Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti.

Qualsiasi violazione da parte dell'Utente delle disposizioni del presente articolo "Creazione di un Account Utente" costituisce una grave violazione suscettibile di comportare la risoluzione senza preavviso della GCU a danno esclusivo dell'Utente e l'interdizione permanente dell'Utente dall'accesso e dall'utilizzo della Piattaforma e dei Servizi.

Inoltre, le Società si riservano il diritto di rifiutare la creazione di un Account utente da parte di un Utente che non sia conforme o non rispetti i termini e le disposizioni indicate nel presente articolo "Creazione di un Account utente" e, più in generale, nelle presenti TCG, nonché di sospendere temporaneamente o chiudere/cancellare l'Account utente dell'Utente alle condizioni indicate negli articoli "Sospensione dell'Account utente" e "Chiusura e cancellazione dell'Account utente" delle presenti TCG.

6.2 Riservatezza e sicurezza dei dati di accesso e dell'account utente

La creazione di un Account utente richiede che l'Utente scelga per tale Account utente degli identificativi personali che saranno necessari per accedere a tale Account utente. A tal fine, all'Utente verrà chiesto di scegliere un identificativo o login (ad esempio, numero di telefono o indirizzo e-mail) e una password (ad esempio, codice PIN) che dovranno essere conformi al formato e alle caratteristiche richieste, come indicato nel modulo online per la creazione del proprio Account utente.

L'Utente è l'unico responsabile del mantenimento della riservatezza dei propri Identificativi, che sono strettamente personali, e si impegna ad adottare tutte le misure utili a garantire questa completa riservatezza, e in particolare a cambiare regolarmente la propria password (cioè almeno ogni 6 mesi). L'Utente è pertanto tenuto a mantenere la riservatezza dei propri Identificativi e a proteggerli dall'accesso o dalla divulgazione a terzi. L'Utente è l'unico responsabile dell'uso strettamente personale dei propri Identificativi e garantisce le Società in tal senso.

Gli identificativi dell'Utente possono essere resettati in qualsiasi momento ("procedura di password dimenticata") su iniziativa dell'Utente o su iniziativa delle Società, a condizione che l'Utente ne sia preventivamente informato (si precisa che in ogni caso tale resettaggio deve naturalmente essere effettuato dall'Utente stesso, anche se su iniziativa delle Società).

In caso di smarrimento o furto della propria password, o in caso di accesso non autorizzato al proprio Account utente, l'Utente è tenuto a informare immediatamente e senza indugio le Società tramite un messaggio di posta elettronica inviato al seguente indirizzo: support@vancelian.com e a seguire le istruzioni che gli verranno comunicate dalle Società, in particolare per bloccare l'accesso al proprio Account utente.

La riapertura dell'Account utente dell'Utente a seguito di tale richiesta di blocco sarà subordinata alla fornitura da parte dell'Utente di informazioni e/o documenti supplementari per garantire la sua identità e la legittimità della sua richiesta di riapertura. Le Società non possono essere ritenute responsabili se l'Utente non fornisce le informazioni e/o i documenti richiesti.

L'utilizzo degli Identificativi dell'Utente per connettersi al suo Account Utente ed effettuare operazioni (incluse le Transazioni) è, tra le Parti, attribuibile all'Utente per quanto riguarda (i) le operazioni effettuate sul o dal suo Account Utente, (ii) qualsiasi utilizzo della Piattaforma e dei Servizi effettuato nello stesso momento in cui si connette al suo Account Utente e (iii) qualsiasi fatto o atto ad esso relativo.

L'Utente è inoltre informato che la connessione o l'accesso al suo Account utente tramite i suoi Identificativi costituisce una prova tra le Parti dell'autenticazione e dell'identificazione dell'Utente, nonché della sua identità.

Le Società compiranno ogni ragionevole sforzo per garantire la sicurezza dell'accesso ai Servizi e, in particolare, all'Account utente dell'Utente, e per impedire a qualsiasi persona non autorizzata di accedervi. Le Società non garantiscono la sicurezza assoluta dei Servizi o dell'accesso all'Account utente e, più in generale, alla Piattaforma.

6.3 Sospensione dell'account utente

Fatte salve le disposizioni contenute negli articoli "Avviso - Risoluzione" e "Restrizioni generali" del presente documento, le Società si riservano il diritto di sospendere l'accesso all'Account dell'Utente e di sospendere la fornitura di tutti o parte dei Servizi di di diritto e senza preavviso, in caso di violazione da parte dell'Utente dei suoi obblighi o impegni ai sensi delle presenti TCG o se le Società ritengono che vi siano motivi sufficienti per ritenere che l'Utente possa violare i suoi obblighi e impegni ai sensi delle presenti TCG.

Inoltre, tale sospensione può verificarsi in particolare:

se vengono rilevate attività insolite o sospette sull'Account dell'Utente o se si sospetta l'identità dell'Utente;
se viene rilevato, sospettato o segnalato un accesso non autorizzato all'Account utente dell'Utente;
in caso di ragionevole sospetto che la Piattaforma e/o i Servizi siano utilizzati per attività illegali o fraudolente;
in caso di richiesta in tal senso da parte di un'autorità competente (petizione, decisione del tribunale, decisione o richiesta di un'autorità amministrativa o giudiziaria, indagine in corso, ecc.)
se l'Utente non fornisce le informazioni o i documenti supplementari richiesti dalle Società;
in caso di comportamento inappropriato e/o scorretto da parte dell'Utente (insulti, minacce, violenza, ecc.).

La sospensione dell'Account utente significa che l'Utente non potrà connettersi ad esso e/o beneficiare dei Servizi / utilizzare i Servizi che richiedono tale connessione all'Account utente.

Per quanto possibile (e in particolare, a meno che non sia vietato da un'autorità competente o dalle disposizioni applicabili), le Società informeranno l'Utente di tale sospensione senza indugio e indicheranno, a loro esclusiva discrezione, i motivi di tale sospensione.

Ad eccezione dei casi in cui l'Account utente dell'Utente viene sospeso su richiesta di un'autorità competente, le Società informeranno l'Utente, inviando un'e-mail all'indirizzo di posta elettronica fornito dall'Utente nel suo Account utente, del periodo entro il quale dovrà porre rimedio alle cause di tale sospensione (ad esempio, azioni di regolarizzazione da eseguire in caso di violazione da parte dell'Utente dei suoi obblighi o impegni ai sensi delle presenti TCG o fornitura di informazioni e documenti per consentire alle Società di analizzare la situazione, ecc.)Salvo diversa indicazione, tale periodo è di 7 (sette) giorni.

Se l'Utente non ottempera alle richieste delle Società entro il periodo stabilito da queste ultime, le Società si riservano il diritto di chiudere definitivamente l'Account utente dell'Utente per cattiva condotta e di rescindere le presenti TCG alle condizioni stabilite nell'articolo "Avviso - Risoluzione" del presente documento.

Fatto salvo quanto sopra, in caso di violazione da parte di un Utente degli obblighi o degli impegni assunti ai sensi delle presenti TCG o qualora le Società ritengano che vi siano motivi sufficienti per ritenere che l'Utente possa violare gli obblighi e gli impegni assunti ai sensi delle presenti TCG, le Società si riservano il diritto di adottare qualsiasi misura appropriata e, in particolare, di pubblicare sul Sito qualsiasi messaggio informativo che le Società ritengano utile, di informare qualsiasi autorità interessata e di intraprendere qualsiasi azione legale.

6.4 Chiusura ed eliminazione di un account utente

6.4.1 Principi generali

Gli utenti possono richiedere la chiusura e la cancellazione del proprio account utente direttamente dal proprio account utente o tramite e-mail inviata al seguente indirizzo: support@vancelian.com.

Le Società possono chiudere e cancellare l'Account utente in ogni caso entro due anni dall'ultima connessione dell'Utente al suo Account utente, a condizione che l'Utente non abbia detenuto alcun bene digitale nel suo portafoglio utente durante questo periodo di due anni.

Inoltre, le Società chiuderanno e cancelleranno l'Account utente dell'Utente in caso di cessazione delle GCU.

A questo proposito, e salvo diversamente specificato nelle presenti TCG, la chiusura dell'Account utente implica che l'Utente non sarà in grado di connettersi ad esso e/o di beneficiare dei Servizi/utilizzare i Servizi che richiedono tale connessione all'Account utente, e l'Account utente sarà cancellato.

Si precisa inoltre che l'Utente è il solo responsabile della conservazione e del backup delle informazioni e dei documenti trasmessi da o alle Società, o più in generale tramite la Piattaforma e/o registrati o memorizzati nell'Account Utente.

La chiusura e la cancellazione di un Account utente, qualunque ne sia la causa o l'iniziatore, non daranno luogo ad alcun tipo di risarcimento per l'Utente.

6.4.2 Situazioni speciali

Se una transazione o un'altra operazione è in corso al momento della chiusura dell'Account utente dell'Utente, le Società si riservano il diritto di annullare tale transazione o operazione prima di cancellare l'Account utente.

In caso di decesso dell'Utente, le Società possono trasferire il Conto dell'Utente e le relative Attività Digitali e/o Valute Fiat agli aventi diritto in esecuzione di una specifica ed espressa richiesta in tal senso da parte degli aventi diritto e dietro presentazione dei documenti giustificativi richiesti, previo pagamento delle Commissioni di Intervento e delle Commissioni di Prelievo in conformità alle disposizioni dell'articolo "Condizioni Finanziarie".

6.4.3 Vendita e/o ritiro dei beni digitali

In caso di chiusura dell'Account utente, l'Utente deve saldare tutti i pagamenti, le spese, i debiti, ecc. dovuti alle Società entro un periodo massimo di 7 (sette) giorni.

Dopo questo regolamento, l'Utente deve vendere o rimuovere tutti i suoi Attivi Digitali e/o Valute Fiat dal suo Conto Utente entro un periodo massimo di 15 (quindici) giorni dalla chiusura del Conto Utente. In questo contesto, le Società possono applicare restrizioni specifiche all'uso dei Servizi da parte dell'Utente (ad es. blocco di determinate Transazioni, ecc.). Se l'Utente non vende o ritira tali Attività Digitali e/o Monete Fiat entro tale periodo, le Attività Digitali e/o Monete Fiat rimanenti saranno trasferite su un conto bancario verificato aperto a nome dell'Utente.

La vendita o il ritiro da parte dell'Utente dei suoi Attivi Digitali e/o Fiat Coins può essere effettuata alle condizioni indicate nell'articolo "Esecuzione delle Operazioni". A scanso di equivoci, le Operazioni di ritiro sono soggette a Spese che possono superare l'importo dei Beni Digitali e/o delle Monete Fiat. In tal caso, l'Utente è tenuto a vendere gli Attivi Digitali e/o le Monete Fiat o, in mancanza, a rinunciare definitivamente a tali Attivi Digitali e/o Monete Fiat. L'Utente deve contattare senza indugio la Società in caso di difficoltà relative alla vendita o al ritiro dei suoi Attivi Digitali e/o Fiat Coins in seguito alla chiusura del suo Account Utente.

Fermo restando quanto sopra, in caso di sospensione o chiusura dell'Account utente dell'Utente a seguito di un sospetto di attività illegale o di frode (in particolare corruzione, finanziamento del terrorismo e/o riciclaggio di denaro, ma anche esecuzione o partecipazione a manipolazioni del mercato) o in caso di attività illegale o frode comprovata, o in caso di violazione delle leggi e dei regolamenti applicabili o delle presenti TCG, o se tale sospensione o chiusura deriva direttamente o indirettamente da una richiesta da parte di un'autorità competente, le Società possono impedire immediatamente all'Utente di accedere al proprio Account utente e/o di beneficiare e utilizzare i Servizi dell'Account utente. Inoltre, la Società non sarà obbligata a restituire le Attività digitali e/o le Valute Fiat del Conto utente dell'Utente e si riserva il diritto di fornirle alle autorità competenti, se necessario.

Nel caso in cui l’Utente non abbia proceduto al ritiro integrale dei propri fondi entro i termini indicati sopra, o entro i termini che gli siano stati comunicati dalla Società con qualsiasi mezzo appropriato, la Società si riserva il diritto, conformemente ai presenti Termini e Condizioni Generali d’Uso, di procedere al rimborso dei fondi rimanenti sull’Account dell’Utente.

Tale rimborso sarà effettuato esclusivamente in Valuta Fiat e potrà comportare, se del caso, la conversione preventiva da parte della Società degli Asset Digitali interessati in Valuta Fiat, alla quale l’Utente acconsente espressamente e senza riserve. In deroga a quanto precede, i token AKTIO non potranno essere oggetto di alcuna conversione in Valuta Fiat e dovranno essere ritirati dall’Utente verso un portafoglio esterno, secondo le condizioni previste nei presenti Termini e Condizioni Generali d’Uso.

I rimborsi saranno effettuati esclusivamente sulla base di informazioni di pagamento valide, accurate e previamente verificate fornite dall’Utente e potranno essere soggetti a Commissioni di Intervento. In assenza delle informazioni richieste, o in caso di informazioni incomplete, errate o non valide, la Società si riserva il diritto di ritardare o sospendere il rimborso, senza che la propria responsabilità possa essere impegnata a tale titolo.

7. Condizioni finanziarie

7.1 Premi per le risorse digitali

L'Utente riconosce di essere stato informato che i prezzi degli Asset Digitali non sono stabili e che sono particolarmente volatili, senza che le Società o i loro Partner si assumano alcuna responsabilità al riguardo.

Nel contesto di un acquisto o di una vendita di Attività Digitali, il prezzo delle Attività Digitali fornite dalle Società dipende esclusivamente dalle Piattaforme di Scambio ed è determinato sotto la loro esclusiva responsabilità, senza alcun controllo da parte delle Società.

Il Prezzo dei Beni Digitali che possono essere oggetto di una Transazione può essere consultato dall'Utente sulla Piattaforma nel momento "T" in cui l'Utente lo richiede. I Prezzi visualizzati non sono di default denominati in Attività Digitali o in qualsiasi altra Valuta Fiat, ma come quantità di un tipo di Attività Digitale che può essere scambiata con un'altra quantità di un altro tipo di Attività Digitale. Tuttavia, l'Utente può visualizzare, a titolo indicativo, l'importo corrispondente equivalente alla quantità di Attività Digitali offerte per lo scambio e/o richieste per lo scambio, nella Valuta Fiat di sua scelta, tra quelle offerte sulla Piattaforma.

7.2 Commissioni di transazione

Le Transazioni sono un servizio offerto all'Utente a pagamento. L'Utente è pertanto tenuto a pagare alle Società le Commissioni di transazione specificate di seguito (salvo che le presenti CGV non indichino diversamente che le Commissioni possono essere dovute a terzi) e autorizza le Società a detrarre dal Portafoglio digitale dell'Utente, o dall'importo della Transazione effettuata, le Commissioni di transazione eventualmente dovute in conformità alle presenti CGV.

I tassi possono essere modificati/rivisti in qualsiasi momento. In caso di aggiornamento dei tassi, i nuovi tassi si applicheranno a tutte le Transazioni avviate e convalidate dall'Utente dopo la data di entrata in vigore dei nuovi tassi.

Le Commissioni applicabili alle Operazioni effettuate dagli Utenti possono variare a seconda del tipo di Stato di Fedeltà.

Le quote di adesione sono disponibili sulla Piattaforma nella seguente sezione: https://vancelian.com/it/memberships/.

7.3 Costi dell'intervento

Le Commissioni di Intervento possono essere dovute dall'Utente alle Società nelle circostanze indicate nelle presenti TCG. Inoltre, tali Commissioni di intervento sono dovute anche in caso di errore o di cattiva gestione imputabile all'Utente nell'esecuzione delle Transazioni e, più in generale, nell'utilizzo dei Servizi, nonché nei seguenti casi:

mancato rispetto dei limiti minimi e massimi ;
l'emissione di una prescrizione errata o incompleta.

L'importo della Commissione di intervento, a seconda del tipo di intervento, è dettagliato nella sezione "Tariffe". La Commissione di intervento è indipendente dalla Commissione di transazione e si aggiunge alla Commissione di transazione dovuta dall'Utente.

7.4 Pagamenti

Le commissioni, quando dovute alle Società, sono pagabili quando la Transazione viene convalidata dall'Utente o, in assenza di una Transazione, quando viene effettuato l'intervento che dà origine alle Commissioni di Intervento.

Qualsiasi ritardo o mancato pagamento di una somma dovuta alla data di scadenza sopra indicata comporterà, senza necessità di sollecito, l'applicazione di penali per ritardato pagamento. Il tasso di interesse per queste penali di mora è del 5%.

Tali penali saranno calcolate e saranno dovute senza pregiudicare il diritto delle Società di richiedere il risarcimento dei danni derivanti dal ritardo o dal mancato pagamento. Le penali saranno dovute dal giorno successivo alla data di pagamento delle somme dovute fino al giorno in cui saranno riscosse dalle Società.

Infine, gli Utenti morosi dovranno versare alle Società un indennizzo fisso per i costi di recupero pari a 40 euro. Nel caso in cui i costi di recupero sostenuti superino tale indennità, le Società potranno richiedere un ulteriore indennizzo, previa giustificazione. Tuttavia, le Società non potranno richiedere il beneficio di tale indennizzo in caso di apertura di procedure di salvaguardia, recupero o liquidazione che vietino il pagamento del debito nei loro confronti alla data di scadenza.

7.5 Nessuna garanzia su prezzi e costi

Il Prezzo di un Bene Digitale e l'importo della Commissione di Transazione sono fissati al momento "T" in cui l'Utente convalida la Transazione. Tuttavia, data la volatilità particolarmente elevata degli Attivi Digitali, è possibile che il Prezzo di un Attivo Digitale e l'importo della Commissione di Transazione non siano strettamente identici tra il momento in cui l'Utente li visualizza a monte e il momento in cui convalida effettivamente la Transazione.

I Prezzi e gli Oneri delle Transazioni possono pertanto variare, in modo continuo o periodico, e in qualsiasi momento. A parte i casi in cui l'annullamento di una Transazione è possibile ai sensi delle presenti TCG, le Transazioni sono irreversibili e l'Utente non può richiedere l'annullamento a causa di una variazione del Prezzo o di una variazione delle Commissioni che si verifichi dopo che la Transazione è stata convalidata.

Inoltre, il Prezzo impostato al momento "T" quando l'Utente convalida la Transazione non è garantito, così come l'importo delle Commissioni associate:

se l'Operazione è stata convalidata ma non è stata effettivamente effettuata ed eseguita ;
a seguito di una modifica della Transazione richiesta dall'Utente o derivante da un errore o da una cattiva gestione attribuibile all'Utente;
in caso di mancato rispetto dei presenti Termini e Condizioni d'uso da parte dell'Utente;
in caso di sospensione o chiusura/cancellazione da parte della Società o dell'Utente dell'Account utente di quest'ultimo;
se la Transazione viene annullata dall'Utente o dalla Società alle condizioni stabilite nelle TCG;
in caso di forza maggiore ;
in caso di guasto o interruzione della Piattaforma e/o dei Servizi a causa di uno degli eventi menzionati nell'articolo "Disponibilità della Piattaforma e dei Servizi".

7.6 Saldo negativo dell’account di pagamento

L’Utente riconosce ed accetta espressamente che, nel caso in cui ModulR rilevi un saldo negativo sul proprio account di pagamento per qualsiasi motivo (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: addebito diretto respinto, storno di pagamento, commissioni bancarie, altre commissioni o errori imputabili all’Utente), la Società sarà autorizzata, previa notifica all’Utente secondo le modalità previste di seguito, a procedere alla conversione di una parte degli Asset Digitali detenuti dall’Utente nel proprio Portafoglio Digitale dell’Utente al solo fine di ripristinare un saldo nullo o positivo sull’account di pagamento dell’Utente. La Società eseguirà tale operazione nell’ordine e nella misura strettamente necessari al rimborso dell’importo dovuto, comprese le commissioni applicabili.

La Società informerà l’Utente con qualsiasi mezzo appropriato (notifica nell’Applicazione Mobile e/o posta elettronica) almeno quarantotto (48) ore prima di qualsiasi conversione di Asset Digitali. In assenza di azione o regolarizzazione da parte dell’Utente entro tale termine, la Società potrà procedere automaticamente alla conversione degli Asset Digitali necessari per ristabilire un saldo nullo o positivo sull’account di pagamento.

L’Utente riconosce ed accetta espressamente che:

gli Asset Digitali disponibili nel proprio Portafoglio Digitale dell’Utente potranno essere utilizzati a tale scopo;
le conversioni saranno effettuate al prezzo di mercato al momento dell’esecuzione;
la Società non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali variazioni di prezzo che possano verificarsi prima, durante o dopo tale conversione;
non potrà essere sollevata alcuna contestazione riguardo all’ordine di imputazione, alla quantità di Asset Digitali utilizzati o al risultato finanziario di tale operazione, purché essa sia stata effettuata conformemente al presente articolo.

Si precisa che Commissioni di Intervento potranno essere applicate a tale operazione.

8. Obblighi rispettivi delle Parti

8.1 Obbligazioni societarie

Le Società sono vincolate dai termini e dalle condizioni stabiliti nelle presenti TCG. Le Società mettono a disposizione dell'Utente i Servizi, in particolare l'accesso alla Piattaforma, e sono pertanto soggette a un obbligo di mezzi.

In particolare, le Società si impegnano a mantenere l'accessibilità alla Piattaforma e ai Servizi, come definito nell'articolo "Condizioni di utilizzo della Piattaforma e dei Servizi".

8.2 Obblighi di l'Utente

L'Utente si è assicurato che la Piattaforma e i Servizi soddisfino le sue esigenze e aspettative e che disponga delle competenze e delle conoscenze, in particolare tecniche e finanziarie, nonché dell'ambiente informatico necessario, per utilizzare correttamente la Piattaforma e i Servizi.

L'Utente deve rispettare i termini e le condizioni delle presenti TCG. L'Utente è l'unico responsabile dell'utilizzo della Piattaforma, del suo Account Utente e dei Servizi, nonché degli atti e delle azioni delle persone da lui autorizzate ad accedere al suo Account Utente, anche per quanto riguarda la successiva esecuzione delle Transazioni.

L'Utente è tenuto a utilizzare la Piattaforma e i Servizi in conformità alle disposizioni legali e regolamentari applicabili nelle varie giurisdizioni in cui si svolgono le attività e gli affari relativi alle Transazioni e alle operazioni che coinvolgono gli Asset Digitali e non utilizzerà la Piattaforma e/o i Servizi per scopi illeciti o illegali, o per scopi diversi da quelli per cui la Piattaforma e i Servizi sono messi a disposizione dell'Utente.

9. Responsabilità

L'Utente sarà responsabile degli obblighi che gli competono in virtù delle presenti TCG e in conformità alle norme della legge irlandese.

L'impegno delle Società riguarda esclusivamente la fornitura dei Servizi in conformità alle disposizioni delle presenti TCG e con riserva di tutte le riserve formulate in particolare nel caso di un Servizio fornito da un Partner. Le Società sono responsabili solo a questo riguardo.

Le Società richiamano l'attenzione dell'Utente sui rischi inerenti a qualsiasi operazione economica, per i quali non si assumono alcuna responsabilità (si veda in particolare l'articolo "Avvertenza - rischi inerenti ai Servizi").

Oltre alle circostanze previste nelle presenti TCG e per le quali le Società non possono essere ritenute responsabili, le Parti concordano quanto segue:

le Società possono essere ritenute responsabili per la cattiva esecuzione o l'inadempimento dei loro obblighi ai sensi delle presenti TCG solo in caso di colpa comprovata. Inoltre, le Società possono essere ritenute responsabili solo per le perdite o i danni diretti e ragionevoli subiti dall'Utente in conseguenza di una violazione da parte delle Società dei loro obblighi ai sensi delle presenti TCG. In nessun caso le Società potranno essere ritenute responsabili per perdite o danni indiretti di qualsiasi natura, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, la perdita o l'assenza di profitti, prestazioni, vantaggi o valore aggiunto, in particolare di tipo finanziario o in termini di fatturato, reddito, risparmi o investimenti previsti: le Società non saranno responsabili nei confronti dell'Utente e nessun rimborso potrà essere richiesto dall'Utente in relazione alla perdita di qualsiasi Attivo Digitale e/o di qualsiasi Valuta Fiat acquistati, depositati, scambiati, ritirati o venduti dall'Utente attraverso la Piattaforma e/o i Servizi, tranne nel contesto di una Transazione in cui le Società hanno l'obbligo (i) di consegnare i Beni Digitali o i Gettoni AKTIO acquistati o scambiati da un Utente o (ii) di pagare il prezzo dei Beni Digitali o dei Gettoni AKTIO venduti da un Utente. Inoltre, in assenza di grave negligenza o dolo, le Società non possono essere ritenute responsabili nei confronti dell'Utente per qualsiasi danno previsto o prevedibile. Inoltre, si conviene che la responsabilità delle Società nei confronti dell'Utente è, in assenza di disposizioni obbligatorie contrarie, limitata / limitata per tutte le cause all'importo pagato ("Importo pagato") dall'Utente alle Società per i Servizi negli ultimi 12 mesi prima dell'evento che ha dato origine a tale responsabilità, precisando che l'Importo pagato si riferisce alle Commissioni pagate dall'Utente, escluso il valore degli Attivi Digitali e dei Fiat Coins detenuti dalle Società in relazione a tale Utente o al suo Account Utente.
le Società non potranno essere ritenute responsabili di eventuali danni subiti dall'Utente in conseguenza del mancato adempimento dei propri obblighi da parte delle Società per cause di forza maggiore o per fatto di terzi, compreso un altro Utente;
le Società non possono essere ritenute responsabili in caso di uso anomalo, compreso l'uso non conforme alle presenti TCG, o di uso fraudolento o illegale della Piattaforma o dei Servizi da parte dell'Utente;
le Società non sono responsabili del funzionamento (o del malfunzionamento) delle apparecchiature telefoniche dell'Utente, né dell'accesso dell'Utente a Internet o a qualsiasi altra rete (rete telefonica, rete Internet, rete di telecomunicazioni o di comunicazione elettronica, ecc);
le Società non saranno responsabili per qualsiasi colpa dell'Utente o per qualsiasi danno derivante da una mancanza di diligenza o di vigilanza da parte dell'Utente, né per qualsiasi conseguenza o danno di qualsiasi natura che possa derivare nei confronti di terzi o di altri Utenti o Utenti ;
le Società non saranno responsabili in caso di furto forzato degli Identificativi, di cracking di tali Identificativi da parte di terzi e di altre circostanze di pirateria dell'Account utente dell'Utente o dei mezzi di accesso all'Account utente;
le Società non saranno responsabili di eventuali perdite di dati o ritardi nell'avanzamento o nell'elaborazione di una Transazione dell'Utente derivanti da interruzioni o sospensioni della Piattaforma o dei Servizi, indipendentemente dalla durata di tali interruzioni o sospensioni;
le Società non sono responsabili per le scelte e le decisioni dell'Utente relative all'utilizzo dei Servizi e in particolare all'esecuzione di Operazioni che coinvolgono gli Attivi Digitali, incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, qualsiasi decisione errata relativa a un'Operazione, l'esecuzione da parte dell'Utente di Operazioni errate o inappropriate, o un errore relativo all'Indirizzo del Portafoglio Digitale dell'Utente. A questo proposito, e in considerazione dei rischi inerenti all'utilizzo dei Servizi, come indicato in particolare nell'articolo "Avvertenza - rischi inerenti ai Servizi", le Società non sono responsabili per eventuali perdite finanziarie subite dall'Utente a seguito dell'utilizzo dei Servizi;
le Società non saranno responsabili di eventuali malfunzionamenti o guasti della Piattaforma o dell'interfaccia o dei Servizi gestiti e/o controllati da un Partner;
le Società non saranno responsabili di eventuali malfunzionamenti o guasti dei siti web dei Partner o delle Piattaforme di scambio;
le Società non sono responsabili per il mancato rispetto delle leggi del paese in cui i Servizi sono accessibili: l'Utente, che è l'unico responsabile della scelta dei Servizi che utilizza, deve verificare che questi siano conformi alla legislazione del paese in cui il Servizio è accessibile e, più in generale, alla legislazione a lui applicabile;
le Società non saranno responsabili di quanto segue:
- dereferenziazione o cancellazione dalla Piattaforma di un tipo di Bene Digitale a causa, ad esempio, della sua scarsa attrattiva in termini di volume di ordini effettuati dagli operatori di mercato o di una modifica della legislazione o dei regolamenti o della scomparsa della rete/Blockchain interessata. Le Società faranno ogni ragionevole sforzo per informare l'Utente almeno trenta (30) giorni prima della suddetta cancellazione o delisting, in modo che l'Utente possa effettuare un'Operazione di Prelievo o di Vendita per gli Attivi Digitali interessati, ma potrebbero, a seconda delle circostanze o delle situazioni che possono verificarsi, non essere in grado di rispettare tale termine, che l'Utente riconosce e accetta;
- l'improvvisa scomparsa della Piattaforma per qualsiasi motivo. In tal caso, le Società non saranno vincolate dal suddetto periodo di trenta (30) giorni, nella misura in cui non potranno effettuare altre Transazioni.

Le Società non sono responsabili di quanto segue:

l'indisponibilità temporanea o permanente dell'accesso alla totalità o a una parte della Piattaforma o dei Servizi offerti su di essa, le difficoltà legate ai tempi di risposta e, in generale, qualsiasi mancanza di prestazioni, nonché le conseguenze o i danni di qualsiasi tipo che possono derivarne;
interruzioni o disturbi nell'uso della Piattaforma e dei Servizi in essa contenuti, sia volontari che involontari, nonché le conseguenze o i danni di qualsiasi tipo che possono derivarne o che possono derivare da modifiche o sviluppi tecnici o funzionali della Piattaforma o dei Servizi;

tra cui (ma non solo) :

manutenzione, aggiornamenti o adeguamenti tecnici ;
guasto delle apparecchiature di telecomunicazione o guasto di un fornitore di rete (rete telefonica, rete Internet, rete di telecomunicazione o di comunicazione elettronica, ecc;)
e, più in generale, eventuali guasti o interruzioni (temporanee/permanenti, parziali/piene, ecc.) della Piattaforma e/o dei Servizi dovuti a uno qualsiasi degli eventi menzionati nell'articolo "Disponibilità della Piattaforma e dei Servizi";

e le conseguenze che ne derivano.

Allo stesso modo, le Società non sono responsabili per l'appropriazione indebita di informazioni che circolano su Internet o inserite nella Piattaforma, per la presenza di virus, codici maligni o altre tecnologie dannose o altre infezioni software sulla Piattaforma o per qualsiasi conseguenza o danno che ne derivi.

le Società non saranno responsabili di eventuali conseguenze o danni di qualsiasi tipo che possano derivare da errori o omissioni nei contenuti pubblicati sulla Piattaforma o nelle risposte alle richieste di contatto, o da eventuali ritardi nella risposta a tali richieste.

Affinché si applichi la responsabilità delle Società, ove applicabile, l'Utente deve notificare alle Società qualsiasi richiesta o violazione dei suoi obblighi ai sensi delle presenti TCG, senza indugio dal momento in cui l'Utente viene a conoscenza di tale richiesta o violazione.

Le disposizioni della presente sezione "Responsabilità" sopravvivono alla risoluzione delle presenti TCG, per qualsiasi motivo, fino al termine del loro scopo specifico.

10. Avviso di recesso

10.1 Whistleblowing

L'Utente può interrompere le TCG (cioè terminarle) in qualsiasi momento e senza preavviso, a condizione che cancelli il proprio Account utente in conformità con i termini e le condizioni indicati nell'articolo "Chiusura e cancellazione dell'Account utente".

Le Società sono autorizzate a denunciare e terminare le presenti TCG, senza che l'Utente possa invocare alcun pregiudizio di sorta, alle seguenti condizioni e disposizioni:

Qualora una legge, un regolamento o una decisione di un'autorità o di una giurisdizione competente impedisca alle Società di proseguire in tutto o in parte le TCG (e quindi i Servizi) tra le Parti, o qualora le Società abbiano motivo di ritenere che la prosecuzione in tutto o in parte delle TCG (e quindi dei Servizi) sia di conseguenza impossibile, con un preavviso di almeno trenta (30) giorni, a meno che la legge, il regolamento o la decisione indicati nel presente articolo non vietino o non consentano alla Società di rispettare tale preavviso. Inoltre, le Società possono, a loro esclusiva discrezione, subordinatamente al suddetto preavviso, a meno che le condizioni non consentano tale preavviso, ripudiare in tutto o in parte le TCG (e quindi interrompere in tutto o in parte i Servizi) al fine di conformarsi a qualsiasi legge, regolamento, decisione o sentenza applicabile all'attività di negoziazione o gestione di Digital Assets ;
In caso di problemi tecnici o di sicurezza che interessano la Piattaforma e/o la fornitura dei Servizi, compreso, a titolo esemplificativo, il caso in cui un Partner sospenda o interrompa la fornitura, la manutenzione o l'amministrazione della Piattaforma con un preavviso di trenta (30) giorni o, solo se le condizioni non consentono tale preavviso, immediatamente senza preavviso;
Per motivi di convenienza, a discrezione delle Società e senza la necessità di fornire una ragione o una giustificazione, che l'Utente accetta espressamente ai sensi delle presenti TCG, previo un ragionevole preavviso inviato via e-mail all'Utente (tale e-mail è quella fornita dall'Utente nel suo Account utente) di almeno dieci (10) giorni e al massimo trenta (30) giorni, a meno che la legge, un regolamento, una decisione di un'autorità, una situazione di emergenza o una situazione di particolare gravità non vietino o non consentano alle Società di rispettare tale periodo di preavviso.

Salvo quanto diversamente stabilito nel presente articolo, e a meno che non sia vietato da leggi o regolamenti o da una decisione di un'autorità competente, qualsiasi risoluzione su iniziativa delle Società sarà preceduta dall'invio di un'e-mail all'indirizzo di posta elettronica fornito dall'Utente nel suo Account utente, che informerà l'Utente di tale risoluzione e della data in cui la risoluzione avrà effetto, in conformità con i termini e gli avvisi specificati nel presente documento. In assenza di un obbligo di notifica da parte delle Società, tale e-mail viene inviata contemporaneamente alla risoluzione.

10.2 Cancellazione

Oltre ai casi specificamente previsti dagli articoli delle presenti TCG, e fatti salvi i danni che possono essere richiesti all'Utente, le TCG possono essere risolte mediante comunicazione delle Società nei seguenti casi:

Per il mancato rispetto da parte dell'Utente di uno qualsiasi dei suoi obblighi o impegni ai sensi delle presenti TCG, in particolare in caso di mancato rispetto dei suoi obblighi ai sensi degli articoli intitolati "Descrizione dei servizi", "Termini e condizioni d'uso della piattaforma e dei servizi", "Termini e condizioni d'uso dell'account utente", "Termini e condizioni finanziarie" e "Obblighi rispettivi delle parti", sette (7) giorni dopo che l'Utente è stato formalmente invitato a rispettare i suoi obblighi e/o impegni senza alcun risultato;
Se l'Utente non ottempera alle richieste delle Società entro il periodo indicato dalle Società nelle circostanze descritte nell'articolo "Sospensione dell'account dell'Utente", sette (7) giorni dopo la notifica all'Utente di un avviso formale di ottemperanza sono rimasti senza esito;
In caso di grave violazione da parte dell'Utente che autorizzi le Società a rescindere le TCG senza preavviso e senza previa comunicazione formale , precisando che in tali circostanze le Società potranno rescindere tali TCG semplicemente inviando informazioni via e-mail all'indirizzo di posta elettronica fornito dall'Utente nel proprio Account utente. A questo proposito, costituiscono gravi violazioni da parte dell'Utente che autorizzano la Società a rescindere le TCG senza preavviso, in particolare, le seguenti:
- il fatto che un Utente si registri a nome di un'altra persona per eludere il divieto di creare un Account utente;
- il fatto che un Utente fornisca informazioni false, imprecise, non aggiornate, obsolete o incomplete (ad esempio, informazioni sulla sua identità o sui suoi recapiti), o che non aggiorni alcune di queste informazioni, o che fornisca documenti falsi (ad esempio, una copia di una lettera, una copia di un documento o una copia di un documento)
- il fatto che un Utente rifiuti di accettare le CGC modificate richiedendo la cancellazione del proprio Account utente;
- l'utilizzo della Piattaforma e/o dei Servizi, intenzionalmente o meno, per scopi o attività illecite o fraudolente;
- il mancato pagamento da parte dell'Utente delle Commissioni di transazione dovute alle Società (o a un Partner delle Società);
- qualsiasi altra grave violazione delle presenti TCG o delle leggi e dei regolamenti applicabili.

Le notifiche indicate in questo articolo sono inviate dalle Società via e-mail all'indirizzo di posta elettronica fornito dall'Utente nel suo Account utente. Le Società informeranno quindi l'Utente, con lo stesso mezzo, dell'effettiva cessazione delle GCU. In assenza di un obbligo di preavviso da parte delle Società, verrà comunque inviata all'Utente un'e-mail per informarlo della cessazione delle TCG.

Se la risoluzione di queste TCG da parte delle Società avviene quando un Utente non ha rispettato e violato queste TCG (ad esempio, fornendo documenti falsi, utilizzando l'Account Utente per riciclare fondi illeciti o commettere frodi, ecc.), l'Utente riconosce e accetta espressamente di non avere diritto al rimborso dei Gettoni AKTIO presenti nel suo Portafoglio Digitale Utente quando i Gettoni AKTIO sono stati ottenuti attraverso un bonus di benvenuto o un bonus di sponsorizzazione.

10.3 Conseguenze

In caso di risoluzione o di denuncia delle presenti TCG nel contesto del presente articolo "Denuncia - risoluzione", le Società chiuderanno e cancelleranno l'Account utente dell'Utente in conformità con le disposizioni dell'articolo "Chiusura e cancellazione dell'Account utente" del presente documento.

Tuttavia, in caso di frode accertata o di ragionevole sospetto di frode, la Società si riserva il diritto di bloccare totalmente o parzialmente i fondi presenti sull'Account Utente interessato. Tali fondi potranno, se necessario, essere restituiti alla vittima identificata della frode, a un terzo autorizzato nell'ambito di una procedura di richiamo (recall), in conformità con gli obblighi legali e normativi applicabili, e/o a qualsiasi autorità competente (inclusa, se del caso, l'Agenzia per la Gestione e il Recupero dei Beni Sequestrati e Confiscati – AGRASC). L'Utente sarà informato di qualsiasi misura adottata nei suoi confronti e avrà la possibilità di contestare tale decisione fornendo la documentazione giustificativa appropriata. Tale misura potrà essere adottata anche dopo la chiusura o l'eliminazione dell'Account Utente se ritenuta necessaria per soddisfare i requisiti legali o per proteggere i diritti delle terze parti coinvolte.

Le clausole che, per loro natura o finalità, sono destinate a protrarsi oltre la fine delle TCG, continueranno e rimarranno applicabili anche dopo la fine delle TCG, fino alla fine della loro rispettiva finalità individuale, a meno che non sia indicato un termine specifico nelle TCG. A titolo di esempio, gli impegni assunti per una durata determinata nell'ambito dei Termini e Condizioni Generali d'Uso continueranno a essere validi anche dopo la loro cessazione fino alla loro specifica scadenza contrattualmente prevista.

11. Dati personali e cookie

I dati personali possono essere trattati tramite la Piattaforma. L'Utente può accedere alla "politica sulla privacy" delle Società sul Sito web.

I cookie e altri tracciatori o tecnologie simili possono essere installati e/o letti nel browser o nel terminale dell'Utente quando visita la Piattaforma. L'Utente può accedere alla "politica dei cookie" della Società sul sito web.

12. Proprietà intellettuale

Le presenti TCG non comportano alcun trasferimento, concessione o licenza di diritti di proprietà intellettuale o di diritti sui generis del produttore della banca dati all'Utente.

La Piattaforma nel suo complesso, così come ciascuno degli elementi che la compongono in modo indipendente, in particolare i programmi e gli sviluppi, la sua struttura e il suo contenuto, compresi i dati, i testi, le immagini fisse o animate, i loghi, i suoni, la grafica, le fotografie e i file, sono di proprietà esclusiva delle Società o di terzi che li hanno forniti o che hanno concesso loro il diritto di utilizzarli.

Qualsiasi rappresentazione o riproduzione, totale o parziale, della Piattaforma o di uno dei suoi elementi senza l'espressa autorizzazione delle Società è vietata e costituisce un'infrazione e/o un atto di concorrenza sleale o di parassitismo. In ogni caso, qualsiasi rappresentazione o riproduzione autorizzata dalle Società di tutta o parte della Piattaforma o dei suoi elementi deve riportare la dicitura "Copyright [anno in corso] AUTOMATA - tutti i diritti riservati".

Le banche dati presenti sulla Piattaforma sono protette da diritti di proprietà intellettuale e qualsiasi estrazione o riutilizzo di contenuti qualitativamente o quantitativamente sostanziali dalle banche dati è vietato e punibile per legge.

I marchi e i loghi che compaiono sulla Piattaforma sono marchi registrati dalle Società o da terzi. Qualsiasi riproduzione, imitazione o utilizzo, totale o parziale, di questi segni distintivi senza l'espressa autorizzazione delle Società o in violazione dei loro diritti di proprietà intellettuale renderà l'autore responsabile.

Gli altri segni distintivi, in particolare le denominazioni sociali, le denominazioni commerciali, i marchi e i nomi di dominio riprodotti sulla Piattaforma sono di proprietà delle Società o di terzi e la loro riproduzione senza espressa autorizzazione può costituire una falsa rappresentazione di identità per la quale l'autore sarà ritenuto responsabile.

13. Accordo sulle proves

13.1 Tracce di computer

L'Utente riconosce che la Piattaforma o gli strumenti implementati sulla Piattaforma, in particolare nel contesto dell'Account utente dell'Utente o dei Servizi, consentono di tracciare determinate azioni e operazioni (in particolare la tracciabilità delle Transazioni effettuate o l'accettazione delle TCG), nonché l'emissione di determinate notifiche e certificati, in particolare a fini di sicurezza e di prova. Queste procedure di tracciabilità generano tracce informatiche o registri di eventi ("Tracce informatiche").

L'Utente riconosce che le Tracce informatiche generate dalla Piattaforma, così come qualsiasi riproduzione delle stesse su supporto cartaceo o elettronico, possono essere utilizzate per dimostrare l'utilizzo della Piattaforma, dell'Account Utente e dei Servizi, e in particolare per dimostrare il completamento di una Transazione, la pubblicazione di contenuti, l'inserimento di informazioni, la fornitura di informazioni o il consenso/accettazione.

13.2 Scrittura elettronica

L'Utente riconosce formalmente che gli scambi con le Società possono avvenire con qualsiasi mezzo, in particolare tramite messaggio elettronico inviato all'indirizzo elettronico indicato nell'Account Utente o menzionato nella corrispondenza dell'Utente, o tramite tutti i documenti e gli altri Scritti Elettronici risultanti dall'uso dei Servizi, in particolare i Tracciati Informatici, e più in generale risultanti dall'esecuzione delle presenti TCG, nonché quelli accettati o firmati elettronicamente (gli "Scritti Elettronici").

L'Utente riconosce che gli Scritti Elettronici costituiscono una valida prova di un fatto o del contenuto degli scambi e che, in generale, qualsiasi traccia o documento informatico e/o elettronico proveniente dalle Società, dalla Piattaforma, dall'Account Utente o dall'utilizzo dei Servizi costituisce una prova tra le Parti.

L'Utente riconosce inoltre che :

costituiscono documenti originali tra le parti;
sono una prova tra le parti del mezzo e del contenuto che rappresentano;
giustificare le conseguenze e le operazioni che ne possono derivare (ad esempio, la prova che un'azione - tra cui una Transazione o un'accettazione - è stata effettuata tramite la Piattaforma o l'Account utente per mezzo di tracce informatiche);
fornire la prova delle date e degli orari associati agli Scritti Elettronici ;
sono ammissibili come prova in un tribunale di giurisdizione competente.

In ogni caso, l'Utente rinuncia formalmente a far valere la nullità, l'inapplicabilità, la mancanza di valore probatorio o l'inopponibilità delle Scritture Elettroniche in ragione della loro emissione da parte delle Società, dell'utilizzo della Piattaforma, dell'Account Utente, dei Servizi o delle Tracce Informatiche, o del fatto che siano in forma elettronica.

Nessuna colpa dell'Utente nella gestione delle deleghe può essere invocata contro le Società per annullare il valore legale dei Documenti Elettronici.

13.3 Conservazione e archiviazione

Le Parti sono personalmente responsabili della conservazione e dell'archiviazione dei Documenti Elettronici.

Ciascuna Parte utilizzerà i mezzi e le procedure che riterrà necessari ai fini della conservazione e dell'archiviazione. È responsabilità dell'Utente ottenere informazioni in merito da professionisti dell'archiviazione e adottare tutte le misure appropriate.

A titolo informativo, le Società conserveranno un registro dell'esecuzione da parte dell'Utente di ciascuna Transazione e dell'accettazione delle presenti TCG ad essa relative per un periodo di dieci (10) anni dall'esecuzione della Transazione, e ne garantiranno l'accesso in qualsiasi momento durante questo stesso periodo.

Questi elementi sono conservati dalle Società in forma elettronica. Tali elementi costituiscono parte integrante degli Scritti elettronici. L'Utente può accedervi inviando una richiesta via e-mail a support@vancelian.com.

14. Nessun diritto a ritrattazione

a. Principio applicabile alle Operazioni

L'utente riconosce espressamente che le Transazioni che coinvolgono i Beni Digitali devono essere effettuate immediatamente.

Di conseguenza, non può essere esercitato alcun diritto di recesso in relazione alle Operazioni descritte nelle presenti TCG.

L'Utente riconosce e accetta espressamente che il diritto di recesso non può essere esercitato per le Operazioni con Attivi Digitali. L'Utente desidera che le Operazioni con Attivi Digitali siano eseguite immediatamente.

Di conseguenza, l'Utente dà il proprio consenso preventivo e rinuncia espressamente al diritto di recesso.

b. Eccezioni

Nella seguente specifica circostanza, l'Utente può esercitare il diritto di recesso nei seguenti casi:

Pre-ordinazione di una carta di pagamento, in conformità con l'articolo ‎4.2.7 b) delle presenti TCG ;

Questo diritto può essere esercitato come segue:

1. Pre-ordinare una carta di pagamento

Le Società concedono agli Utenti il diritto di ritirare il pre-ordine di una Carta di pagamento senza dover giustificare o spiegare i motivi di tale ritiro o pagare penali, in cambio di un rimborso.

Tale diritto può essere esercitato fino a quando il pre-ordine non viene elaborato dalle Società nell'ambito del processo di ordinazione e personalizzazione dell'Utente, che verrà notificato all'Utente sulla piattaforma e/o via e-mail ("Notifica").

Dopo questa notifica, l'ordine dell'Utente non sarà rimborsato e l'Utente dovrà fornire un aggiornamento e/o una conferma del suo indirizzo personale tramite la Piattaforma.

2. Informazioni sul diritto di recesso

Il diritto di recesso può essere esercitato via e-mail (support@vancelian.com) o per posta 965, avenue Roumanille, COLOFT - Arteparc Sophia Antipolis Bâtiment A, 06410 Biot utilizzando il modulo di recesso di cui all'Appendice 1.

Il diritto di recesso può essere esercitato dall'Utente anche mediante una dichiarazione inequivocabile che esprima la volontà di recedere e menzioni l'ordine interessato da tale recesso.

Se il diritto di recesso è esercitato entro i termini sopra indicati, sarà rimborsato solo il prezzo dell'ordine, che sarà dettagliato dalle Società. Il rimborso avverrà entro 30 giorni dalla data di ricevimento da parte delle Società della comunicazione del recesso del Cliente.

Se il diritto di recesso viene esercitato dopo i termini suddetti, non sarà applicabile alcun rimborso all'ordine dell'Utente.

15. Nessuna garanzia legale

Ai Servizi e alle presenti TCG non si applica alcuna garanzia legale di conformità.

Ai Servizi e alle presenti CGV non si applica alcuna garanzia per i difetti dei beni venduti.

A questo proposito, si precisa a tutti gli effetti che l'uso dei termini vendita/vendite e acquisto/acquisto, e di certa terminologia associata, nel contesto delle presenti TCG o sulla Piattaforma, in particolare per designare determinate operazioni o azioni, è puramente esplicativo e descrittivo. L'uso di questi termini non pregiudica la qualificazione giuridica delle operazioni e delle azioni indicate in questi termini ai sensi di qualsiasi disposizione applicabile. In ogni caso, ai sensi delle presenti TCG, le Società stipulano con gli Utenti un contratto di servizio e non un contratto di vendita.

16. Varie

16.1 Forza maggiore e imprevedibilità

16.1.1 Forza maggiore

Le Società non avranno alcuna responsabilità nei confronti dell'Utente per eventuali mancanze o ritardi nell'adempimento dei propri obblighi o nell'esecuzione delle proprie attività ai sensi delle presenti CDU derivanti da atti, eventi, omissioni o incidenti al di fuori del loro ragionevole controllo, inclusi, ma non limitati a, quanto segue:

Per espresso accordo tra le Parti, i seguenti elementi costituiscono casi di forza maggiore:

il furto di beni, in particolare di Digital Assets, dalle Società o da uno dei loro Partner, con qualsiasi mezzo;
mancanza di fornitura di energia, comprese interruzioni di corrente o blackout;
interruzione di reti di comunicazione private o pubbliche, compreso l'arresto totale o parziale di Internet;
pirateria che, in particolare, renda impossibile alle Società e/o ai loro Partner il ripristino dei Servizi in questione;
maltempo ed eventi climatici (tempeste, grandine, fulmini, uragani, ecc.)
catastrofi naturali, terremoti, alluvioni, danni causati dall'acqua;
campi magnetici ;
la caduta di un aereo;
atti di terrorismo ;
guerra, sommossa, conflitto armato, incendio, esplosione, sciopero interno o esterno, serrata, occupazione dei locali della Società;
restrizioni legali o governative, cambiamenti legali o normativi nelle forme di commercializzazione ;
incidenti di qualsiasi tipo;
epidemie, pandemie e malattie che colpiscono più del 10% del personale della Società per un periodo di due mesi consecutivi;
Strade bloccate e rifornimenti non disponibili.

16.1.2 Anticipazione

Le Società richiamano l'attenzione dell'Utente sui rischi inerenti a qualsiasi operazione economica, in particolare a qualsiasi Transazione che coinvolga Attività Digitali. L'utilizzo dei Servizi da parte dell'Utente implica l'accettazione di tali rischi. A questo proposito, eventuali perdite finanziarie subite dall'Utente in seguito all'utilizzo dei Servizi non costituiranno una situazione di imprevedibilità e non daranno diritto all'Utente di avvalersi di eventuali disposizioni legali o regolamentari applicabili a tale situazione, che l'Utente riconosce e accetta formalmente. Lo stesso vale, più in generale, nel caso in cui l'equilibrio contrattuale sia turbato da circostanze non prevedibili al momento della stipula delle TCG, anche se la loro esecuzione si riveli eccessivamente onerosa, con l'accettazione da parte dell'Utente di sopportare tutte le conseguenze economiche e finanziarie e la rinuncia, in questo caso, ad avvalersi di eventuali disposizioni di legge o regolamentari applicabili a tale situazione imprevista.

16.2 Nessuna rinuncia

Il fatto che una delle Parti tolleri una situazione, ad esempio il fatto di non approfittare dell'applicazione di alcune disposizioni delle TCG o di alcune disposizioni legali o regolamentari, indipendentemente dalla frequenza e dalla durata, non può essere considerato una modifica delle TCG né avere l'effetto di concedere diritti acquisiti all'altra Parte.

Inoltre, qualsiasi tolleranza da parte di una delle Parti, anche se ripetuta, non costituirà o sarà interpretata come una rinuncia da parte di quest'ultima a far valere o esercitare i diritti in questione o a fare affidamento su una qualsiasi delle disposizioni delle presenti TCG.

16.3 Interpretazione

In caso di difficoltà di interpretazione derivanti da una contraddizione tra uno dei titoli che compaiono all'inizio dello Statuto e uno degli Articoli, i titoli saranno dichiarati inesistenti.

16.4 Autonomia

Se una o più clausole delle TCG sono dichiarate nulle, invalide, illegali o inapplicabili o dichiarate tali, in applicazione di una legge, di un regolamento o a seguito di una decisione definitiva di un tribunale o di un'autorità competente, le altre clausole rimarranno applicabili e manterranno tutta la loro forza e portata.

16.5 Nessun contratto o mandato aziendale

Nulla di quanto contenuto nelle presenti CDU è inteso, o sarà considerato, come una partnership o una joint venture tra le Parti, o come un agente dell'altra Parte, o come un'autorizzazione ad assumere o sottoscrivere impegni per o per conto dell'altra Parte.

16.6 Subappalto

Ai fini dell'esecuzione delle TCG e in particolare della fornitura dei Servizi, le Società possono avvalersi di subappaltatori, fermo restando che le Società resteranno responsabili nei confronti dell'Utente per l'esecuzione delle TCG in conformità ai termini e alle condizioni delle TCG.

16.7 Assegnazione

Salvo espressa autorizzazione, l'Account utente dell'Utente non può essere ceduto o trasferito a terzi, e l'Utente non può cedere o trasferire a terzi le TCG, né i suoi diritti e obblighi ai sensi delle TCG.

L'Utente accetta formalmente, in anticipo, che le Società possano cedere o trasferire a terzi le TCG o tutti o parte dei suoi diritti e obblighi ai sensi delle TCG, senza preavviso o informazione preventiva all'Utente.

16.8 Giorni

Se non diversamente specificato, i periodi e gli orari indicati nelle presenti TCG sono espressi in giorni di calendario.

17. Lingua - Legge applicabile e giurisdizione

LE PRESENTI TCG SONO REDATTE IN INGLESE. QUALORA SIANO TRADOTTE IN UNA O PIÙ LINGUE STRANIERE, IN CASO DI CONTROVERSIA FARÀ FEDE SOLO IL TESTO INGLESE.

LA PIATTAFORMA È REGOLATA DALLA LEGGE FRANCESE.

LE PRESENTI CGT E IL RAPPORTO TRA LE SOCIETÀ E L'UTENTE SONO INOLTRE DISCIPLINATI DALLA LEGGE FRANCESE.

IN CASO DI CONTROVERSIA RELATIVA ALL'INTERPRETAZIONE O ALL'ESECUZIONE DELLA GTC, LE PARTI COMPIRANNO SFORZI RAGIONEVOLI PER TROVARE UNA SOLUZIONE AMICHEVOLE.

Qualsiasi Utente che sia un consumatore ai sensi della legge applicabile può ricorrere gratuitamente a un mediatore dei consumatori per la risoluzione amichevole di una controversia con le Società.

L'organo designato a questo scopo dalle società è l'Ombudsman dell'Autorité des marchés financiers.

Per contattare questa organizzazione, l'Utente può :

andare sul sito dell'Autorité des marchés financiers: https://www.amf-france.org/fr/le-mediateur-de-lamf/votre-dossier-de-mediation/vous-voulez-deposer-une-demande-de-mediation e compilare il modulo online, allegando i documenti giustificativi; oppure
inviare il reclamo per posta al seguente indirizzo Médiateur de l'Autorité des marchés financiers 17, place de la Bourse - 75082 Paris Cedex 02 Tel: 01 53 45 60 00

Una controversia può essere esaminata dall'Ombudsman dei consumatori solo se :

l'Utente giustifica di aver tentato, in precedenza, di risolvere la sua controversia direttamente con le Società mediante un reclamo scritto, espressamente identificato come tale, che illustri dettagliatamente le ragioni del suo reclamo nonché tutte le informazioni utili alle Società per comprendere, studiare e valutare le cause, le conseguenze e gli impatti di tale reclamo, e che sia inviato via e-mail a: reclamations@vancelian.com;
la richiesta non è manifestamente infondata o abusiva;
la controversia non è stata o non è in corso di esame da parte di un altro mediatore o di un tribunale;
l'Utente presenta la sua richiesta al mediatore entro un periodo massimo di un anno dalla data del suo reclamo scritto alle Società;
la controversia rientra nelle competenze del mediatore.

L'Utente sarà informato dal mediatore dell'esito della sua richiesta di mediazione.

Inoltre, l'Utente è informato che, ai sensi dell'articolo 14 del Regolamento (UE) n. 524/2013, la Commissione europea ha istituito una piattaforma di risoluzione delle controversie online, che facilita la risoluzione indipendente con mezzi extragiudiziali delle controversie online tra consumatori e professionisti nell'Unione europea. La piattaforma è accessibile al seguente link: https://webgate.ec.europa.eu/odr/.

IN ASSENZA DI UNA SOLUZIONE AMICHEVOLE, I TRIBUNALI FRANCESI AVRANNO LA GIURISDIZIONE ESCLUSIVA PER GIUDICARE QUALSIASI CONTROVERSIA DERIVANTE DALL'APPLICAZIONE DELLE PRESENTI GGU O RISULTANTE DIRETTAMENTE O INDIRETTAMENTE DALL'USO DELLA PIATTAFORMA.

LE PRESENTI DISPOSIZIONI RELATIVE ALLA LEGGE APPLICABILE E AI TRIBUNALI COMPETENTI SONO APPLICABILI FATTE SALVE LE DISPOSIZIONI OBBLIGATORIE CHE DEVONO ESSERE APPLICATE.

Data dell'ultimo aggiornamento: 5 marzo 2026

Allegato 1

CONVENZIONE CLIENTE

Le presenti Condizioni Generali includono i seguenti dettagli:

(i) Una descrizione dei diritti e degli obblighi essenziali di la Società e degli Utenti, inclusi negli articoli 4 'Descrizione dei Servizi', 5.4 'Disponibilità della Piattaforma e dei Servizi', 5.7 'Principi generali applicabili ai Servizi', 8 'Obligazioni reciproche delle Parti' e 9 'Responsabilità civile' delle Condizioni Generali.

(ii) La natura dei servizi forniti e i tipi di Asset Digitali su cui si basano i Servizi.

A questo riguardo, le Società dettagliano la natura dei Servizi forniti nell'articolo 4 delle Condizioni Generali.

Inoltre, si informa l'Utente che mentre la maggior parte dei tipi di Asset Digitali è accettata sulla Piattaforma, alcuni potrebbero non esserlo. L'elenco degli Asset Digitali accettati dalle Società è disponibile nella sezione dedicata della Piattaforma e può evolversi in qualsiasi momento.

(iii) La tariffazione dei servizi forniti dal fornitore di servizi su Asset Digitali (in corso di cancellazione, con effetto dal 30 giugno 2026) e la modalità di remunerazione di quest'ultimo.

la Società fornisce servizi per la custodia di Asset Digitali, l'acquisto e la vendita di Asset Digitali contro valute legali, nonché lo scambio di Asset Digitali per altri Asset Digitali a pagamento. A tal riguardo, la Società è remunerata in conformità con le disposizioni dell'articolo 7 'Condizioni finanziarie' delle presenti Condizioni Generali.

(iv) La durata di validità dell'accordo (come previsto negli articoli 3 e 10 delle presenti Condizioni Generali); e

(v) Gli obblighi di riservatezza a carico del fornitore di servizi su Asset Digitali (in corso di cancellazione, con effetto dal 30 giugno 2026) conformemente alle leggi e regolamenti in vigore relativi al segreto professionale.

A tal riguardo, la Società precisa che in conformità agli obblighi di riservatezza imposti dalle leggi e regolamenti relativi al segreto professionale, tratta tutte le informazioni relative agli Utenti, nonché tutti i dati relativi alle loro Transazioni, con la massima riservatezza. la Società protegge queste informazioni e non le divulga in alcuna forma, tranne quando richiesto dalla legge, dal regolamento o dall'autorità competente, in conformità con la sua politica di gestione dei dati personali o con il consenso esplicito dell'Utente.

APPENDICE 2

CONVENZIONE DI CUSTODIA

Le presenti Condizioni Generali includono in particolare i seguenti dettagli:

(i) L'identità della o delle persone con le quali è stipulata l'accordo (ossia l'entità giuridica interessata e descritta all'inizio delle presenti, le sue modalità di informazione e le persone autorizzate ad agire per conto di la Società).

(ii) La natura e la descrizione precisa dei servizi forniti (come previsto dall'articolo 4 delle presenti).

A tal riguardo, si precisa che la Società trasmette agli Utenti, non appena disponibili, le seguenti informazioni:

Informazioni relative alle Transazioni che richiedono una risposta da parte dell'Utente;
Informazioni relative alle Transazioni che comportano una modifica dei saldi del conto dell'Utente;
Informazioni relative al fork di una blockchain che ha alterato gli Asset Digitali dell'Utente. Tale comunicazione informa l'Utente dell'impatto di tale fork sugli Asset Digitali interessati. In caso di fork, gli Utenti sono ritenuti avere diritto agli Asset Digitali risultanti dal fork nella misura della loro posizione al momento dell'evento. Tuttavia, possono essere necessarie azioni specifiche da parte degli Utenti per recuperare i nuovi Asset Digitali. Se a un Utente viene richiesto di eseguire una Transazione o un'azione specifica per recuperare gli Asset Digitali risultanti dal fork, quest'ultimo deve attenersi a tale richiesta. In caso contrario, l'Utente potrebbe non essere più in grado di recuperare i nuovi Asset Digitali dopo un certo periodo di tempo; e
Informazioni necessarie per il completamento della loro dichiarazione fiscale.

(iv) Le misure di sicurezza associate agli asset detenuti da la Società.

La Società utilizza i servizi del proprio fornitore Fireblocks per l'infrastruttura dei Portafogli Digitali.

La Società è stata sottoposta a un audit per la sua infrastruttura di custodia di Asset Digitali, condotto da un revisore certificato, che non ha rivelato particolari vulnerabilità.

La Società si impegna ad adottare tutte le misure ragionevoli per evitare rischi operativi aggiuntivi.

(v) Le misure di autenticazione degli Utenti utilizzate da la Società (come previsto nell'articolo 6.2 delle presenti).

(vi) La tariffazione dei Servizi forniti da la Società nell'ambito del Servizio di Custodia.

(vii) La durata di validità dell'accordo (come previsto negli articoli 3 e 10 delle presenti Condizioni Generali);

(viii) La legge applicabile all'accordo (come previsto nell'articolo 17 delle presenti Condizioni Generali); e

(ix) Una descrizione della politica di custodia di la Società.

APPENDICE 3

Modulo di ritiro

Il presente modulo deve essere compilato e restituito solo se l'Utente desidera recedere dall'ordine effettuato sulla Piattaforma, a meno che le TCG applicabili non escludano o limitino l'esercizio del diritto di recesso.

Indirizzato a : Automata France SAS - 965, avenue Roumanille, COLOFT - Arteparc Sophia Antipolis Bâtiment A, 06410 Biot

Con la presente comunico per posta (o per e-mail al seguente indirizzo: support@vancelian.com) l'annullamento del contratto relativo all'ordine sotto indicato:

- Ordine datato: ...........................................................................................

- Numero d'ordine: ........................................................................................

- Nome del cliente: ...........................................................................

- Indirizzo del cliente: .................................................................................

Firma del cliente

(solo se il presente modulo viene presentato in forma cartacea) :